我的龍工app是一個(gè)專為挖掘機(jī)、叉車、鏟車等工程機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)售后打造的手機(jī)應(yīng)用，在這里添加你的設(shè)備可以詳細(xì)的管理他們的設(shè)備保養(yǎng)情況。大型工程設(shè)備都是需要定期保養(yǎng)的，錯(cuò)過(guò)了時(shí)間軟件就會(huì)提醒用戶，并且在這里可以在線直接預(yù)約工程師上面進(jìn)行維修保養(yǎng)，讓你的工地上工程設(shè)備保持最佳狀態(tài)。不僅保障了安全生產(chǎn)，還可以保持高效率的生產(chǎn)作業(yè)。

軟件簡(jiǎn)介

我的龍工售后服務(wù)平臺(tái)主要針對(duì)車主、操作手、工程師在線設(shè)備數(shù)據(jù)查看、在線申請(qǐng)維修、在線申請(qǐng)保養(yǎng)。

軟件功能

1、我的事項(xiàng)

在我的事項(xiàng)頁(yè)面可以對(duì)需要完成的事項(xiàng)進(jìn)行查看

2、我的設(shè)備

進(jìn)入我的設(shè)備界面能夠?qū)€(gè)人的設(shè)備進(jìn)行管理

3、視頻培訓(xùn)

在這里可以在線觀看精彩的短視頻掌握培訓(xùn)內(nèi)容

4、二手設(shè)備

擁有各類二手設(shè)備資源，能夠根據(jù)個(gè)人需求選擇設(shè)備

5、維修網(wǎng)點(diǎn)

在維修網(wǎng)點(diǎn)頁(yè)面可以對(duì)附近的維修網(wǎng)點(diǎn)信息進(jìn)行查詢

6、我的收藏

個(gè)人收藏的信息能夠在我的收藏界面中進(jìn)行瀏覽

軟件特色

1、實(shí)時(shí)追蹤

在維修以及保養(yǎng)過(guò)程中可以對(duì)狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤

2、一鍵報(bào)修

通過(guò)線上報(bào)修的方式能夠幫助用戶一鍵完成報(bào)修流程

3、專業(yè)培訓(xùn)

擁有各類專業(yè)的培訓(xùn)資源，為用戶提供專業(yè)的知識(shí)

4、實(shí)時(shí)資訊

提供了大量實(shí)時(shí)資訊內(nèi)容，可以及時(shí)掌握各種動(dòng)態(tài)

5、視頻講解

運(yùn)用視頻的形式講解各類培訓(xùn)內(nèi)容，促進(jìn)培訓(xùn)效率提升

6、極速查詢

便捷的查詢工具能夠?qū)Ω浇木S修網(wǎng)點(diǎn)信息進(jìn)行極速查詢

軟件亮點(diǎn)

1、可以在線添加自己的設(shè)備，擁有的工程機(jī)械設(shè)備可以添加到這里；

2、自動(dòng)發(fā)送設(shè)備維修預(yù)警，最新的保養(yǎng)預(yù)警也能第一時(shí)間知道；

3、設(shè)備維修、保養(yǎng)情況可以實(shí)時(shí)查看，可以及時(shí)得到維修公告；

4、便捷的電話咨詢功能可以隨時(shí)使用，可以一鍵聯(lián)系專業(yè)工程師；

5、設(shè)備維修時(shí)申請(qǐng)可以隨時(shí)提交，需要保養(yǎng)設(shè)備的話也能在此申請(qǐng)；

6、在線設(shè)備的數(shù)據(jù)可以直接查看，設(shè)備狀況可以實(shí)時(shí)掌握；

軟件優(yōu)勢(shì)

1、設(shè)備數(shù)據(jù)監(jiān)控，隨手打開app即可一覽各個(gè)設(shè)備的實(shí)時(shí)工作數(shù)據(jù)。

2、配件庫(kù)隨時(shí)查詢，以工程師身份登錄即可隨時(shí)查詢配件庫(kù)的庫(kù)存。

3、設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)管，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠一手管控所有的工程機(jī)械設(shè)備。

4、提供售后服務(wù)，這里的任意工程機(jī)械設(shè)備售后可以隨時(shí)申請(qǐng)。

5、售后進(jìn)度查詢，在此申請(qǐng)?jiān)O(shè)備維修、保養(yǎng)之后能夠?qū)崟r(shí)查看進(jìn)度。

推薦理由

1、在線下單，用戶在有需要的時(shí)候可以隨時(shí)在線下單找?guī)煾怠?/p>

2、維修師傅提供的維修服務(wù)齊全，完全能夠滿足任何用戶的需要。

3、同城服務(wù)，用戶可以定位自己的城市，在尋找附近的維修師傅。

4、提前預(yù)約，APP支持用戶在線提前預(yù)約上門維修的師傅。

5、用戶對(duì)維修師傅不滿意，可以在線申請(qǐng)退單的退款服務(wù)。

使用方法

1、在線注冊(cè)賬號(hào)之后對(duì)個(gè)人的賬號(hào)進(jìn)行登錄

2、將軟件首頁(yè)打開就可以擁有各種服務(wù)

3、查看個(gè)人的事項(xiàng)內(nèi)容及時(shí)處理相關(guān)事項(xiàng)

4、在線培訓(xùn)掌握各種各樣的專業(yè)技能

5、點(diǎn)擊報(bào)修按鈕一鍵提交個(gè)人的報(bào)修信息

軟件點(diǎn)評(píng)

我的龍工app是一款機(jī)械設(shè)備售后服務(wù)軟件，為用戶提供了方便快捷的售后相關(guān)管理服務(wù)，有效的提高售后服務(wù)的效率和質(zhì)量，提升品牌口碑。軟件還提供了方便快捷的在線交流服務(wù)，讓車主與工程師面對(duì)面交流，滿足各種售后服務(wù)需求。

更新內(nèi)容

v3.1.8：

1. 查看我的設(shè)備列表

2. 查看設(shè)備實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)情況

3. 設(shè)備申請(qǐng)維修

4. 查看維修單列表

5. 維修單見(jiàn)證現(xiàn)場(chǎng)

6. 預(yù)約保養(yǎng)

7. 查看保養(yǎng)單列表

8. 保養(yǎng)完成操作

9. 查看維修網(wǎng)點(diǎn)