匠云師傅平臺(tái)為廣大師傅們提供在線接單服務(wù)，可為用戶(hù)提供上門(mén)維修服務(wù)。在平臺(tái)上，師傅們可以隨時(shí)查看已完成的訂單數(shù)量和正在進(jìn)行的訂單，同時(shí)實(shí)時(shí)提現(xiàn)收入。通過(guò)信息系統(tǒng)管理上門(mén)安裝售后服務(wù)，匠云師傅平臺(tái)將這種服務(wù)勞動(dòng)力打造成標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、安全可靠、高性?xún)r(jià)比的服務(wù)項(xiàng)目，為企業(yè)提供定制售后客服系統(tǒng)。這促進(jìn)企業(yè)與終端客戶(hù)之間有效溝通和營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道的建立，同時(shí)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提高客戶(hù)的重復(fù)消費(fèi)率和新客戶(hù)推薦成功率。商戶(hù)后臺(tái)企業(yè)管理工單、客戶(hù)、商品、服務(wù)和促銷(xiāo)師傅app企業(yè)和平臺(tái)的售后師傅培訓(xùn)、認(rèn)證、接單和結(jié)算客戶(hù)公眾號(hào)客戶(hù)發(fā)起工單、評(píng)論工單、評(píng)價(jià)商品、投訴和建議。

軟件簡(jiǎn)介

匠云科技——匠云（北京）科技有限公司

用信息系統(tǒng)管理上門(mén)安裝售后的師傅和服務(wù)商，將這種上門(mén)售后服務(wù)的勞動(dòng)力打造成標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、安全可靠、高性?xún)r(jià)比的服務(wù)項(xiàng)目，提供給企業(yè)；為企業(yè)定制售后客服系統(tǒng)，建立企業(yè)與終端客戶(hù)的有效溝通渠道和營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)提高客戶(hù)的重復(fù)消費(fèi)率和新客戶(hù)推薦成功的比率。

軟件特色

1, 師傅自由安排工作時(shí)間: 工作更加靈活

2, 上門(mén)售后服務(wù)更標(biāo)準(zhǔn): 優(yōu)質(zhì)性?xún)r(jià)比更可靠

3, 各種便捷功能: 隨心進(jìn)行切換

4, 營(yíng)銷(xiāo)推廣功能和售后管理: 輕松高效

軟件功能

1、馬上搶單，從新工單欄中找到最新的工單資料內(nèi)容后就能點(diǎn)擊馬上搶單功能搶單；

2、刷新列表中的內(nèi)容，使用刷新功能可以快速刷新新工單里面的資料；

3、切換到休息狀態(tài)，支持點(diǎn)擊我要休息下并立即切換到休息的狀態(tài)；

4、申請(qǐng)退回自己的保證金，能打開(kāi)我的錢(qián)包后查看保證金數(shù)額并立即申請(qǐng)退款；

5、立即充值保證金余額，可以點(diǎn)擊保證金欄中的充值功能標(biāo)簽充值余額；

6、將余額現(xiàn)金提現(xiàn)，通過(guò)錢(qián)包中的余額提現(xiàn)功能可以將該欄中的現(xiàn)金提現(xiàn)；

軟件亮點(diǎn)

1、擁有多個(gè)設(shè)置管理列表欄，其中有使用手冊(cè)、關(guān)于我們和退出登錄多個(gè)欄目；

2、顯示清晰的收入和凍結(jié)金額數(shù)據(jù)，主頁(yè)面展示了每一單的收入和凍結(jié)的金額；

3、清晰豐富的新工單資料，在工單資料封面中顯示了編號(hào)、服務(wù)地點(diǎn)以及時(shí)間和商品信息；

4、快捷方便的各種工作應(yīng)用標(biāo)簽，主頁(yè)還提供我要休息下、馬上搶單和刷新列表工具標(biāo)簽；

5、錢(qián)包中展示多種現(xiàn)金數(shù)據(jù)內(nèi)容，這里面不僅展示了余額現(xiàn)金，還顯示保證金與凍結(jié)中的數(shù)量；

6、人性化的施工中斷原因上傳渠道，為師傅們提供了無(wú)法繼續(xù)施工時(shí)的原因上傳渠道；

軟件優(yōu)勢(shì)

1.師傅自由的安排工作時(shí)間，整個(gè)工作變得更加靈活

2.上門(mén)售后服務(wù)的服務(wù)更標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)質(zhì)性?xún)r(jià)比更可靠

3.各種相關(guān)便捷的功能，也能夠隨心的進(jìn)行切換

4.更多的營(yíng)銷(xiāo)推廣功能，更多的售后管理輕松高效

推薦理由

1.安全，標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)平臺(tái)將上門(mén)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，行業(yè)化，避免了”濫竽充數(shù)“等現(xiàn)象。

2.高性?xún)r(jià)比，快速溝通，通過(guò)平臺(tái)可最快最便捷的與安裝售后師傅進(jìn)行有效溝通。

3.大數(shù)據(jù)分析，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)為顧客推薦最優(yōu)選擇，增加老客戶(hù)重復(fù)率和新客戶(hù)的選擇率。

使用說(shuō)明

1、快速點(diǎn)擊該軟件即可等待跳轉(zhuǎn)，進(jìn)入登錄頁(yè)面并輸入手機(jī)號(hào)

2、點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼標(biāo)簽，等待并立即輸入或黏貼驗(yàn)證碼內(nèi)容

3、勾選以統(tǒng)一閱讀并使用用戶(hù)協(xié)議，立即點(diǎn)擊登錄標(biāo)簽即可登錄

4、打開(kāi)主頁(yè)查看新工單欄中的工單，快速選擇最新的工單并點(diǎn)擊馬上搶單

5、進(jìn)入個(gè)人管理設(shè)置頁(yè)面并點(diǎn)擊我的錢(qián)包，打開(kāi)查看錢(qián)包數(shù)據(jù)并點(diǎn)擊余額欄進(jìn)入提現(xiàn)

軟件總結(jié)

匠云師傅平臺(tái)為師傅們提供了一個(gè)靈活的工作機(jī)會(huì)，讓他們自由安排工作時(shí)間。同時(shí)，平臺(tái)提供標(biāo)準(zhǔn)化的上門(mén)售后服務(wù)，確保優(yōu)質(zhì)性?xún)r(jià)比可靠。擁有各種便捷功能，師傅們能夠隨心進(jìn)行切換，并享有更多的營(yíng)銷(xiāo)推廣和售后管理功能，實(shí)現(xiàn)輕松高效的運(yùn)營(yíng)。

更新內(nèi)容

v2.6.8.2：

穩(wěn)定性改進(jìn)和錯(cuò)誤修正。

v2.6.7：

1.APP隱私協(xié)議

2.師傅保證金優(yōu)化

3.工單流程簡(jiǎn)化