企業(yè)微信海外版（wecom）是一款騰訊微信團(tuán)隊(duì)專門為企業(yè)用戶打造的企業(yè)通訊辦公軟件，軟件擁有和微信差不多的連天體驗(yàn)，為用戶提供文檔、會議、郵件、日程等等高效率的工作工具，讓你可以更好的進(jìn)行辦公，企業(yè)微信將生活和工作區(qū)分開來。軟件以"安全、高效、可管理”為辦公管理理念，無縫連接5億微信活躍用戶。

軟件功能

1、企業(yè)郵箱

企業(yè)微信綁定企業(yè)郵箱或工作的個(gè)人郵箱，在這里接收新郵件通知，及時(shí)處理郵件。還可將郵件轉(zhuǎn)發(fā)到群聊，與同事快速討論。

2、通訊錄管理

快速批量導(dǎo)入，統(tǒng)一管理；同事信息準(zhǔn)確完善，方便查閱。

3、豐富的配置

可個(gè)性化定義員工資料，設(shè)置通訊錄查看權(quán)限和隱藏特殊部門或成員。還支持在手機(jī)啟動(dòng)頁設(shè)置企業(yè)logo、宣傳圖，打造企業(yè)文化。

4、可管理的群聊

可設(shè)置僅群主可管理群聊，設(shè)置群內(nèi)禁言，發(fā)布群公告。支持發(fā)起2000人群聊。

5、微盤

統(tǒng)一存儲的企業(yè)共享空間，文件修改實(shí)時(shí)同步，方便員工隨時(shí)訪問。管理端支持成員操作審計(jì)，安全管理企業(yè)數(shù)據(jù)。

6、打卡

在手機(jī)或智慧考勤機(jī)上輕松打卡，結(jié)合審批申請自動(dòng)生成出勤報(bào)表，提高考勤效率；支持固定時(shí)間上下班、靈活排班、自由上下班和外出打卡，滿足企業(yè)多樣的考勤需求。

7、審批

隨時(shí)隨地審批，可添加自定義審批模板，支持會簽、或簽、上級審批、條件審批等審批方式，助力企業(yè)定制規(guī)范高效的審批流程。

8、高效的溝通方式

發(fā)出的消息可以查看對方的已讀未讀狀態(tài)，溝通工作更高效。

9、日程

可快速向同事發(fā)起日程邀約、將聊天中的工作添加為日程，并在日程中統(tǒng)一管理自己的工作安排。支持多終端同步及同步手機(jī)系統(tǒng)日歷。

10、會議

可隨時(shí)隨地發(fā)起和參與音視頻會議，支持300人同時(shí)參會，并為主持人提供了管理功能。發(fā)言時(shí)還可演示文檔或電腦屏幕，支持實(shí)時(shí)標(biāo)注演示內(nèi)容。

11、微文檔

可個(gè)人創(chuàng)作或與同事共同編輯的文檔和表格，企業(yè)和創(chuàng)作者可設(shè)置文檔的內(nèi)外部訪問權(quán)限、文檔水印。文檔修改實(shí)時(shí)更新，同事間共享無需多次傳輸。

12、企業(yè)支付

提供完備的支付能力，企業(yè)可以向外部微信用戶收款與付款，也可向員工收付款或發(fā)送紅包。

13、公費(fèi)電話

由企業(yè)統(tǒng)一付費(fèi)，員工可免費(fèi)撥打的電話功能，省去繁瑣的話費(fèi)報(bào)銷流程。企業(yè)可統(tǒng)一管理撥打記錄及權(quán)限，注冊即可領(lǐng)取1000分鐘免費(fèi)時(shí)長。

14、匯報(bào)

員工通過日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)匯報(bào)工作進(jìn)展，管理者可在手機(jī)端方便的查看。

怎么開通注冊

1、打開手機(jī)上的企業(yè)微信圖標(biāo)，進(jìn)入登錄界面，點(diǎn)擊【微信登錄】

2、第一次使用企業(yè)微信，這里會讓你輸入手機(jī)號以及工作郵箱進(jìn)行注冊，輸入相應(yīng)信息，點(diǎn)擊【下一步】

3、進(jìn)入創(chuàng)建企業(yè)頁面，輸入企業(yè)名稱、行業(yè)類型、人員規(guī)模以及真實(shí)姓名，然后點(diǎn)擊【創(chuàng)建企業(yè)】

4、這時(shí)，系統(tǒng)會自動(dòng)推薦一些微信好友，可以選擇想要添加的好友，或者直接點(diǎn)擊跳過也行

5、我們就完成了企業(yè)的創(chuàng)建，我們可以點(diǎn)擊它

6、進(jìn)入到企業(yè)聊天界面，可以跟同事們一起愉快地交流工作內(nèi)容了

怎么打電話

1、企業(yè)微信公費(fèi)電話是企業(yè)成員打電話，公司出話費(fèi)，公司可以限制每個(gè)成員打電話的時(shí)間，如下圖所示：

2、下面我們來使用一下公費(fèi)電話，打開企業(yè)微信，點(diǎn)擊公費(fèi)電話，選擇打電話，如下圖所示：

3、進(jìn)去企業(yè)微信之后，可以單人通話，也可以多人通話，如下圖所示

4、可以進(jìn)行撥打電話，如下圖所示：

5、電話接通之后，和正常的通話是一樣的，只是不需要自己出話費(fèi)，公司統(tǒng)一安排每個(gè)成員可以通話的時(shí)間，且支持多個(gè)人同時(shí)通話，如下圖所示：

軟件特色

1、企業(yè)支付

企業(yè)可綁定微信支付商戶號，開通企業(yè)支付。由員工向微信客戶完成收款，收款到企業(yè)帳戶；還可給員工發(fā)紅包、向員工付款

2、客戶群

企業(yè)微信企業(yè)可查看并管理成員的客戶群聊、對離職成員管理的群聊再分配?？蛻羧喝藬?shù)最高可達(dá)200人

3、客戶朋友圈

可將活動(dòng)信息、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、專業(yè)知識等內(nèi)容發(fā)表到客戶的微信朋友圈，并與客戶評論互動(dòng)

4、客戶聯(lián)系

添加客戶的微信為好友，通過單聊或群聊為客戶提供服務(wù)。企業(yè)可查看并管理成員添加的微信客戶，對離職成員的客戶再分配

5、小程序

企業(yè)可開發(fā)微信小程序，接入wecom中運(yùn)行和使用?？赏ㄟ^與微信消息互通，由員工發(fā)給微信客戶使用；也可配置到工作臺，給員工內(nèi)部辦公使用

更新內(nèi)容

v4.1.38：

一、效率工具與基礎(chǔ)體驗(yàn)

1.智能表格

-新增 AI 字段，可批量對表格中的數(shù)據(jù)智能分類、總結(jié)、信息提取。

-支持使用AI進(jìn)行分類、總結(jié)、信息提取、標(biāo)簽匹配、圖片理解；

-客戶管理場景可對客戶反饋智能分類，項(xiàng)目管理場景可自動(dòng)標(biāo)記項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；

-可使用AI 進(jìn)行圖片理解，自動(dòng)識別和提取發(fā)票、快遞單、身份證照片中的信息。

-新增填色工具，可配置條件對單元格或整行填充顏色，突出顯示重點(diǎn)數(shù)據(jù)。

-新增條碼字段，可以通過移動(dòng)端掃描并識別條形碼、二維碼中的信息，快捷錄入到智能表格中。適用于設(shè)備巡檢、物料出入庫管理等場景。

-智能表格收集表單可以設(shè)置“顯隱條件”了，通過添加顯示條件，輕松實(shí)現(xiàn)表單題目邏輯跳轉(zhuǎn)配置，收集信息更靈活。適用于滿意度調(diào)查、員工需求收集等場景。

2.郵件

-支持給所有同事發(fā)郵件了，即使對方?jīng)]有郵箱地址，也可以通過消息收到郵件。

—使用企業(yè)微信郵箱發(fā)信，在企業(yè)微信和QQ郵箱中會展示發(fā)件人的企業(yè)名稱和認(rèn)證信息，展現(xiàn)企業(yè)專業(yè)形象。

-寫信時(shí)，輸入同事名或部門名就可以快速添加至收件人，溝通更高效。

-新增給部門節(jié)點(diǎn)寫信，寫信時(shí)可以直接選擇整個(gè)部門作為收件人，方便給部門發(fā)送通知、匯報(bào)等郵件。

v4.1.36：

一、效率工具與基礎(chǔ)體驗(yàn)

1.聊天和基礎(chǔ)體驗(yàn)

-?內(nèi)部群支持添加群看板，可添加文檔、智能表格、應(yīng)用頁面至群看板，邊聊邊看工作進(jìn)展。

-?支持對添加的自定義表情長按調(diào)整順序和刪除，管理表情更方便。

-?點(diǎn)擊新消息通知，可直接進(jìn)入會話，收發(fā)消息更便捷。

2.智能表格

-提供豐富的內(nèi)部協(xié)作模板，并可添加到「群看板」邊聊邊看任務(wù)和業(yè)績進(jìn)展，數(shù)據(jù)變化時(shí)還能自動(dòng)發(fā)送到群。

-各行各業(yè)可以在關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中使用智能表格，提升全流程的協(xié)作效率。例如制造行業(yè)可使用「訂單排產(chǎn)、生產(chǎn)計(jì)劃、供應(yīng)鏈管理」模板進(jìn)行生產(chǎn)全流程協(xié)作，批發(fā)/零售行業(yè)可使用「門店運(yùn)營、會員維護(hù)、庫存周轉(zhuǎn)」模版進(jìn)行門店運(yùn)營管理。

-各個(gè)崗位可以在工作中找到合適的模版，直接開始使用。例如 HR 可使用「招聘進(jìn)度管理、假勤管理」等模版，采購可使用「供應(yīng)商管理、采購訂單管理」等模版。

-客戶服務(wù)與銷售團(tuán)隊(duì)可使用「客戶服務(wù)與銷售跟進(jìn)」模板自動(dòng)同步微信上客戶到智能表格，統(tǒng)一記錄服務(wù)與銷售過程。

-智能表格接入 DeepSeek 模型，使用智能表格管理微信上的客戶，支持智能總結(jié)客戶跟進(jìn)記錄，幫助成員提煉溝通要點(diǎn)，提升服務(wù)效率。

v4.1.33：

修復(fù)了一些已知問題。

一、效率工具與基礎(chǔ)體驗(yàn)

1. 智能表格

-智能表格可配套「客戶聯(lián)系」使用，將客戶列表自動(dòng)同步到智能表格，統(tǒng)一記錄服務(wù)與銷售過程。重要節(jié)點(diǎn)可自動(dòng)提醒，跟進(jìn)更及時(shí)。成員在聊天中就能查看客戶跟進(jìn)記錄，快速回顧客戶情況，服務(wù)更周到。負(fù)責(zé)人可通過數(shù)據(jù)儀表盤，實(shí)時(shí)查看業(yè)績情況，一張表管理客戶服務(wù)與銷售。

-新增「客戶服務(wù)與銷售跟進(jìn)」模板，可通過模板中的「使用向?qū)А箍焖倥渲每蛻艄芾硪粡埍怼?/p>

-支持同步「客戶聯(lián)系」、「客戶群」的數(shù)據(jù)到智能表格，新增客戶無須手動(dòng)登記，自動(dòng)錄入表格，成員可在表格中記錄客戶跟進(jìn)情況。

-客戶狀態(tài)變更或到達(dá)指定時(shí)間時(shí)，可根據(jù)「自動(dòng)化流程」規(guī)則，提醒成員跟進(jìn)客戶線索，推進(jìn)服務(wù)流程。

-支持將智能表格中的客戶記錄添加到「聊天工具欄」，成員與客戶聊天時(shí)，可快速查看當(dāng)前客戶信息與進(jìn)展。

-可根據(jù)已記錄的客戶信息創(chuàng)建「儀表盤」，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)業(yè)績數(shù)據(jù)，跟進(jìn)情況一目了然。

-公式

-智能表格公式支持跨工作表計(jì)算，在需要按人員統(tǒng)計(jì)任務(wù)量，按門店統(tǒng)計(jì)銷售排名、按商品計(jì)算庫存等場景中，可通過 FILTER 函數(shù)跨工作表篩選記錄，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和計(jì)算。