珍品網(wǎng)app是由同名網(wǎng)站所開發(fā)的軟件，可以幫助用戶在手機(jī)上挑選各種奢侈品，購(gòu)買箱包及服飾等商品，可領(lǐng)取優(yōu)惠券低價(jià)搶購(gòu)，支持7天無(wú)理由退貨及6小時(shí)送達(dá)等服務(wù)，百分百正品保障，想要購(gòu)買奢侈品的用戶快來(lái)下載試試看吧。

軟件介紹

創(chuàng)立于2011年，手機(jī)客戶端是app推出的移動(dòng)購(gòu)物應(yīng)用，是專注于全球奢侈品正品特賣的購(gòu)物平臺(tái)，7年間構(gòu)筑了強(qiáng)大的奢侈品采購(gòu)鏈條，100%正品保障，致力于為消費(fèi)者提供一站式的奢侈品購(gòu)物體驗(yàn)， 在業(yè)界被譽(yù)為明星都在用的奢侈品掃貨APP。

軟件功能

【海量正品奢侈品 限時(shí)特賣】

Burberry、Gucci、Dior、Prada等300+國(guó)際一線品牌，包括箱包、配飾、服裝、鞋靴、腕表等，全球直采，現(xiàn)貨現(xiàn)發(fā)。更多國(guó)際品牌，持續(xù)入駐上新。國(guó)際專柜同步，100%正品保證。

【手機(jī)專享更多優(yōu)惠】

首單立減50元，手機(jī)擁有更多專享優(yōu)惠；隨時(shí)搜索、收藏、查詢、購(gòu)買，讓您不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)超值折扣精品。

【現(xiàn)貨現(xiàn)發(fā) 7天無(wú)理由退貨】

獨(dú)創(chuàng)時(shí)尚顧問(wèn)上門一對(duì)一服務(wù)；奔馳Smart送貨，6小時(shí)送達(dá)；7天無(wú)理由退貨，購(gòu)物更無(wú)憂。

軟件亮點(diǎn)

全球免稅店

2015年8月12日，“全球免稅店”正式上線，精選高性價(jià)比的國(guó)際一線品牌，消費(fèi)者足不出戶，即可享受奢侈品“當(dāng)?shù)貎r(jià)”。

100%正品保障

與知名保險(xiǎn)公司合作，引進(jìn)正品保障保險(xiǎn)，同時(shí)邀集國(guó)內(nèi)外重要的奢侈品品牌與供應(yīng)商，共同為每一件商品擔(dān)保。

時(shí)尚顧問(wèn)服務(wù)

在業(yè)內(nèi)率先推出“時(shí)尚顧問(wèn)服務(wù)”模式，線上時(shí)尚顧問(wèn)為用戶提供在線咨詢服務(wù)，從專業(yè)的角度解答用戶對(duì)商品的疑問(wèn)，為用戶提供商品使用、搭配等建議，幫助用戶了解品牌文化、商品保養(yǎng)知識(shí);線下時(shí)尚顧問(wèn)為用戶提供商品配送、品牌介紹、搭配推薦等個(gè)性化服務(wù)，時(shí)尚顧問(wèn)會(huì)開著奔馳smart，親手把訂單商品送到用戶手中。

自建倉(cāng)儲(chǔ)物流

利用信息技術(shù)進(jìn)行物流高效運(yùn)轉(zhuǎn)，通過(guò)EDI技術(shù)，供應(yīng)商可以遠(yuǎn)程看到其貨品的銷售及庫(kù)存情況，及時(shí)調(diào)整庫(kù)存，以便對(duì)訂單需求實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)。用戶可以通過(guò)app的移動(dòng)客戶端實(shí)時(shí)查詢訂單物流狀況。

在創(chuàng)立之初就搭建了自有倉(cāng)儲(chǔ)物流中心，使物流快遞管理和配套服務(wù)得到可控，增加客戶黏度。快遞員為時(shí)尚顧問(wèn)，在將貨品遞送到位的同時(shí)，還用專業(yè)知識(shí)解決客戶疑問(wèn)。

軟件特色

1、拍照

每一個(gè)商品都要進(jìn)行全方位的拍照，正面，側(cè)面，里面，尺碼…等多個(gè)部位。每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)被詳細(xì)記錄，存檔保留。

2、出庫(kù)質(zhì)檢

出庫(kù)的商品，第一關(guān)就是先接受嚴(yán)格的質(zhì)檢，盒子是否有破損；商品是否有刮痕裂紋破損等情況。

3、復(fù)查

在打包前，還會(huì)對(duì)商品進(jìn)行復(fù)查，確保無(wú)誤后進(jìn)行打包。

4、配備防偽標(biāo)識(shí)

檢查合格后的商品，會(huì)配上帶有條形碼的防偽條和rfid溯源碼，確保產(chǎn)品為正品的同時(shí)也防止在運(yùn)輸途中會(huì)被掉包的風(fēng)險(xiǎn)。

5、打包出庫(kù)

紙箱氣泡袋加固，品牌膠帶封箱，打包完成的商品，將通過(guò)順豐配送到用戶手中，高品質(zhì)物流確保安全送達(dá)。

軟件優(yōu)勢(shì)

1、秒殺活動(dòng)倒計(jì)時(shí)，清楚掌握到每一個(gè)活動(dòng)的秒殺時(shí)間；

2、根據(jù)新人福利，立即注冊(cè)即可領(lǐng)取到新人福利；

3、正品商品隨意選購(gòu)，幫助你查閱和瀏覽到商品資源；

4、商品規(guī)格選擇和購(gòu)買，迅速即可立即購(gòu)買和下單；

5、通過(guò)商品的圖片，快速就能夠查找到圖片相對(duì)應(yīng)的資源；

6、選擇專題專場(chǎng)，為您提供新品、清倉(cāng)、特價(jià)等專場(chǎng)；

退換貨教程

退貨流程

1、自訂單簽收日起7天內(nèi)，可登錄app賬戶并提交退換貨申請(qǐng)，對(duì)符合退換貨條件的申請(qǐng)，將在1個(gè)工作日內(nèi)予以審核確認(rèn)。

2、退換貨申請(qǐng)審核確認(rèn)后，客戶需委托快遞將退換商品寄至指定地址，詳見‘我的珍品’->‘退貨/換貨’，為確保退換商品安全，建議使用順豐并以自付運(yùn)費(fèi)方式寄回。

特別提示：在任何情況下，工作人員不會(huì)以電話、郵件或其他形式要求客戶寄往其他地址。

3、收到客戶退回的商品，通過(guò)嚴(yán)格質(zhì)檢符合退貨條件進(jìn)行退款，支付寶、微信、銀聯(lián)在線和部分銀行退款可直接退回客戶支付賬戶。

支付寶余額支付：預(yù)計(jì)1-2個(gè)工作日到賬；支付寶關(guān)聯(lián)銀行卡支付，預(yù)計(jì)3-5個(gè)工作日到賬；

微信余額支付：預(yù)計(jì)1-2個(gè)工作日到賬；微信綁定的銀行卡支付，預(yù)計(jì)5-7個(gè)工作日到賬；

銀聯(lián)在線支付：預(yù)計(jì)3-5個(gè)工作日到賬；

其他付款方式，會(huì)將貨款退回客戶的帳戶，客戶可以通過(guò)點(diǎn)擊“我的帳戶”- “我的余額” – “提現(xiàn)”把余額提現(xiàn)到客戶的銀行帳戶（不同銀行支付的款項(xiàng)，余額退至銀行卡的時(shí)間也同，一般情況為3-5個(gè)工作日），提現(xiàn)申請(qǐng)成功后，可以通過(guò)“在途提現(xiàn)”查詢提現(xiàn)狀態(tài)。

4、如客戶未在app辦理退換貨申請(qǐng)或申請(qǐng)未經(jīng)確認(rèn)，直接將商品退回，視為非正常訂單，將予以拒收。

退換貨條件

訂單自簽收之日（含）起7天內(nèi)申請(qǐng)，且退回的商品本身完好、品相全新、配件齊全、防偽簽完好、發(fā)票完整等，若有贈(zèng)品需一同退回，收到退回商品經(jīng)嚴(yán)格質(zhì)檢并系統(tǒng)確認(rèn)，滿足條件可辦理退換貨手續(xù)。

不予退換貨情形

1、缺失或不滿足退換貨條件中任何一項(xiàng)；

2、非質(zhì)量問(wèn)題，要求退換禮品包裝或套裝中的部分商品；

3、訂單簽收后以商品存在質(zhì)量問(wèn)題、破損或外觀瑕疵為由申請(qǐng)退換貨；

4、簽署《高價(jià)值商品購(gòu)買協(xié)議》的訂單；

5、根據(jù)商品特殊屬性，美妝、珠寶、貼身衣物（絲襪、內(nèi)衣、家居服等）、絲巾、礦泉水、腕表及特殊商品（特價(jià)、斷碼等促銷商品）；

6、不支持同一商品非質(zhì)量問(wèn)題2次（含）以上換貨。

退款說(shuō)明

1、對(duì)于享受滿減優(yōu)惠活動(dòng)的訂單，部分退貨時(shí)，會(huì)判斷此訂單剩余的消費(fèi)金額是否滿足享受減免優(yōu)惠條件，如不滿足，會(huì)在退款中扣除當(dāng)初優(yōu)惠的相應(yīng)金額；

2、對(duì)于分期付款的訂單，產(chǎn)生退貨時(shí)不扣除客戶手續(xù)費(fèi)；

3、若客戶購(gòu)買商品贈(zèng)送了返券，退款后，會(huì)扣回相應(yīng)贈(zèng)送的返券，如返券已被客戶使用，相應(yīng)的金額會(huì)從退款中扣除；退款時(shí)會(huì)扣除購(gòu)買商品獲得的相應(yīng)積分，如積分已被客戶使用，相應(yīng)的金額會(huì)從返券或退款中扣除。

更新內(nèi)容

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