蘇寧豆芽是一款蘇寧易購(gòu)專(zhuān)門(mén)打造的工作平臺(tái)，在軟件中為用戶(hù)融合了即時(shí)通訊+協(xié)同+企業(yè)社交功能，你可以通過(guò)軟件進(jìn)行文件傳輸，創(chuàng)建討論組等等。蘇寧豆芽多平臺(tái)兼容，蘇寧豆芽為你提供輕松便捷又高效的溝通體驗(yàn)，有需求的用戶(hù)不妨下載蘇寧豆芽體驗(yàn)。

軟件特色

1、蘇寧豆芽支持跨內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)、跨終端溝通，PC、手機(jī)同時(shí)在線(xiàn)

2、蘇寧豆芽支持文本、圖像、文件、語(yǔ)音、視頻、名片、表情、位置等

3、蘇寧豆芽支持文件傳輸，文件轉(zhuǎn)存內(nèi)部云盤(pán)和轉(zhuǎn)發(fā)

4、滿(mǎn)足個(gè)性化需求，定義頭像、個(gè)性簽名、好友標(biāo)簽還有充滿(mǎn)趣味的表情

5、支持組織架構(gòu)樹(shù)、快速搜索同事和定位到組織架構(gòu)樹(shù)

6、500人討論組和文件共享集成

7、蘇寧豆芽?jī)?nèi)部云盤(pán)，快速訪(fǎng)問(wèn)云盤(pán)內(nèi)容

8、支持動(dòng)態(tài)和話(huà)題分享等社交元素

軟件功能

1、企業(yè)通訊錄

組織架構(gòu)樹(shù)

靈活分級(jí)管理的企業(yè)通訊錄，職能關(guān)系準(zhǔn)確明了。

企業(yè)名片

員工的部門(mén)通訊信息一目了然，快速了解員工基本信息發(fā)起通訊。

組織定位

快速定位目標(biāo)聯(lián)系人，提高人員查找效率

統(tǒng)一搜索

聚合人員 / 組織 / 服務(wù)號(hào) / 群組等信息，隨時(shí)隨地快速搜索！

2、虛擬團(tuán)隊(duì)

企業(yè)間信息互通的服務(wù)渠道

虛擬團(tuán)隊(duì)給企業(yè)間信息互通的提供了服務(wù)渠道

基于“虛擬組織”關(guān)系的跨企業(yè)協(xié)作

虛擬組織是在統(tǒng)一的企業(yè)內(nèi)部工作平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)即時(shí)溝通和業(yè)務(wù)協(xié)作，信息內(nèi)容安全獨(dú)立。

3、音視頻電話(huà)會(huì)議

音視頻通話(huà)

在蘇寧豆芽隨時(shí)隨地發(fā)起語(yǔ)音視頻通話(huà)、通信加密。

電話(huà) / 視頻會(huì)議

高效的發(fā)起多人電話(huà)視頻會(huì)議，支持會(huì)議通知，方便會(huì)議安排管理。

4、微應(yīng)用

辦公應(yīng)用

日程 / 任務(wù) / 投票 / 收藏 /云盤(pán)等通用服務(wù)解決企業(yè)基本辦公問(wèn)題。

5、服務(wù)號(hào)

企業(yè)內(nèi)服務(wù)及資訊

提供企業(yè)內(nèi)服務(wù)資訊/辦公應(yīng)用提醒等服務(wù)。

集成客服

集成客服功能，提供在線(xiàn)客服能力，為企業(yè)內(nèi)外用戶(hù)提供問(wèn)題信息咨詢(xún)渠道。

6、豆芽圈

同事圈

企業(yè)內(nèi)部的員工或組織的工作動(dòng)態(tài)分享。

軟件亮點(diǎn)

1、移動(dòng)豆芽

搖一搖、附近的人、發(fā)送語(yǔ)音

2、討論組

討論組持久化、主題個(gè)性化

3、信息同步

多終端互通、手機(jī)電腦消息互通

4、好友推薦

共同好友推薦、手機(jī)通訊錄推薦

5、文件傳輸

斷點(diǎn)續(xù)傳、討論組文件共享

6、其他

應(yīng)用盒子、查看天氣、自定義表情

軟件優(yōu)勢(shì)

-蘇寧豆芽支持多平臺(tái)、跨終端溝通，電腦、手機(jī)同時(shí)在線(xiàn)

-支持組織架構(gòu)樹(shù)、快速搜索同事和定位到組織架構(gòu)樹(shù)

-蘇寧豆芽支持即時(shí)消息、視頻會(huì)議、直播、群發(fā)通知多種溝通方式

-提供云盤(pán)、審批、日程等免費(fèi)辦公應(yīng)用，支持企業(yè)自定義上架應(yīng)用

-開(kāi)放平臺(tái)，提供豐富的服務(wù)接口和移動(dòng)化集成能力

-蘇寧豆芽支持個(gè)人用戶(hù)、企業(yè)用戶(hù)、跨企業(yè)虛擬團(tuán)隊(duì)入駐

推薦理由

【智能大腦，個(gè)性推進(jìn)】

蘇寧豆芽提供基于員工、系統(tǒng)、權(quán)限等維度的大數(shù)據(jù)分析引擎，對(duì)員工日程使用辦公系統(tǒng)的行為、喜好、崗位需求等形成辦公大數(shù)據(jù)，為企業(yè)積累辦公數(shù)據(jù)資產(chǎn)的同時(shí)，還能夠?yàn)閱T工提供個(gè)性化業(yè)務(wù)配置的服務(wù)

【信息資產(chǎn)，安全防護(hù)】

提供端到端的安全防護(hù)機(jī)制，在數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)的傳輸、數(shù)據(jù)的展示等維度提供整體的安全防護(hù)措施，準(zhǔn)確有效地防止企業(yè)信息數(shù)據(jù)泄露。做到事前有預(yù)警、事中有干預(yù)、事后有審計(jì)

【統(tǒng)一入口，高效便捷】

統(tǒng)一移動(dòng)端各類(lèi)業(yè)務(wù)入口。提供基于企業(yè)組織架構(gòu)的IM溝通入口及基于統(tǒng)一管控的移動(dòng)工作臺(tái)，滿(mǎn)足員工在移動(dòng)端各類(lèi)辦公業(yè)務(wù)的使用需求

【社交為先，連接一切】

蘇寧豆芽基于IM即時(shí)通訊，建設(shè)企業(yè)一體化移動(dòng)辦公平臺(tái)。以IM消息為連接手段，連接員工、連接應(yīng)用、連接數(shù)據(jù)，形成新型高效的移動(dòng)端企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式

【系統(tǒng)接口，開(kāi)放互聯(lián)】

蘇寧豆芽提供全面的系統(tǒng)對(duì)接接口，包括AD/LDAP用戶(hù)數(shù)據(jù)接口、各類(lèi)WebAPI嵌入接口、移動(dòng)端單點(diǎn)登錄接口、數(shù)據(jù)接口、安全接口，協(xié)助企業(yè)各類(lèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通

怎么用

一、通訊錄

1、怎么將同事加到聯(lián)系人中？

你好，你可以通過(guò)如下幾種方式添加至聯(lián)系人：

（1）打開(kāi)需要添加的用戶(hù)的會(huì)話(huà)窗口進(jìn)行添加，點(diǎn)擊右上角的“添加至聯(lián)系人”。

（2）通過(guò)搜索添加的用戶(hù)，右擊選擇“添加至聯(lián)系人”。

2、怎么定位組織架構(gòu)樹(shù)？

豆芽支持通過(guò)如下幾種方式定位組織架構(gòu)：

（1）用戶(hù)名片定位其組織架構(gòu)

（2）通過(guò)搜索部門(mén)名稱(chēng)

3、如何將群聊添加到通訊錄？

將群聊添加到通訊錄，方便用戶(hù)能快速找到重要的群。

點(diǎn)擊群聊右上角的“更多”按鈕，選擇“保存至通訊錄”。

4、豆芽怎么根據(jù)部門(mén)名稱(chēng)搜索到部門(mén)里的成員？

你好，豆芽支持通過(guò)搜索部門(mén)名稱(chēng)進(jìn)行定位到部門(mén)下所有成員。

二、虛擬團(tuán)隊(duì)

1、什么是虛擬團(tuán)隊(duì)？

虛擬團(tuán)隊(duì)是企業(yè)間信息互通的服務(wù)渠道，通過(guò)虛擬團(tuán)隊(duì)可以實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)的即時(shí)溝通和業(yè)務(wù)協(xié)作，如果有跟外部商戶(hù)溝通的需求，可以先聯(lián)系豆芽團(tuán)隊(duì)添加外部企業(yè)，再創(chuàng)建虛擬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跨企業(yè)溝通。

2、如何創(chuàng)建虛擬團(tuán)隊(duì) ？

通訊錄—虛擬團(tuán)隊(duì)—創(chuàng)建虛擬團(tuán)隊(duì)。

三、服務(wù)號(hào)

1、服務(wù)號(hào)是什么？

豆芽服務(wù)號(hào)是開(kāi)發(fā)者或管理者在豆芽申請(qǐng)的應(yīng)用賬號(hào)，通過(guò)服務(wù)號(hào)，服務(wù)號(hào)管理者可在豆芽平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和公司全體人員或者特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音、視頻的全方位溝通、互動(dòng) 。形成了一種主流的線(xiàn)上線(xiàn)下的互動(dòng)方式。

2、服務(wù)號(hào)怎么申請(qǐng)？

你好，你可以關(guān)注“服務(wù)號(hào)助手”服務(wù)號(hào)，在自定義菜單中，點(diǎn)擊我要申請(qǐng)，會(huì)有提示相應(yīng)的申請(qǐng)流程。

四、紅包

1、豆芽如何發(fā)送紅包？

紅包只能在移動(dòng)端發(fā)送，在單人聊天和群組中都可以發(fā)送紅包。點(diǎn)擊聊天窗口中的“+”，在菜單欄中選擇“紅包”。

備注：首次發(fā)紅包前記得綁定易付寶賬號(hào)哦！

2、我收到的紅包到哪了呢？

領(lǐng)取到的豆芽紅包，將自動(dòng)存入豆芽中綁定的易付寶帳號(hào)，你可以在豆芽移動(dòng)端->【我】->【我的紅包】中可查看紅包明細(xì)。

3、怎么查看收到和發(fā)出的紅包記錄？

領(lǐng)取到的豆芽紅包，將自動(dòng)存入豆芽中綁定的易付寶帳號(hào)，你可以在豆芽移動(dòng)端【我】->【我的紅包】中可查看紅包明細(xì)。

一般情況下，收到的紅包將實(shí)時(shí)入賬。節(jié)假日等紅包收發(fā)高峰期時(shí)，入賬時(shí)間可能延遲至24小時(shí)。

你可以將領(lǐng)取到的紅包在易付寶中進(jìn)行提現(xiàn)操作，提現(xiàn)方法和到賬時(shí)間請(qǐng)參考易付寶中說(shuō)明。

常見(jiàn)問(wèn)題

1、豆芽聊天記錄可以保存多久？

豆芽聊天記錄在本地可以永久保存。豆芽服務(wù)器上聊天記錄目前是只保存1個(gè)月，目前暫不對(duì)外開(kāi)放。后續(xù)我們會(huì)持續(xù)擴(kuò)展服務(wù)器保存時(shí)間。

2、豆芽支持消息撤回么？

豆芽消息（除紅包消息、客服消息）都支持在24小時(shí)內(nèi)撤回。

3、豆芽支持多大的文件傳輸？

你好，豆芽目前支持2G的離線(xiàn)文件傳輸，在線(xiàn)文件傳輸沒(méi)有受限制。

4、豆芽如何使用消息撤回功能？

豆芽目前支持2分鐘的消息撤回，右擊消息，點(diǎn)擊“撤回”即可。

5、為什么有些群我找不見(jiàn)了？

你好，豆芽會(huì)對(duì)群組超過(guò)一年無(wú)會(huì)話(huà)的群進(jìn)行自動(dòng)解散，這些群可以在“消息管理器”的“ 群聊”-“已解散的群”中查看。

6、什么是群公告？

豆芽的群公告是為了方便群管理員將重要通知及時(shí)有效地發(fā)給群成員。方便用戶(hù)及時(shí)查看并去查找群重要信息，確保重要信息不遺漏。

PS：群公告只能群管理員發(fā)送哦！

7、豆芽消息2分鐘內(nèi)不能撤回怎么辦？

遇到不能撤回的問(wèn)題，先看看對(duì)方讀后，是否有已讀標(biāo)識(shí)。

1、如果有已讀標(biāo)識(shí)，一般是數(shù)據(jù)庫(kù)損壞導(dǎo)致。用豆芽左小角系統(tǒng)設(shè)置-數(shù)據(jù)庫(kù)修復(fù)，檢測(cè)一下，如果壞了，就手功修復(fù)下。修復(fù)后重啟豆芽，仍然出現(xiàn)此情況，請(qǐng)聯(lián)系豆芽團(tuán)隊(duì)。

2、如果讀了但沒(méi)有已讀標(biāo)識(shí)，請(qǐng)聯(lián)系豆芽團(tuán)隊(duì)。

PS：豆芽團(tuán)隊(duì)尋求路徑：

在“通訊錄”-“客服”中找到“豆芽小助手”，打開(kāi)客服頁(yè)面點(diǎn)擊“豆芽團(tuán)隊(duì)”尋求幫助。

更新內(nèi)容

v4.71.0.0版本

1. 新增群名稱(chēng)備注功能

2. 新增PC在線(xiàn)手機(jī)端新消息通知功能

3. 新增音視頻/直播一鍵選群功能

4. 修復(fù)音視頻會(huì)議偶現(xiàn)沒(méi)有聲音問(wèn)題

5. 其他已知問(wèn)題修復(fù)

v4.44.1.0版本

1、新增瑞鼠迎春皮膚

2、音視頻會(huì)議優(yōu)化

3、直播體驗(yàn)優(yōu)化

4、語(yǔ)音消息支持連續(xù)播放