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軟件介紹

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使用方式

1、打開(kāi)聚美優(yōu)品應(yīng)用后進(jìn)入【我的】頁(yè)面中點(diǎn)擊左上角頭像進(jìn)行注冊(cè)登錄

2、登錄成功后即可進(jìn)入首頁(yè)通過(guò)頂部搜索框，或商品展示頁(yè)面，聚美優(yōu)品選擇自己需要購(gòu)買的商品

3、也可進(jìn)入分類頁(yè)面中根據(jù)分類來(lái)更加快速地選擇自己的商品

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5、也可以點(diǎn)擊立即購(gòu)買進(jìn)行支付

常見(jiàn)問(wèn)題

1、聚美訂單什么時(shí)候發(fā)貨？大概多長(zhǎng)時(shí)間可以收到貨？

正常情況下您的訂單將在6小時(shí)內(nèi)發(fā)出（最晚不超過(guò)1個(gè)工作日）。發(fā)貨之后，您可以在我的訂單中可以查看發(fā)貨狀態(tài)。

由于快遞公司可能無(wú)法實(shí)時(shí)更新信息，因此您看到的發(fā)貨情況可能有一定延遲。

2、為什么后下的訂單，先收到了，之前下的訂單還沒(méi)有收到？你們是按什么順序發(fā)貨的？

為了單位時(shí)間內(nèi)以最快速度處理盡量多訂單，聚美會(huì)適當(dāng)綜合按訂單里貨品配貨的情況安排發(fā)貨順序。

因此可能會(huì)出現(xiàn)訂單發(fā)貨和下單順序不完全一致的情況。我們會(huì)盡一切努力為您盡快發(fā)貨。

3、訂單顯示發(fā)貨了，但快遞信息為什么還沒(méi)有更新？

您在聚美訂單頁(yè)面看到的物流查詢信息由快遞公司傳遞提供。聚美優(yōu)品由于快遞公司信息更新會(huì)有一定延遲，請(qǐng)您多多諒解。

（延遲時(shí)間可能從1天到3天不等，EMS快遞的物流配送信息可能最多可能有1周左右延遲）

4、名品折扣產(chǎn)品顯示發(fā)貨了，但是為什么沒(méi)有快遞信息？為什么有時(shí)聯(lián)系快遞，快遞稱沒(méi)有這個(gè)訂單？

由于名品折扣產(chǎn)品由品牌商負(fù)責(zé)發(fā)貨，品牌商選擇的部分快遞公司不能及時(shí)提供快遞物流信息，請(qǐng)您耐心等候。

除非地域偏遠(yuǎn)，最晚七日內(nèi)您應(yīng)該可以收到貨品。

5、名品折扣產(chǎn)品收到后，發(fā)現(xiàn)漏發(fā)了或者錯(cuò)發(fā)，應(yīng)該怎么辦？

請(qǐng)您先準(zhǔn)備好漏發(fā)，錯(cuò)發(fā)的相關(guān)圖片（拍攝圖片），再通過(guò)在線客服核實(shí)。

我們需要和品牌商方面進(jìn)行確認(rèn)，待客服確認(rèn)后會(huì)進(jìn)行補(bǔ)發(fā)或退款。

6、為什么我已經(jīng)收到產(chǎn)品，但是訂單仍顯示正在配貨

由于不同快遞公司物流信息更新時(shí)間略有不同，當(dāng)聚美訂單發(fā)貨后，部分快遞信息可能會(huì)延遲返回給聚美。

更新內(nèi)容

v8.791：

1、修復(fù)兼容64位部分機(jī)型的閃退bug