小紅書商家版是一款專為小紅書平臺上的商家準(zhǔn)備的管理軟件，因此利用該軟件商家們就可以直接操作小紅書的商家后臺，例如實時監(jiān)測數(shù)據(jù)，讓您時刻關(guān)注店鋪動態(tài)，支持在線客服功能，讓您可以隨時隨地，快速回復(fù)等，從而減輕小紅書的管理難度，提升服務(wù)質(zhì)量，提供專業(yè)的店鋪管理功能，在這里商家端可以及時在線上管理自己的店鋪，提供豐富多彩的營銷推廣工具，例如上下架商品、商品編輯等等。是小紅書官方推出的商家版本，如果商家朋友想要入駐小紅書這個擁有巨大流量，備受年輕人喜愛的社區(qū)平臺的話，就可以下載這款應(yīng)用，入駐成為小紅書的商家，帶貨更有流量，銷售量指日可待，擴寬銷售渠道，商家版提供非常完善的商品管理服務(wù)以及商家服務(wù)，使用起來也非常方便。因此感興趣的用戶，快來下載小紅書商家版體驗吧！

軟件特色

1、【客服】聊天功能，支持消息類型：

- 文本

- 圖片

- 訂單

- 商品

- 系統(tǒng)消息

2、【客服】聊天工具：

- 發(fā)送邀評

- 轉(zhuǎn)交

- 結(jié)束會話

- 聊天支持話術(shù)庫聯(lián)想

- 客服在線/忙碌/離線狀態(tài)切換

- 發(fā)送店鋪類型的薯券

- 查看用戶訂單列表

- 查看用戶訂單詳情

- 查看商品詳情

- 訂單備注

- 包裹備注

軟件特點

1、小紅書商家版涵蓋了十分全面的功能，隨時可以和自己的客戶進(jìn)行溝通，訂單處理更及時；

2、在這個平臺上，廣大的商家端可以及時在線上管理自己的店鋪，包含的內(nèi)容也十分全面，上下架產(chǎn)品、產(chǎn)品編輯等都支持；

3、還能及時在線與客戶溝通交流，商品信息隨時查看，店鋪活動可以在第一時間更新和發(fā)布。

4、對消費者發(fā)送的消息隨時可以查看和回復(fù)，提升整個工作效率，為商家?guī)砀啾憷?/p>

5、小紅書商家版對一些熱門的商品，可以隨時上線進(jìn)行管理，日銷量和收益一目了然，數(shù)據(jù)信息更全面。

軟件功能

1、社區(qū)

小紅書社區(qū)目前內(nèi)容覆蓋時尚、個護(hù)、彩妝、美食、旅行、娛樂、讀書、健身、母嬰等各個生活方式領(lǐng)域，每天產(chǎn)生超過70億次的筆記曝光，其中超過95%為UGC內(nèi)容

2、企業(yè)號

小紅書企業(yè)號部門圍繞“企業(yè)號”這一核心產(chǎn)品，整合公司從社區(qū)營銷一直到交易閉環(huán)的資源，更好地連接消費者和品牌，幫助品牌在小紅書完成一站式閉環(huán)營銷，提供全鏈條服務(wù)

軟件優(yōu)勢

【明星潮人】小紅書商家版里有“元氣少女”歐陽娜娜、林允；“性感女神”泫雅、張雨綺；國際超模 KARlie Kloss、米蘭達(dá)·可兒；還有“耿直boy”黃子韜、“養(yǎng)生達(dá)人”景甜、世界名媛金·卡戴珊…更有《奔跑吧3》MC 鄭愷、宋雨琦、王彥霖；超人氣愛豆《偶像練習(xí)生》蔡徐坤、陳立農(nóng)、范丞丞，《創(chuàng)造101》孟美岐、吳宣儀…在小紅書和偶像做鄰居，從筆記中看到人氣明星生活中的另一面。

【社區(qū)熱門】Get 年輕人的潮流生活方式！ 從時尚酷炫的潮鞋穿搭秘笈，到人少景美的小眾旅行地，從簡單易學(xué)的爆款美食食譜，到口碑爆棚的全網(wǎng)好劇安利，更有新奇 Vlog 讓你看到更多好生活。

【視頻 Vlog】夢幻效果的美顏濾鏡相機，重新認(rèn)識世界和你。打開小紅書相機拍拍拍，記錄分享最真實的你，讓你的 Vlog 成為全世界小紅薯們循環(huán)播放的存在吧！

【標(biāo)簽貼紙】海量標(biāo)簽隨心標(biāo)記，地點、品牌、話題涵蓋美食、旅行、娛樂、影視綜藝、時尚搭配、美妝護(hù)膚的方方面面，隨時隨地標(biāo)記生活；用可愛搞怪或奇特的貼紙裝飾，生活日常瞬間鮮活精彩！

推薦理由

1、交易數(shù)據(jù)查看，自己查看商店的交易數(shù)據(jù)，所有的業(yè)績和訂單數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計。

2、擁有客服聊天，提供的專業(yè)的客服聊天，及時的回復(fù)所有的客戶的問題。

3、處理自己訂單，及時的發(fā)貨安排，接收所有系統(tǒng)的信息和訂單的安排進(jìn)行發(fā)貨。

4、結(jié)算所有業(yè)績，能夠很好的幫助自己結(jié)算各種業(yè)績，統(tǒng)計所有每一次的營業(yè)收益。

5、設(shè)置優(yōu)惠券，在后臺當(dāng)中設(shè)置優(yōu)惠券，有助于商家通過平臺進(jìn)行管理設(shè)置后臺。

6、查看客戶訂單，及時的統(tǒng)計所有客戶訂單，為他們安排發(fā)貨以及回復(fù)消息。

7、訂單備注提醒，通知自己各種訂單的備注，及時為客戶安排好所有的訂單備注。

8、管理很多包裹，管理處理各種各樣的包裹，然后讓小紅書的商家進(jìn)行管理。

9、服務(wù)商家設(shè)置，有利于商家通過后臺進(jìn)行設(shè)置，幫助自己在小紅書當(dāng)面發(fā)送各種鏈接。

10、提高工作效率，完全提高了自己的工作效率，有效的輔助自己進(jìn)行工作。

入駐信息怎么填寫

1、公司的信息：

公司的信息應(yīng)該包含管理者的聯(lián)系方式、經(jīng)營地址（記住后期寄發(fā)票和合同的地址會使用該地址，請務(wù)必詳細(xì)）、經(jīng)營的模式（是國內(nèi)經(jīng)營還是快單經(jīng)營）以及你的發(fā)貨地址。

2、公司資質(zhì)：

公司資質(zhì)也就是一些必備的證件。三證合一證書、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證以及組織機構(gòu)代碼證都是要準(zhǔn)備好的。

3、財務(wù)信息：

財務(wù)信息包括你的企業(yè)開戶銀行名稱和賬號、開戶的證明（銀行開戶的許可證或者是開立單位銀行結(jié)算賬戶申請書都可）、稅務(wù)銀行名稱賬號、稅務(wù)地址電話。

4、品牌信息：

小紅書上是沒有單品品牌的貿(mào)易商和零售商的哦，大家一定要知曉。選擇您需要開設(shè)的店鋪類型，如果是品牌商或者是有品牌授權(quán)的，需要選擇的類型是“單品牌店鋪”，那如果是多個品牌就選擇“多品牌店鋪”了。

很多商家比較關(guān)心入駐小紅書商城的流程需要多久，這個時間完全取決于您填寫資料和提交材料的時間哦，如果一次性就能審核通過的話，那不用花費太多的時間，一周內(nèi)即可完成。

小紅書商家版App登錄方式，其實與其他普通用戶沒有什么兩樣，各位伙伴們照常登錄就可以了，大家在小紅書開店的時候一定要注意，提前準(zhǔn)備好相關(guān)的資料，看看自己是不是符合要求。

如何開店鋪

1、首先需要先打開小紅書商家版app，進(jìn)入軟件后點擊“我的”；

2、在個人信息頁面，點擊左上角的三橫線圖標(biāo)，如下圖所示；

3、在彈出的選項中選擇“創(chuàng)作中心”；

4、在創(chuàng)作中心頁面里，找到內(nèi)容變現(xiàn)-開通店鋪；

5、點擊“開通店鋪”，然后再次點擊下方的“開通即送2000流量”；

6、最后根據(jù)自己選擇相應(yīng)的店鋪類型，填寫個人資料后等待審核即可；

7、審核通過后，按提示簽署合同、繳納保證金，即入駐成功，然后就可以使用小紅書商家版app管理店鋪了。

怎么注銷店鋪

1、小紅書關(guān)店步驟，一共是6步，分別是：身份驗證---關(guān)店前提條件---簽署關(guān)店協(xié)議---關(guān)店公示---財務(wù)結(jié)算---關(guān)店成功 。

2、公示期沒有交易訂單的是7天，有交易訂單的是30天，不區(qū)分訂單狀態(tài)，關(guān)店公示環(huán)節(jié)，頁面會實時展示公示進(jìn)度，需要以實際情況為準(zhǔn)的 。

3、公示期結(jié)束后，還需要您再次前往此頁面申請退回保證金，申請時要注意核對頁面預(yù)留銀行卡信息的準(zhǔn)確和有效性，避免后續(xù)保證金退回打款失敗哦，打款時效為申請退款后的1-7個工作日，保證金退回后即完成關(guān)店，還請后續(xù)注意查收賬戶到賬信息~

常見問題

1、入駐小紅書的流程大概需要多長時間？

入駐的時間主要取決于商家本身：如果商家可以快速填寫入駐信息，并一次性通過審核，且不對合同進(jìn)行申訴，那么最快可以一周內(nèi)完成入駐。

2、如何修改入駐平臺的密碼？

入駐平臺暫不支持修改密碼。請保存好郵件密碼，以便重復(fù)使用。

3、需要上傳的資質(zhì)有哪些？

一共需要上傳四類資質(zhì)：公司資質(zhì)、品牌資質(zhì)、品類資質(zhì)、財務(wù)資質(zhì)。具體材料清單請至下載入駐手冊查看。

軟件評測

小紅書商家版app提供了豐富多彩的功能，包括發(fā)送消息、回復(fù)客戶、上下架產(chǎn)品、管理活動等。在個人信息頁面中，銷售量等數(shù)據(jù)一目了然，讓我可以隨時了解店鋪的狀態(tài)和表現(xiàn)。通過點擊“開通店鋪”，我可以快速準(zhǔn)備開店所需的材料，節(jié)省了不少時間和精力。這款app還提供了強大的話術(shù)庫，讓我可以隨時查看并使用。

小紅書商家版app還支持在線客服功能，讓與客戶的溝通更加便捷。通過實時監(jiān)測數(shù)據(jù)和支持在線客服功能，我可以更及時地處理訂單和與客戶交流。同時，這款應(yīng)用的界面設(shè)計簡潔直觀，操作起來非常方便。對于希望擴寬銷售渠道、提升服務(wù)質(zhì)量的商家來說，小紅書商家版app絕對是一個不錯的選擇。

更新內(nèi)容

v5.9.2：

修復(fù)了部分已知問題