申行者小件員版是專為申通旗下的快遞員打造的移動辦公軟件，提供最優(yōu)路徑導(dǎo)航、云呼、AI語音交互鞥等功能，幫助用戶輕松掃碼極簡，出入庫，提高你的工作效率和生產(chǎn)力，適用于全國所有申通快遞公司的快遞員，快遞小哥都值得擁有哦！快遞員可以通過手機隨時隨地接受派件任務(wù)，無需再回到快遞站點進(jìn)行操作。更加高效地接收和處理快遞訂單，大大節(jié)省了時間和精力。提供了實時的路線導(dǎo)航功能?？爝f員可以根據(jù)app提供的最佳路線，快速到達(dá)派件地點，減少了迷路和浪費時間的可能性。還提供了快遞包裹的實時跟蹤功能?？爝f員可以通過掃描快遞單號或輸入訂單號，隨時查看包裹的最新狀態(tài)和位置信息。這樣，快遞員可以及時向客戶提供準(zhǔn)確的快遞信息，增加了客戶對申通快遞的信任度。

軟件特色

1、app所有的快遞信息都可以查詢，還可以隨時去進(jìn)行快遞投遞。

2、這里進(jìn)行辦公是可以提升用戶的辦公效率，還有導(dǎo)航服務(wù)都可以享受。

3、體驗移動辦公的便捷，可以快速使用自己的手機去操作，入庫更加簡單方便。

4、簽收可以更加快速，隨時都可以便捷開啟辦公模式，盡享更多服務(wù)。

5、app可以存放在智能柜里面，只需要用戶掃碼登錄，就可以投柜操作。

6、app界面上的快遞信息很簡單便捷，方便用戶來查詢你要的信息服務(wù)。

軟件功能

1、快遞員錢包功能

app支持快遞員綁定個人工號、支付寶賬戶、身份證等個人信息進(jìn)行實名認(rèn)證，實現(xiàn)快遞總部給予快遞員的個人獎勵和派費補貼直達(dá)快遞員錢包，獎勵和個人充值也可實時提取。同時，快遞員購買面單等物料，也可實現(xiàn)在線購買，實時扣費，無需提前囤積大量單號資源，緩解了快遞員墊資壓力。

2、質(zhì)量服務(wù)評分和派件指南功能

app支持直接輸出用戶畫像，針對一些需要派件上門或服務(wù)要求比較高的客戶，系統(tǒng)提前進(jìn)行特殊派件標(biāo)志，提醒快遞員提前電話聯(lián)系客戶，從而幫助快遞員更好的服務(wù)客戶，降低投訴率，提升客戶品牌服務(wù)體驗，同時客戶也可以對快遞員的服務(wù)進(jìn)行評價和打分。

3、整合多項功能

APP整合了微信掃碼下單、裹裹在線搶單、菜鳥星級獎勵發(fā)放等多項功能，并實現(xiàn)了電腦端和移動端數(shù)據(jù)實時互通。一個APP就能實現(xiàn)多項功能，告別需要下載多個APP的使用歷史，滿足快遞企業(yè)移動辦公和移動互聯(lián)應(yīng)用多種需求。

軟件亮點

1、下訂單時，您可以上傳寄售商品的信息或圖片。寶貝，提前看看細(xì)節(jié)。

2、您可以通過語音輸入輸入訂單或地址，省去了您的煩惱和精力。

3、駕駛員可以獨立管理，無需在平臺端發(fā)送任務(wù)。

4、企業(yè)驅(qū)動可以在平臺上接受通過企業(yè)配置發(fā)布的任務(wù)。

軟件魅力

1. 高效訂單管理：軟件內(nèi)置高效的訂單管理系統(tǒng)，支持快遞員快速接單、攬件、配送等操作，并方便查詢訂單信息，提高工作效率。

2. 多樣化支付方式：集成了現(xiàn)金、支付寶、微信等多種支付方式，滿足用戶多樣化的支付需求，提升支付靈活性。

3. 智能技術(shù)應(yīng)用：采用人臉識別、極速掃描、智能語音、ai等多種新型技術(shù)，實現(xiàn)最優(yōu)路徑導(dǎo)航、云呼、ai語音交互等功能，讓快遞員的工作更加智能化。

4. 在線下單與預(yù)約取件：用戶可以通過軟件在線下單并預(yù)約取件時間，快遞員可根據(jù)訂單信息上門取件，實現(xiàn)便捷寄件服務(wù)。

5. 實時物流追蹤：軟件支持全球物流追蹤系統(tǒng)，用戶無需登陸其他站點即可實時掌握運輸進(jìn)度，方便查詢物流信息。

6. 賬戶管理與錢包功能：快遞員可以綁定個人工號、支付寶賬戶、身份證等個人信息進(jìn)行實名認(rèn)證，實現(xiàn)快遞總部給予的獎勵和派費補貼直達(dá)錢包，支持實時提取。

7. 提升工作效率：小件員版通過智能技術(shù)的應(yīng)用，顯著提升了快遞員的工作效率，減少了繁瑣的操作步驟和時間浪費。

8. 便捷用戶服務(wù)：軟件支持在線下單、預(yù)約取件、實時物流追蹤等功能，為用戶提供了更加完善和便捷的服務(wù)體驗。

9. 增強信息透明度：軟件通過錢包功能和統(tǒng)計分析功能，增強了快遞員的收入支出透明度，同時也幫助員工更好地了解公司的運營情況和自己的工作表現(xiàn)。

推薦理由

1、收派件流程標(biāo)準(zhǔn)化。

2、服務(wù)通知電子化。

3、收入支出透明化。

4、收派件便利化、實時化。

登錄方式

1、普通登錄

網(wǎng)點編號：六位數(shù)網(wǎng)點編號

員工工號：十位數(shù)員工編號后四位

巴槍密碼：巴槍登錄密碼

2、手機登錄

手機號碼：app在梧桐系統(tǒng)中賬號綁定的手機號碼

巴槍密碼：巴槍登錄密碼

備注：新用戶首次使用“手機登錄”App時，需進(jìn)行綁定手機號操作，綁定完成后方可使用。

設(shè)備綁定

1、app用于綁定登陸設(shè)備，界面默認(rèn)顯示該賬號在梧桐系統(tǒng)中綁定的電話號碼，通過獲取驗證碼的方式進(jìn)行登陸。

僅登陸一次：下次使用該手機登陸時需再次獲取驗證碼登陸。

添加為常用設(shè)備：添加為常用設(shè)備之后下次登陸無需獲取驗證碼，輸入賬號密碼后即可登陸。

備注：

賬號密碼校驗通過后，如果該賬號未綁定過設(shè)備（首次在app上登錄），直接會默認(rèn)當(dāng)前設(shè)備為常用設(shè)備。

2、app如果為新設(shè)備（之前有別的手機登錄過該賬號，但是新設(shè)備未登錄過該賬號），直接跳轉(zhuǎn)新設(shè)備綁定界面，進(jìn)行設(shè)備綁定。

（1）如需修改當(dāng)前綁定手機號可通過梧桐系統(tǒng)-快遞業(yè)務(wù)-基礎(chǔ)-網(wǎng)點信息；

（2）維護(hù)-用戶資料管理界面找到該工號雙擊，進(jìn)行修改該賬號的手機號碼，點擊保存即可。

末端認(rèn)證怎么弄

一、末端認(rèn)證操作路徑

二、末端代收點認(rèn)證路徑

1、末端代收點認(rèn)證

2、末端代收點認(rèn)證-路徑

3、末端代收點認(rèn)證-自主末端品牌認(rèn)證

4、末端代收點認(rèn)證-第三方末端品牌認(rèn)證路徑

三、資料填寫

末端代收點認(rèn)證-驛站認(rèn)證：基本信息

需要填寫個人基本信息、站內(nèi)信息、經(jīng)營信息以及上傳檔案附件等。

注意事項：

鄉(xiāng)村驛站：

地址需填寫至5級地址（鄉(xiāng)、村委會、居委會）

詳細(xì)地址：XX村委會、XX小賣部或有明顯標(biāo)識地址；

覆蓋鄉(xiāng)村：即該驛站派送范圍包含的其他村組；

附：2022年總部針對快遞進(jìn)村建設(shè)瞄站、溪鳥公共服務(wù)站繪與500元/站一次性補貼。

經(jīng)營信息：

運營狀態(tài)：運營中、已退出、臨時關(guān)閉、升級菜鳥、轉(zhuǎn)第三方；

經(jīng)營信息：除認(rèn)證時需要填寫外，每月初需根據(jù)上月實際經(jīng)營情況更新一次；

運營數(shù)據(jù)：需上傳對應(yīng)驛站app端或web端含更新當(dāng)日“時間”截圖或清晰照片。

軟件優(yōu)勢

1、今日已簽、已取、問題件一目了然，更加的便利。

2、實時簽收，一鍵秒簽， 收件搶單， 收派列表，智能路線規(guī)劃。

3、通過app掃一掃立馬簽收快遞，接單，提高快遞員的工作效率！

常見問題

如何使用這款軟件進(jìn)行寄件操作？

答：選擇“寄件”，填寫寄件人和收件人信息，掃描快遞單上的條形碼，選擇寄件物品的重量和數(shù)量，確認(rèn)費用后進(jìn)行支付，即可完成寄件操作。

如何使用這款軟件進(jìn)行出入庫操作？

答：選擇“出入庫”，選擇相應(yīng)的快遞柜進(jìn)行出入庫操作，掃描快遞單上的條形碼，將快遞放入或者取出快遞柜，即可完成出入庫操作。

如何查詢我的收入支出情況？

答：選擇“我的”，查看“收入支出”頁面，即可查詢自己的收入和支出情況。

如何查詢我的訂單狀態(tài)？

答：選擇“我的”，查看“訂單”頁面，即可查詢自己的訂單狀態(tài)，包括已完成、派送中、待收貨等狀態(tài)。

如何處理客戶的投訴和退件？

答：選擇“投訴/退件”，填寫相應(yīng)的信息，包括客戶信息、投訴或退件原因等，提交后由相關(guān)人員進(jìn)行處理。

如何聯(lián)系客服？

答：選擇“我的”，查看“客服”頁面，即可聯(lián)系客服，也可以撥打客服電話進(jìn)行咨詢和反饋。

如何獲得更多的訂單？

答：快遞員可以通過在這款軟件上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高客戶滿意度和口碑，從而獲得更多的訂單。同時，也可以通過申請加入app的推廣團隊，進(jìn)行線下推廣和宣傳，吸引更多的客戶。