海旅免稅城是由海南旅投免稅品有限公司推出的官方商城，收集了來自全球世界各地的海量優(yōu)質(zhì)商品，種類豐富齊全，都是大牌且真品，你可以直接搜索需要的在線選購，由于免稅的原因，價格也比外面便宜了不少。除此之外，軟件還提供專業(yè)的售前售后服務，為您帶來更好的購物體驗。

軟件特色

【海量正品】海旅免稅城涵蓋了手表、首飾、箱包、香水、化妝品、電子產(chǎn)品、進口酒等45大類免稅商品，近350個國際知名品牌，離島免稅政策經(jīng)國務院批準，全程海關監(jiān)管，具有免稅品特許經(jīng)營權。

【輕松購物】手機輕松下單，支持三亞、?？凇偤＃ú棧C場、輪渡、火車站提貨，或選擇郵寄到家，免去排隊提貨煩惱。

【經(jīng)營理念】“歡樂購 隨心游”是海旅免稅城的經(jīng)營理念，我們將不斷開拓創(chuàng)新，與時俱進，致力于為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務以及安心、舒適的購物體驗。

軟件優(yōu)勢

1、各類的商品都非常的齊全，你想要的這里都有，都可以買到；

2、再也不需要排隊才能買到海外商品了，上海旅免稅城就可以了；

3、絕對的正品保證，都是經(jīng)過了平臺嚴格審核的，大家可以放心；

4、給予你最好的購物體驗感，全程都有海關監(jiān)管的。

軟件功能

1、正品保障：軟件銷售的商品都來自于全球知名的品牌，由國家授權經(jīng)營，確保商品的正品性和質(zhì)量。

2、商品種類豐富：涵蓋了化妝品、香水、珠寶、手表、箱包、手機數(shù)碼、生活用品、母嬰產(chǎn)品、酒水等多個品類，滿足不同消費者的需求。

3、優(yōu)惠與折扣：用戶可以享受到比線下實體店更具競爭力的價格，經(jīng)常會有各類促銷活動和折扣。

4、便捷購物體驗：界面設計簡潔大方，商品分類清晰，用戶可以輕松瀏覽和挑選商品。支持線上下單，避免了實體店內(nèi)排隊的煩惱。

5、物流配送：提供全國范圍內(nèi)的包郵服務，讓用戶足不出戶即可收到所購商品。

6、售后服務：支持七天無理由退換貨，保障消費者的權益。

7、個性化推薦：根據(jù)用戶的購物歷史和偏好，推送相關商品，提升購物效率。

購買規(guī)則

一、提貨方式限制

1、以下情況不支持離島自提：

（1）全部香薰蠟燭分類商品

（2）超過45°或容量超過1、5L的酒類商品

（3）部分家用廚具分類商品

（4）其他規(guī)定不允許帶上飛機/輪船/火車的商品

（5）選擇郵輪離島，暫不支持離島自提，暫支持郵寄和返島自提

2、春秋航空、九元航空，暫不支持郵寄和返島自提。

3、南港輪渡離島，暫不支持離島自提。

4、返島自提提貨方式需要離島旅客具備海南島島民資格，即需具備以下證照之一：海南身份證，海南居住證，海南社?？?，或境外人士居留證。

5、返島自提點：

（1）三亞自提點：三亞海旅免稅城負一樓

（2）?？谧蕴狳c：?？谟颜x陽光城負一樓旺豪超市海旅免稅會員店提貨點、注意：每個旅客所有未離島行程訂單暫只支持選擇同1個提貨點。

二、購買時間

1、 提貨方式選擇“離島自提” 時：請您根據(jù)離島地點和出發(fā)時間，參照以下時間說明選購下單：

*如遇臺風、大促期間貨量激增等不可抗力因素，訂單可能無法及時配送到自提點，建議選擇郵寄。

2、提貨方式選擇“郵寄”時：無下單時間限制，離島前購買即可（安檢進站系統(tǒng)認為已離島）。

3、提貨方式選擇“返島自提”時：選擇三亞，無下單時間限制，最早可選離島次日可提貨；選擇?？冢瑹o下單時間限制，最早可選離島日期2天后才可提貨。

溫馨提示：

（1）最早可于輪渡/航班/火車離島時間前30天選購下單。

（2）選購下單后，需預留配送時間，請您合理安排選購時間，祝您旅途愉快、購物愉快！

（3）如有疑問，請致電客服（10:00-22:00）

常見問題

1、在免稅店購買的商品可以換貨嗎？

答：鑒于免稅商品的特殊性，免稅店所售出的商品一律不予調(diào)換，只能先退貨，再由本人前往門店購買新品。

2、需要檢測報告才可以辦理退貨？

答：在退貨期限內(nèi)，需要品牌指定維修中心或第三方質(zhì)檢中心出具相關維修證明或檢測證明。

3、商品超出保修期出現(xiàn)問題是否可以通過海旅免稅城代辦修理？

答：可以，維修期間產(chǎn)生的費用由客戶承擔。

4、商品檢測報告如何出具，可否由海旅免稅城代理？

答：客戶可自行前往所在地第三方檢測中心對商品質(zhì)量進行檢測，相關費用由客戶承擔，海旅免稅城不負責代理檢測服務。

5、檢測費用及退貨郵寄費用由誰承擔？

答：如商品經(jīng)檢測確實存在質(zhì)量問題，檢測費用及退貨產(chǎn)生的郵寄費用由海旅免稅城承擔；商品經(jīng)檢測不存在質(zhì)量問題，檢測費用退貨產(chǎn)生的郵寄費用由客戶承擔。

6、需退貨商品在檢測或維修期間已超出退貨時限是否可以繼續(xù)辦理退貨？

答：以客戶第一次聯(lián)系海旅免稅城提交退貨申請時間為準，商品在維修中心期間不計算在退貨時限內(nèi)。

推薦理由

【福利購物】

海旅免稅城提供海外免稅商品，讓用戶可以享受到更多優(yōu)惠和實惠的購物體驗。

【優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品】

海旅免稅城提供多樣化的商品選擇，保證商品的品質(zhì)和正品，滿足用戶對高品質(zhì)商品的需求。

【便捷購物】

用戶可以隨時隨地通過手機App進行購物，無需跑腿，方便快捷。

【優(yōu)惠活動】

海旅免稅城經(jīng)常推出各種優(yōu)惠活動和促銷活動，讓用戶在購物過程中獲得更多實惠。

【快速配送】

海旅免稅城提供快捷的配送服務，確保用戶能夠及時收到購買的免稅商品。

網(wǎng)友點評

1.全部免稅折上折，這里不進免稅還提供超多不同的折扣活動疊加使用

2.好用的免稅購物軟件，在這個軟件當中所有的貨源都是正品的，而且價格也是十分公道的

3.所有的商品都是精挑細選出來的，也保證了實惠好用，在手機當中下單，也能夠為用戶省去排隊的煩惱

4.可以輕松的在這里滿足自己的購物需求，另外有了這款網(wǎng)購軟件，你就不需要再去線下排隊等候了，直接線上選購就可以了

5.全場商品都能夠任性包郵，并且也是支持7天無理由退換貨的

6.無論是電子產(chǎn)品還是化妝品或者是首飾，都可以讓你在這里購買

7.各種不同類型的免稅商品就是為了服務于更多有購物需求的用戶

8.省去了繁瑣的購物流程，讓網(wǎng)絡支付和網(wǎng)絡購物也變得更加便捷

9.商品都是經(jīng)過嚴格審查的，不僅能夠為用戶保證質(zhì)量，還能夠為你提供貼心的售后保障

更新內(nèi)容

v9999.2.4：

優(yōu)化頁面UI，優(yōu)化首頁板塊內(nèi)容

v9999.1.8：

優(yōu)化系統(tǒng)性能，體驗更順暢。

v6.1.1：

穩(wěn)定性改進和錯誤修正。