趴趴派客是專為汽配行業(yè)所打造的配件采購平臺(tái)，客戶可購買到正品高質(zhì)量的原廠配件，從而快速升級(jí)或修復(fù)自己的車輛，還能通過平臺(tái)直接聯(lián)系商家進(jìn)行改裝，所有的汽配零件的價(jià)格及庫存都以醒目的數(shù)據(jù)顯示，確保每個(gè)客戶的知情權(quán)，并且還能通過分期的方式來緩解資金壓力。

軟件功能

【專業(yè)】我們擁有一群行業(yè)中資深的專家為商戶提供時(shí)下熱門作業(yè)案例

【正品】趴趴派客已經(jīng)入住國內(nèi)外100余家知名性能升級(jí)配件品牌，擁有完善的售后保障體系

【便捷】您可以通過平臺(tái)多種方式快速、精確的找到您想要的商品，告別傳統(tǒng)采購模式，除此之外，趴趴派客全線產(chǎn)品支持分期付款以及提前訂貨，為商戶解決資金周轉(zhuǎn)的壓力。

【價(jià)格】我們擁有行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)的價(jià)格，并且提供眾多品牌代理模式以保障商戶的利潤

軟件特色

1、從線上到線下專業(yè)、專注、正品、價(jià)格、物流等一條龍服務(wù)；

2、涵蓋機(jī)油、ECU調(diào)校、進(jìn)氣、排氣、渦輪、包圍等采購服務(wù)、購買服務(wù)、 售后服務(wù)；

3、趴趴派客全線產(chǎn)品支持分期付款以及提前訂貨，為大部分商戶解決資金周轉(zhuǎn)的壓力；

4、幫助更多的改裝店家、汽車美容店等從 事汽車行業(yè)的店家，提供更完善更專業(yè)的汽車品牌配。

索賠流程

索賠對(duì)于消費(fèi)者來講，完全是維護(hù)其合法權(quán)益，三包期內(nèi)的零部件損壞完全可以免費(fèi)更換。對(duì)于4s店來講， 索賠也是賺取工時(shí)費(fèi)的一個(gè)辦法，只不過這個(gè)工時(shí)費(fèi)是廠家來負(fù)責(zé)的。對(duì)于廠家來說，索賠是與4s結(jié)算工時(shí)費(fèi)最好的辦法，按照工時(shí)付費(fèi)，公平合理。

索賠的流程:消費(fèi)者只需要把車開到4s店，由維修技師檢查故障 ，確定損壞的部件。該部件是否在索賠范圍內(nèi)，還需要索賠員進(jìn)一步查看。有些情況下是不能索賠的，例如人為造成的故障，出三包期損壞的零件等。而有很多時(shí)候很難界定是否人為造成的故障，這就需要索賠員與廠家索賠主管交涉。曾經(jīng)接手過一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部異常磨損的車輛，行駛兩萬公里燒機(jī)油。具體的原因只有車主知道，而且保養(yǎng)記錄不全，無法確定是否劣質(zhì)機(jī)油引起。發(fā)動(dòng)機(jī)解體后把詳細(xì)照片按照廠家要求都拍給了廠家，但是保養(yǎng)記錄做了一些改動(dòng)。這種情況很明顯，如果保養(yǎng)記錄缺失，廠家拒賠也是有道理的。車主肯定不同意，為了照顧車主的情緒，也為了減少車主的損失，便提示車主去找地方把保養(yǎng)記錄補(bǔ)上。

損壞的零部件照片，保養(yǎng)記錄等資料傳給廠家，期間反復(fù)的拉鋸好多次，照片按照廠家要求拍了幾次。最后廠家同意維修發(fā)動(dòng)機(jī)，大修發(fā)動(dòng)機(jī)，而不是更換。而且要把換下來的零部件發(fā)回廠家，最后審批用。其他小零部件索賠就比較容易了，基本拍個(gè)照片就能過。有些零部件沒有壞也可以返廠，4s賺配件錢。這些零部件都是新車換下來的改裝件，例如前幾年4s在賣車之前把CD主機(jī)換成導(dǎo)航。換下來的CD主機(jī)能直接扔掉嗎?要知道原廠CD機(jī)要好幾百甚至上千元。某些4s店就把這些CD找一些車主資料后，直接返廠索賠。零部件錢+工時(shí)費(fèi)都是4s賺了!廠家蒙在鼓里。

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