澳門公共服務(wù)一戶通是由澳門政府推出的一款政務(wù)服務(wù)平臺(tái)軟件，為澳門市民提供便捷、高效的政府服務(wù)。這個(gè)應(yīng)用集成了各種政務(wù)服務(wù)，使用戶能夠足不出戶完成各種事務(wù)的辦理，是澳門市民生活的一大便利工具。用戶可以在應(yīng)用中辦理各種政府事務(wù)，包括身份證辦理、居民證辦理、健康卡申請(qǐng)等。不論是新生兒登記還是社會(huì)保障申請(qǐng)，都可以在這個(gè)平臺(tái)上完成，無(wú)需親自前往政府部門。這個(gè)應(yīng)用支持查詢事務(wù)辦理進(jìn)度。用戶可以隨時(shí)在應(yīng)用中查看他們辦理事務(wù)的狀態(tài)，了解進(jìn)度，以及何時(shí)可以取得相關(guān)證件或享受相關(guān)權(quán)益。澳門公共服務(wù)一戶通還支持社保查詢。用戶可以通過(guò)應(yīng)用查詢他們的社會(huì)保障信息，包括繳費(fèi)記錄、權(quán)益申請(qǐng)等。通過(guò)集成各種政府服務(wù)、提供進(jìn)度查詢和社保查詢等功能，為澳門市民提供了便捷的辦事渠道，節(jié)省了時(shí)間和精力。

軟件功能

線上開(kāi)戶

于“澳門公共服務(wù)一戶通”流動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行線上開(kāi)戶，無(wú)需親臨辦理。(需年滿18歲之澳門居民)

進(jìn)度 & 通知

即時(shí)檢視您的服務(wù)申請(qǐng)進(jìn)度及個(gè)人訊息。并接收電子通知，替代傳統(tǒng)紙本函件。

電子證明/數(shù)碼證照

申請(qǐng)及接收由政府發(fā)出的電子證明以及數(shù)碼證照，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化政務(wù)。

軟件特色

1、城市服務(wù)，超多優(yōu)質(zhì)城市服務(wù)功能，辦事，社保，招聘，政務(wù)等，功能全面。

2、實(shí)用工具，還有很多實(shí)用的小工具，二維碼掃描，身份驗(yàn)證識(shí)別等系統(tǒng)應(yīng)有盡有。

3、防疫服務(wù)，提供特色的防疫服務(wù)板塊，最新的健康碼，核酸，一秒，通行碼等一網(wǎng)打盡。

4、健康檔案，個(gè)人健康檔案可以隨時(shí)更新你的個(gè)人體檢數(shù)據(jù)，健康指標(biāo)，監(jiān)控你的健康。

軟件亮點(diǎn)

1. 統(tǒng)一電子帳戶：用戶可通過(guò)一戶通帳號(hào)，實(shí)現(xiàn)跨部門服務(wù)的無(wú)縫對(duì)接，無(wú)需重復(fù)注冊(cè)多個(gè)帳號(hào)。

2. 多樣化服務(wù)：軟件集成了線上開(kāi)戶、電子證明、服務(wù)申請(qǐng)、進(jìn)度查詢等多種功能，滿足用戶多樣化的需求。

3. 實(shí)時(shí)通知與查詢：用戶可實(shí)時(shí)接收個(gè)人化的訊息通知，并隨時(shí)查詢服務(wù)申請(qǐng)進(jìn)度，提高辦事效率。

4. 便捷性：用戶無(wú)需親臨現(xiàn)場(chǎng)，即可通過(guò)手機(jī)完成多項(xiàng)政務(wù)和生活服務(wù)的辦理，節(jié)省了大量時(shí)間和精力。

5. 安全性：采用先進(jìn)的加密技術(shù)，確保用戶數(shù)據(jù)的安全傳輸與存儲(chǔ)，讓用戶使用更加放心。

6. 個(gè)性化：軟件支持用戶自定義設(shè)置，如字體、首頁(yè)布局等，滿足用戶個(gè)性化的使用習(xí)慣。

7. 用戶體驗(yàn)：一戶通最新版在交互設(shè)計(jì)和頁(yè)面呈現(xiàn)上進(jìn)行了顯著升級(jí)，界面清晰友好，操作簡(jiǎn)便快捷，得到了用戶的一致好評(píng)。

8. 功能豐富：軟件集成了眾多實(shí)用功能，且不斷更新迭代，以滿足用戶日益增長(zhǎng)的需求。

9. 安全性與穩(wěn)定性：經(jīng)過(guò)專業(yè)評(píng)測(cè)，一戶通最新版在安全性檢測(cè)中表現(xiàn)優(yōu)異，用戶使用風(fēng)險(xiǎn)極低；同時(shí)，其兼容性和穩(wěn)定性也達(dá)到了較高水平，確保了用戶能夠順暢使用。

軟件優(yōu)勢(shì)

1、可以找到許多與您自己相關(guān)的電子證書(shū)，以便您可以在這里更好地獲得這些材料來(lái)進(jìn)行各種檢查；

2、申請(qǐng)各種最新內(nèi)容以達(dá)到無(wú)紙化服務(wù)效果，開(kāi)戶也非常容易，招聘、就業(yè)、家庭生活、各種證書(shū)等內(nèi)容都可以在這里找到；

3、帶來(lái)更好的實(shí)際效果，在這里幾乎可以找到生活中需要的所有服務(wù)，您可以在這里獲得自己的健康代碼；

3、一個(gè)非常強(qiáng)大的在線公共服務(wù)平臺(tái)使我們能夠直接找到最新的服務(wù)渠道，可以通過(guò)此軟件與家人聯(lián)系。

推薦理由

1. 政務(wù)辦理：用戶可以在線申請(qǐng)各類社會(huì)保障相關(guān)的服務(wù)，如醫(yī)保、養(yǎng)老金、殘疾津貼等，無(wú)需再到政府部門排隊(duì)辦理。

2. 生活服務(wù)：軟件提供了繳費(fèi)記錄查詢、賬戶查詢等功能，方便用戶隨時(shí)了解自己的財(cái)務(wù)狀況。

3. 信息查詢：無(wú)論是疫情信息、衛(wèi)生編碼還是招聘信息，用戶都可以在一戶通上快速找到所需信息，提高生活效率。

使用說(shuō)明

1、在本站下載安裝好后打開(kāi)app，可以看到平臺(tái)功能非常的豐富，右上角設(shè)置可以切換語(yǔ)言字體等功能；

2、如圖所示點(diǎn)擊此處可以切換“我的服務(wù)”排列方式，長(zhǎng)按拖到可以改變順序；

3、接下來(lái)就是“服務(wù)”、“通知”、“詢問(wèn)”、“我的”四大板塊了；

4、來(lái)到首頁(yè)可以看到有在生證明、生活繳費(fèi)、我的卡包、我的車輛等功能；

5、服務(wù)板塊主要分為“主題”和“部門”，有物業(yè)登記、商業(yè)登記等；

6、服務(wù)板塊用戶有問(wèn)題也可以寫意見(jiàn)反饋，還有可以查詢政策和個(gè)人檔案等。

常見(jiàn)問(wèn)題

1.我可以透過(guò)網(wǎng)上申請(qǐng)個(gè)人（自然人）一戶通嗎？

可以的。如果您是澳門居民且過(guò)去從未辦理個(gè)人（自然人）一戶通帳戶，可下載及使用“澳門公共服務(wù)一戶通”手機(jī)應(yīng)用程式，點(diǎn)選“網(wǎng)上開(kāi)戶”或“一戶通開(kāi)戶”辦理開(kāi)立帳戶。

2.完成網(wǎng)上開(kāi)戶后，何時(shí)可以使用帳戶？

完成開(kāi)通后，可隨即使用帳戶，也無(wú)需另外啟動(dòng)帳戶。

3.網(wǎng)上開(kāi)戶過(guò)程所收集的個(gè)人資料會(huì)保存到哪里？

網(wǎng)上開(kāi)戶過(guò)程中，申請(qǐng)人提交的個(gè)人資料（但不包括面容資料）只會(huì)保存在澳門特區(qū)政府行政公職局所管理的使用者帳戶系統(tǒng)內(nèi)，而所提供的面容資料是不會(huì)保存在任何地方內(nèi)。

4.需要付費(fèi)申請(qǐng)一戶通嗎？

一戶通申請(qǐng)是免費(fèi)的。

5.一戶通帳戶開(kāi)立后，需要定時(shí)進(jìn)行續(xù)期嗎？

一戶通帳戶不設(shè)有效期，故不需使用者進(jìn)行續(xù)期。

6·為何透過(guò)網(wǎng)上申請(qǐng)一戶通時(shí)，需要進(jìn)行面容識(shí)別？

一戶通網(wǎng)上開(kāi)立的過(guò)程是需要準(zhǔn)確核實(shí)申請(qǐng)人身份，故目前使用較可靠的面容識(shí)別技術(shù)，擷取您在攝像頭中的面容資料，并比較您存于澳門特區(qū)政府身份證明局的身份和面容資料，以確定您的身份是可信。過(guò)程絕對(duì)安全，尤其傳送個(gè)人和面容資料的過(guò)程是加密處理，且系統(tǒng)是不會(huì)保存您的面容資料。

7·我是常居境外的澳門居民，但沒(méi)有澳門的手機(jī)號(hào)碼，我可以使用自己在外地的手機(jī)號(hào)碼于網(wǎng)上開(kāi)立一戶通嗎？

可以?，F(xiàn)支援內(nèi)地及海外流動(dòng)電話，即內(nèi)地如+86 字頭，香港+852字頭等非澳門的流動(dòng)電話號(hào)碼也可用作登記開(kāi)戶，以方便市民。