愛番番是款實(shí)用的銷售工具，幫助用戶輕松管理所有客戶信息以及訂單情況，輕松收集、跟進(jìn)、轉(zhuǎn)化線索。助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績翻番，客戶翻番。擁有潛客挖掘、人群定向等實(shí)用工具，滿足所有需求。該軟件定位為一款線索挖掘軟件、MA工具和CRM工具，它依托百度AI技術(shù)，致力于幫助中小企業(yè)從主動機(jī)會挖掘、推廣線索增長和溝通拓客增長三個方面來助推線索池的增長。通過智能的數(shù)據(jù)挖掘和分析功能，能夠自動發(fā)現(xiàn)潛在客戶，并將其轉(zhuǎn)化為線索。它能夠從海量數(shù)據(jù)中迅速篩選出符合企業(yè)目標(biāo)客戶群體的信息，進(jìn)而精準(zhǔn)地鎖定客戶需求和消費(fèi)行為，為企業(yè)提供有力的營銷支持。還提供了強(qiáng)大的MA工具，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效的營銷活動，提高線索轉(zhuǎn)化率。愛番番app支持多渠道投放和多場景觸達(dá)，使得企業(yè)能夠輕松地將自己的產(chǎn)品或服務(wù)推廣到更多的潛在客戶中，同時還能夠通過數(shù)據(jù)分析來實(shí)時優(yōu)化和調(diào)整營銷策略，提高營銷ROI。

軟件功能

【潛客定投】

基于多方位信息幫您智能挖掘?qū)倌繕?biāo)人群，一鍵投放、多次觸達(dá)

【在線溝通IM】

多端便捷使用，智能接待、自動識別溝通內(nèi)容、無損落潛，幫您提升留資

【智能線索管家】

輕松匯聚全渠道線索，自動靈活分配，便捷跟進(jìn)和提醒，幫您高效轉(zhuǎn)化每一條線索

【微信智能名片】

社交裂變營銷，名片訪客可與銷售人員一鍵電話直連或在線溝通，拓展更多線索

【商業(yè)中間號】

號碼地域可選，全程錄音和質(zhì)檢，幫您提高外呼電話接通率，管控通話過程

【全過程智能分析】

智能分析廣告轉(zhuǎn)化和業(yè)務(wù)多維指標(biāo)，支持自定義，幫管理者時刻掌握企業(yè)經(jīng)營狀況

軟件亮點(diǎn)

1、線索掃描器/線索收集器——目標(biāo)人群精準(zhǔn)預(yù)測，助力快速收獲高價值線索。高潛力沉默人群二次召回，最小化線索流失。

2、轉(zhuǎn)化加速——基于真實(shí)行為數(shù)據(jù)，構(gòu)建線索價值評估模型，使客戶分級更科學(xué)合理。機(jī)器學(xué)習(xí)深化用戶理解，形成溝通話題推薦，使溝通不再從零開始。

3、增值助推器——基于需求圖譜，形成需求拓展?jié)摿︻A(yù)估，持續(xù)挖掘老 客戶生命周期價值。

軟件特色

1、自動旅程

創(chuàng)建可視化營銷旅程，多場景下多種營銷動作高效觸達(dá)，精細(xì)化運(yùn)營粉絲

2、潛客分群

輕松獲取多渠道客戶數(shù)據(jù)，賦能客戶群精準(zhǔn)劃分，實(shí)現(xiàn)差異化運(yùn)營

3、營銷活動

提供可直接套用的活動模板，一鍵生成可溯源的營銷物料，支持多角度效果分析

4、全員推廣

將宣傳內(nèi)容以任務(wù)形式下發(fā)給多個員工，一人一碼，輕松統(tǒng)計(jì)員工營銷效果

5、專屬小程序

一鍵授權(quán)，無需開發(fā)，輕松搭建企業(yè)專屬小程序，充分享受流量紅利

6、潛客定投

智能優(yōu)化投放策略，精準(zhǔn)觸達(dá)流失和高相關(guān)的潛客群，實(shí)現(xiàn)線索增長

7、企業(yè)名片

百度自然搜索結(jié)果前3位顯示，支持訪客一鍵觸達(dá)銷售，線索實(shí)時落潛

8、IM在線溝通

智能接待網(wǎng)站訪客，線索自動落潛

9、商業(yè)中間號

提高外呼電話接通率，全程錄音轉(zhuǎn)譯

10、智能線索管家

高效匯聚全渠道線索，自動化管理銷售資源，提升跟進(jìn)效率

11、全過程智能分析

時刻洞察營銷-銷售全流程增長效果，老板輕松掌握企業(yè)經(jīng)營狀況

軟件魅力

1、高效精準(zhǔn)溝通 有的放矢

app集訪客列表、溝通窗口、工具操作于一體，多維度展現(xiàn)地域、搜索引擎、搜索詞、關(guān)鍵詞等信息，讓您溝通更能有的放矢。

2、多維度數(shù)據(jù)分析 優(yōu)化投放

全面監(jiān)控流量轉(zhuǎn)化，樣式上圖文并茂，增加可視化。多維度分析訪客行為，展現(xiàn)權(quán)威可靠的網(wǎng)站質(zhì)量報(bào)告，助力優(yōu)化投放。

3、靈活分配客服 高效管理

靈活智能客服分配機(jī)制及權(quán)限控制方案，為您解決客服績效統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)高效資源管理。

推薦理由

1、消息提醒，隨時為你通知你的新增潛客、新增預(yù)約、客戶跟進(jìn)進(jìn)度等；

2、客戶管理，添加客戶在該軟件中，根據(jù)分組管理所有的客戶名單；

3、一鍵撥打，選擇客戶即可一鍵撥打客戶的聯(lián)系方式進(jìn)行語音溝通；

4、人群定向，可以設(shè)置定向的客戶投放廣告，根據(jù)客戶的需求跟進(jìn)；

5、溝通記錄，隨時記錄你每天的溝通、留言和訪客情況，并有具體的結(jié)束時間；

6、我的名片，登錄該軟件后自動生成相應(yīng)的名片，還可以保存為電子檔發(fā)名片；

7、該軟件可以高效的匯集來自各地的線索，并自動為線索進(jìn)行分類；

8、根據(jù)你的銷售，智能為你匹配合適的人群，讓你精準(zhǔn)的進(jìn)行推薦；

9、該軟件支持定向反復(fù)投放廣告，在客戶熟悉廣告后再進(jìn)行銷售跟進(jìn)；

10、該軟件會智能提醒銷售的跟進(jìn)情況，讓你第一時間了解客戶情況；

11、可以使用該軟件系統(tǒng)的管理每一個客戶，全程監(jiān)控客戶數(shù)據(jù)和潛在的客戶；

12、該軟件智能過濾廣告，可以讓企業(yè)和用戶實(shí)現(xiàn)高效的溝通；

使用說明

1、打開進(jìn)入該軟件我的頁面，登錄后補(bǔ)充完整個人信息

2、點(diǎn)擊我的，查看消息中心、我的收藏、電話信息等

3、進(jìn)入首頁，查看新增咨詢、新增潛客、新增客戶等

4、點(diǎn)擊溝通，選擇訪客列表、溝通列表或留言列表

5、點(diǎn)擊客戶，選擇潛客管理和客戶管理查看相應(yīng)的客戶信息

6、點(diǎn)擊工作臺，查看常用、AI提業(yè)績和便攜管理

怎么查看訪問信息

1、打開軟件，點(diǎn)擊右下角“我的”選項(xiàng)；

2、在此界面中，點(diǎn)擊“消息中心”，如下圖所示；

3、接著就是點(diǎn)擊“系統(tǒng)消息”；

4、在這里即可以查看系統(tǒng)消息了。

怎么進(jìn)行常用語管理

1、根據(jù)前一個的第一步，點(diǎn)擊“我的”-“溝通管理”；

2、在此界面上點(diǎn)擊常用語管理；

3、這里我們就可以對常用語進(jìn)行管理了。

常見問題

基木魚的哪些線索會被自動沉淀到APP？

A：營銷組件包括咨詢、電話、表單、抽獎、卡券等留下的線索，以及來自廣告來源的電話都可以自動沉淀到APP。

怎么查看線索/客戶ID？

A：在我的線索/客戶，點(diǎn)擊自定義列表，勾選線索/客戶ID即可在列表中查看。

創(chuàng)建多個線索池可以解決哪些問題？

場景1：某在線教育公司有3個不同的銷售組，系統(tǒng)管理員可為不同小組創(chuàng)建多個線索池，有效區(qū)分不同小組的線索，根據(jù)線索池的成員領(lǐng)取規(guī)則，小組內(nèi)部成員可自主領(lǐng)取未分配線索；

場景2：某在線教育公司為了讓銷售特長及優(yōu)勢的最大化，根據(jù)線索的來源、地域等屬性創(chuàng)建多個線索池，為各線索池設(shè)置對應(yīng)的分配規(guī)則，并根據(jù)銷售的特長將其設(shè)置為對應(yīng)線索池成員，讓合適的人干適合的事情；

場景3：根據(jù)線索池的成員領(lǐng)取規(guī)則，某在線教育公司的銷售可從線索池中主動領(lǐng)取被系統(tǒng)或管理員收回、銷售主動放棄的線索，避免線索資源的浪費(fèi)，讓銷售資源能夠合理共享，最大化線索價值；

場景4：讓無處安放的無效線索找個“家”，某機(jī)械公司通過創(chuàng)建多個線索池對號碼無效、暫無需求的線索進(jìn)行統(tǒng)一管理，以便銷售在適當(dāng)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行二次觸達(dá)，不放過每條線索的成單可能。

升級為多線索池后，子賬戶都會被默認(rèn)設(shè)置為管理員嗎？

A：擁有“潛客公共池”（現(xiàn) 線索池）權(quán)限的子賬號，在系統(tǒng)升級后，會將其設(shè)置為默認(rèn)線索池的管理員。

線索的歸屬人可以更改嗎？

A：可以更改

1、當(dāng)前賬號是該條線索所在線索池的線索池管理員，可以在線索池中查看該條“已分配”線索，并將該線索分配給該線索池的其他成員或管理員。

2、當(dāng)前賬號是該條線索的歸屬人，可以在我的線索查看該條線索，并變更該條線索的歸屬人。

使用中間號撥打線索，為什么顯示啟用真實(shí)號碼外呼？

A：免費(fèi)中間號只能撥打風(fēng)云線索，當(dāng)撥打非風(fēng)云線索時，會顯示啟用真實(shí)號碼外呼。

如何通過中間號撥打電話？

功能路徑：

① 點(diǎn)擊APP下方的“線索/客戶”功能頁簽，進(jìn)入“我的線索/客戶”。

操作流程：

① 輕點(diǎn)列表中線索/客戶右側(cè)的“電話”按鈕，選擇需要撥打的電話號碼。

② （可選）輕點(diǎn)列表中線索/客戶的“名字”，進(jìn)入“詳情頁”。

③ （可選） 點(diǎn)擊頁面上方的線索/客戶的“電話號碼”。

④ （可選）或是，點(diǎn)擊頁面下方的“撥打電話”按鈕，選擇需要撥打的電話號碼。

⑤ 如果當(dāng)前賬號綁定了中間號，將自動使用中間號聯(lián)系客戶，如果沒有，則將使用本機(jī)手機(jī)號聯(lián)系客戶。

中間號為什么突然不能使用了？

A：

1) 中間號因使用原因被封號。

2) 自中間號申請后30天未使用，系統(tǒng)會自動回收該中間號。

購買號碼和話費(fèi)加油包的付款方式是？

A：

付款方式為個人賬戶支付或企業(yè)賬戶支付。

個人賬戶可以使用度小滿、支付寶、或微信掃碼支付。

企業(yè)賬戶支付支持使用中國銀聯(lián)、匯付天下。

中間號碼當(dāng)時購買就可以使用嗎？

A：不是的。因號碼購買后需要經(jīng)過運(yùn)營商的備案，故購買號碼后，需要等待約10個工作后，號碼可發(fā)放到用戶系統(tǒng)中使用（號碼發(fā)放成功后，會短信提醒號碼申請人）。

關(guān)于資質(zhì)備案，都需要提交哪些材料？

A：購買付費(fèi)中間號前，還需完成企業(yè)備案申請，需提供一下材料：

1)法人身份證（掃描件或照片）

2)營業(yè)執(zhí)照（掃描件或照片）

3)信息安全承諾書（下載模板后，填寫信息簽字蓋章）

4)法人實(shí)名制承諾函（下載模板后，填寫信息簽字蓋章）

軟件優(yōu)勢

1、一站式

包含從線索收集到轉(zhuǎn)化的全流程服務(wù)

全程無需切換不同工具，對接企業(yè)多角色人員

百度賬號統(tǒng)一登陸，數(shù)據(jù)實(shí)時無損流轉(zhuǎn)

2、智能化

ToB智能商機(jī)發(fā)現(xiàn)，幫您擴(kuò)充有價值的商機(jī)

智能識別聯(lián)系方式、語音、圖像、騷擾廣告等

溝通、銷售跟進(jìn)全程質(zhì)量監(jiān)控，智能數(shù)據(jù)分析

3、簡單易用

移動+網(wǎng)頁+客戶端全平臺覆蓋，使用便捷

先進(jìn)可靠的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，保障高性能

持續(xù)的系統(tǒng)更新，功能日益強(qiáng)大、靈活易用

4、值得信賴

百度互聯(lián)網(wǎng)大平臺數(shù)據(jù)安全有保障

專業(yè)的租戶隔離、隱私保護(hù)，隨時隨地?zé)o憂訪問

百度專業(yè)營銷服務(wù)支持，專職服務(wù)團(tuán)隊(duì)全程陪伴

更新內(nèi)容

v1.12.2.8：

1.修復(fù)已知問題

2.優(yōu)化用戶體驗(yàn)