匠云師傅平臺為廣大師傅們提供在線接單服務(wù)，可為用戶提供上門維修服務(wù)。在平臺上，師傅們可以隨時查看已完成的訂單數(shù)量和正在進(jìn)行的訂單，同時實時提現(xiàn)收入。通過信息系統(tǒng)管理上門安裝售后服務(wù)，匠云師傅平臺將這種服務(wù)勞動力打造成標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、安全可靠、高性價比的服務(wù)項目，為企業(yè)提供定制售后客服系統(tǒng)。這促進(jìn)企業(yè)與終端客戶之間有效溝通和營銷推廣渠道的建立，同時利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提高客戶的重復(fù)消費率和新客戶推薦成功率。商戶后臺企業(yè)管理工單、客戶、商品、服務(wù)和促銷師傅app企業(yè)和平臺的售后師傅培訓(xùn)、認(rèn)證、接單和結(jié)算客戶公眾號客戶發(fā)起工單、評論工單、評價商品、投訴和建議。

軟件簡介

匠云科技——匠云（北京）科技有限公司

用信息系統(tǒng)管理上門安裝售后的師傅和服務(wù)商，將這種上門售后服務(wù)的勞動力打造成標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、安全可靠、高性價比的服務(wù)項目，提供給企業(yè)；為企業(yè)定制售后客服系統(tǒng)，建立企業(yè)與終端客戶的有效溝通渠道和營銷推廣渠道，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)提高客戶的重復(fù)消費率和新客戶推薦成功的比率。

軟件特色

1, 師傅自由安排工作時間: 工作更加靈活

2, 上門售后服務(wù)更標(biāo)準(zhǔn): 優(yōu)質(zhì)性價比更可靠

3, 各種便捷功能: 隨心進(jìn)行切換

4, 營銷推廣功能和售后管理: 輕松高效

軟件功能

1、馬上搶單，從新工單欄中找到最新的工單資料內(nèi)容后就能點擊馬上搶單功能搶單；

2、刷新列表中的內(nèi)容，使用刷新功能可以快速刷新新工單里面的資料；

3、切換到休息狀態(tài)，支持點擊我要休息下并立即切換到休息的狀態(tài)；

4、申請退回自己的保證金，能打開我的錢包后查看保證金數(shù)額并立即申請退款；

5、立即充值保證金余額，可以點擊保證金欄中的充值功能標(biāo)簽充值余額；

6、將余額現(xiàn)金提現(xiàn)，通過錢包中的余額提現(xiàn)功能可以將該欄中的現(xiàn)金提現(xiàn)；

軟件亮點

1、擁有多個設(shè)置管理列表欄，其中有使用手冊、關(guān)于我們和退出登錄多個欄目；

2、顯示清晰的收入和凍結(jié)金額數(shù)據(jù)，主頁面展示了每一單的收入和凍結(jié)的金額；

3、清晰豐富的新工單資料，在工單資料封面中顯示了編號、服務(wù)地點以及時間和商品信息；

4、快捷方便的各種工作應(yīng)用標(biāo)簽，主頁還提供我要休息下、馬上搶單和刷新列表工具標(biāo)簽；

5、錢包中展示多種現(xiàn)金數(shù)據(jù)內(nèi)容，這里面不僅展示了余額現(xiàn)金，還顯示保證金與凍結(jié)中的數(shù)量；

6、人性化的施工中斷原因上傳渠道，為師傅們提供了無法繼續(xù)施工時的原因上傳渠道；

軟件優(yōu)勢

1.師傅自由的安排工作時間，整個工作變得更加靈活

2.上門售后服務(wù)的服務(wù)更標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)質(zhì)性價比更可靠

3.各種相關(guān)便捷的功能，也能夠隨心的進(jìn)行切換

4.更多的營銷推廣功能，更多的售后管理輕松高效

推薦理由

1.安全，標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過平臺將上門售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，行業(yè)化，避免了”濫竽充數(shù)“等現(xiàn)象。

2.高性價比，快速溝通，通過平臺可最快最便捷的與安裝售后師傅進(jìn)行有效溝通。

3.大數(shù)據(jù)分析，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)為顧客推薦最優(yōu)選擇，增加老客戶重復(fù)率和新客戶的選擇率。

使用說明

1、快速點擊該軟件即可等待跳轉(zhuǎn)，進(jìn)入登錄頁面并輸入手機(jī)號

2、點擊獲取驗證碼標(biāo)簽，等待并立即輸入或黏貼驗證碼內(nèi)容

3、勾選以統(tǒng)一閱讀并使用用戶協(xié)議，立即點擊登錄標(biāo)簽即可登錄

4、打開主頁查看新工單欄中的工單，快速選擇最新的工單并點擊馬上搶單

5、進(jìn)入個人管理設(shè)置頁面并點擊我的錢包，打開查看錢包數(shù)據(jù)并點擊余額欄進(jìn)入提現(xiàn)

軟件總結(jié)

匠云師傅平臺為師傅們提供了一個靈活的工作機(jī)會，讓他們自由安排工作時間。同時，平臺提供標(biāo)準(zhǔn)化的上門售后服務(wù)，確保優(yōu)質(zhì)性價比可靠。擁有各種便捷功能，師傅們能夠隨心進(jìn)行切換，并享有更多的營銷推廣和售后管理功能，實現(xiàn)輕松高效的運營。

更新內(nèi)容

v2.6.8.2：

穩(wěn)定性改進(jìn)和錯誤修正。

v2.6.7：

1.APP隱私協(xié)議

2.師傅保證金優(yōu)化

3.工單流程簡化