方舟健客網(wǎng)上藥店是廣州方舟醫(yī)藥有限公司推出的一款網(wǎng)上購藥軟件，提供了豐富的藥品和保健品選擇，覆蓋日常用藥、兒科用藥、美妝護(hù)膚等多個(gè)分類，滿足用戶各種需求。為用戶提供了便捷的購藥體驗(yàn)。用戶可以通過應(yīng)用瀏覽各個(gè)分類，瀏覽和搜索所需藥品。每個(gè)分類中都有大量的藥品和商品可供選擇，用戶可以根據(jù)自身需求選擇適合的藥品。保證藥品的質(zhì)量和安全性。所有藥品都來自正規(guī)渠道，具備相關(guān)資質(zhì)和認(rèn)證。用戶可以放心購買，享受優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。購物流程簡單明了。用戶可以將所需商品加入購物車，輕松管理和結(jié)算訂單。方舟健客提供了多種支付方式，包括在線支付、貨到付款等。還提供了便利的配送服務(wù)。用戶下單后，藥品會快速送達(dá)到指定地址，確保用戶能夠及時(shí)獲得所需藥品。除了購物功能，方舟健客還提供了健康資訊和用藥指導(dǎo)等內(nèi)容，幫助用戶了解藥品信息和正確用藥知識，提供健康管理的指導(dǎo)和建議。

軟件功能

1、實(shí)體藥店：實(shí)體藥店數(shù)十家，支持買藥查藥以及售后服務(wù)。

2、輔助工具：方舟健客網(wǎng)上藥店支持拍照購；支持按癥找藥，讓購藥更便捷。

3、在線購藥：品類齊全，涵蓋一萬五千多種優(yōu)質(zhì)上架藥品，常用藥、?？扑幰粦?yīng)俱全，涉及醫(yī)藥領(lǐng)域的各個(gè)方面，讓用戶一站式購健康。

4、閃電購藥：下單購藥，藥房網(wǎng)商城-24小時(shí)藥店，火速送藥上門。

軟件特色

1、正品保障：加入“正品聯(lián)盟”，與5000+家知名藥廠聯(lián)手合作，買正品藥有保障。

2、便捷體驗(yàn)：方舟健客網(wǎng)上藥店支持掃碼查藥、快速找藥（拍照購、按癥狀找藥）、支付便捷（支持微信、支付寶、銀聯(lián)、貨到付款）、順豐送貨火速、健康資訊隨時(shí)隨地看。

3、專業(yè)服務(wù)：醫(yī)師在線提供買藥指導(dǎo)，用藥提醒，健康咨詢等專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提供您合理買藥，用藥，塑造健康身體。

4、名醫(yī)坐診：方舟健客網(wǎng)上藥店全國開設(shè)多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，匯聚權(quán)威名醫(yī)，線上坐診，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和權(quán)威的診療建議。

軟件亮點(diǎn)

1、【榮獲多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)】

方舟健客網(wǎng)上藥店曾接受央視采訪，榮獲“電商模式創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“十大網(wǎng)上藥店金購物車獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。

2、【藥品齊全，海量任選】

一萬五千多種上架藥品，涉及醫(yī)藥領(lǐng)域方方面面，您需要的，這里都可以滿足。

3、【保障質(zhì)量，嚴(yán)格把關(guān)】

2009年取得國家藥監(jiān)局認(rèn)證，獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書。

只從正規(guī)渠道進(jìn)貨，每一件出貨的商品，我們都將進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)檢，顧客的健康與安全就是我們的目標(biāo)。

4、【專業(yè)藥師24小時(shí)在線】

強(qiáng)大的專業(yè)認(rèn)證藥師團(tuán)隊(duì)，將全天候24小時(shí)免費(fèi)為您服務(wù)。

5、【新老顧客皆享超多福利】

方舟健客app價(jià)格比線下藥店勁省30%！

新用戶驚喜不斷！9.9三件任選還包郵，首單購買立減10元。

分享贏紅包。分享app給您的好友，雙方將各獲5元現(xiàn)金紅包。

還有送現(xiàn)金、搖積分、抽獎(jiǎng)送禮等更多超值優(yōu)惠等你發(fā)現(xiàn)。

軟件優(yōu)勢

1、新人福利：

方舟健客網(wǎng)上藥店注冊送268元大禮包，新人首單包郵

2、醫(yī)保支付：

醫(yī)保專區(qū)煥新上線，讓您購藥更實(shí)惠、便捷。目前廣州地區(qū)已開通線上醫(yī)保支付，國內(nèi)其他城市也在持續(xù)更新，敬請期待！

3、正品保障：

國內(nèi)醫(yī)藥電商“正品聯(lián)盟”成員，與超1300家知名藥廠聯(lián)手合作，買正品藥有保障。

4、便捷購藥：

支持掃碼查藥、快速找藥、支付便捷、快遞高效送貨上門。

5、藥品齊全：

涵蓋了海量優(yōu)質(zhì)上架藥品，包括男性用藥（強(qiáng)腎健體、速效壯陽等）、家中帶備藥（頭痛壓疼、肌肉關(guān)節(jié)創(chuàng)傷等）、保健養(yǎng)生（蛋白質(zhì)、維生素/礦物質(zhì)、美容補(bǔ)血等）、?？朴盟帲ǜ尾?、腫瘤、糖尿病等）等。

6、專業(yè)服務(wù)：

醫(yī)師在線提供購藥咨詢、用藥提醒等一對一專屬服務(wù)；同時(shí)，為用戶提供權(quán)威的健康資訊，傳遞專業(yè)可靠的健康科普知識。

藥品查找

1、打開軟件進(jìn)入首頁；

2、進(jìn)入找藥板塊，可以看到這里能夠按分類找藥，按癥狀找藥和品牌找藥；

3、用戶也可以直接點(diǎn)擊搜索框，搜索想要購買的藥物就可以了。

咨詢用藥

1、進(jìn)入軟件首頁，點(diǎn)擊右上角的消息；

2、點(diǎn)擊購買咨詢；

3、在這里輸入你的問題即可。

怎么退款

1、打開方舟健客軟件，找到軟件底部最右邊的“我的”。

2、點(diǎn)擊進(jìn)入該頁面，就能夠看到自己的近期訂單信息了，一定要確定沒有點(diǎn)擊確認(rèn)收貨才可以進(jìn)行接下來的操作。

3、點(diǎn)擊自己取消了的待收貨，點(diǎn)擊訂單下方的申請退款，選擇退款，填寫退貨原因即可。

常見問題

配送費(fèi)用方式

1. 運(yùn)費(fèi)在線支付滿98元全國圓通包郵，+1元升級順豐，+7元EMS包郵。不足98元，用戶可選擇5元圓通快遞、10元順豐快遞、16元EMS。

2. 我們會在1-5個(gè)工作日之內(nèi)將商品送到您所填寫的配送地址，詳細(xì)配送時(shí)間將在購物車中提示。

退貨條件

收到藥品起的7天內(nèi)，符合下列藥品退換貨要求的，可以退貨。

1. 由于產(chǎn)品本身存在質(zhì)量原因，經(jīng)我們質(zhì)量管理部門檢驗(yàn)，確屬質(zhì)量問題的；

2. 由于我們原因造成發(fā)貨錯(cuò)誤或因延誤發(fā)貨，而給您帶來不便的；

3. 您因自身提供的地址不全或錯(cuò)誤，使得商品未送達(dá)成功被退回的；

4. 國家權(quán)威管理部門發(fā)布公告的產(chǎn)品（如停售、收回等）

退貨流程

閱讀退貨政策—>聯(lián)系客服確認(rèn)—>郵寄商品至方舟健客—>方舟健客退款

更新內(nèi)容

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廣州醫(yī)保已上線，減輕購藥家庭負(fù)擔(dān)