蘇寧商家版是專為蘇寧易購平臺商家設計的全方位店鋪管理工具，旨在幫助商家實現高效便捷的線上運營和管理。該應用提供了店鋪管理、訂單管理、收益查詢等綜合服務，讓商家能夠實時查看和管理自己店鋪的信息，包括商品列表、庫存情況以及上下架操作。此外，蘇寧商家版還內置客服系統(tǒng)，方便商家與購物者在線溝通交流，快速回復咨詢并處理投訴、退款等問題。隨著版本的升級，蘇寧商家版APP的功能和服務不斷完善優(yōu)化，致力于提升商家在蘇寧易購電商平臺上的經營管理體驗，幫助提高銷售業(yè)績和客戶滿意度。蘇寧商家版還提供了豐富的營銷工具和推廣渠道，幫助商家擴大品牌影響力，吸引更多潛在客戶。軟件界面簡潔明了，操作便捷，讓商家能夠輕松上手，快速提升店鋪運營效率。感興趣的小伙伴快來試試蘇寧商家版吧！

軟件功能

1. 工作臺：展示待辦數據和關鍵經營數據，如今日總瀏覽量、今日總訪客數、今日客單價等。業(yè)務模塊包含商品管理、訂單管理、客戶服務、數據報表等操作入口。

2. 消息：即時獲取訂單、投訴、體檢、公告等重要消息。

3. 設置：包含APP常用設置，如問題反饋、重置手勢密碼等。

4. 商品管理：可查看商品信息，編輯商品，進行商品上下架等操作。

5. 訂單管理：包括訂單查詢、訂單發(fā)貨、評價查詢、評價回復等相關功能。

軟件攻略

經營數據，實時掌控

實時刷新銷售數據，流量來源，買家分析更精準

店鋪訂單，實時查看

隨時查看近三個月訂單狀態(tài)，并可進行相關操作

退款投訴，實時處理

實時跟進退款投訴進展，及時響應顧客

商品信息，實時管理

實時查看商品信息，可修改商品名稱，銷售屬性，上下架狀態(tài)

消息公告，實時接收

實時接收云臺公告，交易，退款，投訴消息，讓您不錯過任何消息

在線客服，實時推薦

支持文本、圖片、表情與顧客開心暢聊，使用常用語回復顧客咨詢更快捷

使用教程

實名認證方法

打開蘇寧商家版進入并登錄，點擊我的，選擇頭像進入。

點擊進入賬戶設置界面，選擇實名認證的選項進入。

點擊后，根據提示，輸入自己的銀行卡卡號，點擊下一步。

點擊后，根據頁面提示，完善個人的姓名及身份證等信息，點擊下一步。

點擊后，會向銀行卡綁定的手機發(fā)送驗證碼，輸入驗證碼，點擊下一步。

點擊后，頁面會提示我們設置支付密碼，輸入支付密碼，點擊確定。

確定后，在賬戶設置中，可以看到實名認證已經完成。

軟件總結

蘇寧商家版APP通過提供全方位的店鋪管理工具和實用功能，幫助商家輕松高效地進行線上運營和管理。不僅能夠實時掌握經營數據和訂單信息，還能及時處理退款投訴、與顧客溝通交流。隨著版本的不斷升級優(yōu)化，蘇寧商家版APP持續(xù)提升商家在蘇寧易購平臺上的經營體驗，助力提高銷售業(yè)績和客戶滿意度。