中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)app，又稱為平安金管家，是由中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司推出的一款綜合保險(xiǎn)理財(cái)服務(wù)app。這一金融生活服務(wù)平臺(tái)集合了保單管理、財(cái)富增值、客戶活動(dòng)、健康管理等功能，旨在為用戶提供專業(yè)、專心、專屬的服務(wù)體驗(yàn)。無論是購買保險(xiǎn)還是日常生活，都能在這款app中得到便捷的支持。同時(shí)，官方定期舉辦各種活動(dòng)，如健康行、客服節(jié)、鉅優(yōu)惠等，旨在回饋新老客戶的大力支持。作為集合保險(xiǎn)和金融服務(wù)的平臺(tái)，中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)app不僅提供保單管理和財(cái)富管理功能，還讓用戶可以便捷地管理資金賬戶和金融產(chǎn)品。其產(chǎn)品服務(wù)涵蓋全面，同時(shí)還推出了“安e賠”功能，讓客戶可以輕松上傳理賠材料，節(jié)省時(shí)間成本。

軟件特色

1, 保單管理：方便隨時(shí)掌握保單權(quán)益，24小時(shí)貼心服務(wù)。

2, 財(cái)富增值：線上產(chǎn)品超市，多種方式幫助您找到最適合的金融產(chǎn)品。

3, 客戶活動(dòng)：社會(huì)公益、理財(cái)規(guī)劃等活動(dòng)精彩紛呈，拉近用戶與平安的距離。

4, 健康管理：提供一對(duì)一的專屬家庭醫(yī)生服務(wù)，支持在線問診和圖文信息交流。

退保怎么退

方法一：柜臺(tái)退保

投保人可以撥打平安人壽保險(xiǎn)公司客服熱線申請(qǐng)退保并咨詢退保所需材料，一般為保險(xiǎn)合同解除申請(qǐng)書（可在平安人壽保險(xiǎn)官網(wǎng)下載或在公司柜臺(tái)領(lǐng)取后填寫）、投保人身份證（退保金為0時(shí)可以使用身份證復(fù)印件）、以投保人為戶名的個(gè)人銀行結(jié)算賬戶存折復(fù)印件、保單（僅退附加險(xiǎn)時(shí)或者為電子保單時(shí)可以無需提供）。準(zhǔn)備好退保材料后，投保人攜帶好退保材料前往平安人壽保險(xiǎn)公司線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理退保手續(xù)即可。

方法二：委托退保

投保人可以委托保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員（僅限投保人名下任意一張有效保單的服務(wù)人員）或他人（投保人的父母、子女、配偶等直系親屬）辦理退保手續(xù)。所需退保材料一般為保險(xiǎn)合同解除申請(qǐng)書、授權(quán)委托書、投保人身份證件、被委托人身份證件、以投保人為戶名的個(gè)人銀行結(jié)算賬戶存折復(fù)印件、保單。被委托人攜帶好退保材料前往平安人壽保險(xiǎn)公司線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理退保手續(xù)即可。

方法三：線上退保

平安人壽保險(xiǎn)怎么辦理退保，如果是在線上購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品，那么一般也可以直接在線上退保，比如可以在中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)app(平安金管家)辦理退保，具體流程如下：

1、點(diǎn)擊“保單服務(wù)”，在平安金管家APP首頁點(diǎn)擊進(jìn)入“保單服務(wù)”。

2、點(diǎn)擊“更多”；在“服務(wù)辦理”后點(diǎn)擊進(jìn)入“更多”。

3、點(diǎn)擊“退保”，在“保單變更專區(qū)”板塊點(diǎn)擊進(jìn)入“退保”。

4、退保；若是在猶豫期內(nèi)退保，那么可點(diǎn)擊進(jìn)入“猶豫期退保”；如果是猶豫期后退保，那么可點(diǎn)擊進(jìn)入“退保”。然后選擇需要退保的保單，即可在線上完成退保。

退保能退多少？

1、如果是在猶豫期內(nèi)，即在收到保險(xiǎn)合同后的10天、15天、20天（具體天數(shù)以保險(xiǎn)合同約定為準(zhǔn)）內(nèi)退保，可退已交保費(fèi)。但部分保險(xiǎn)產(chǎn)品還需扣除一筆不超過十塊的工本費(fèi)；

2、如果是在猶豫期后退保，則一年期保險(xiǎn)可在扣除已保障天數(shù)對(duì)應(yīng)的保費(fèi)和手續(xù)費(fèi)后退還剩余的錢；長(zhǎng)期保險(xiǎn)可退現(xiàn)金價(jià)值；分紅險(xiǎn)可退現(xiàn)金價(jià)值+未領(lǐng)取的分紅；萬能險(xiǎn)可退現(xiàn)金價(jià)值+萬能賬戶價(jià)值。

購買保險(xiǎn)后如需退保

中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)app為用戶提供了多種退保方式，包括柜臺(tái)退保、委托退保和線上退保。無論選擇何種方式，都能便捷高效地辦理退保手續(xù)。在猶豫期內(nèi)退?？赏艘呀槐ＹM(fèi)，而猶豫期后退保則可根據(jù)具體情況退還剩余的錢或現(xiàn)金價(jià)值。

更新內(nèi)容

v9.13.10：

1、首頁新增三大核心賬戶，突出常用入口；

2、首頁新增客戶個(gè)性推薦區(qū)；

3、首頁重新優(yōu)化主題模塊，滿足客戶一站式多元需求。