取消酒店步驟

1、打開客路旅行 app，點(diǎn)擊右下方 “我的賬戶” 圖標(biāo)進(jìn)入個(gè)人界面;

2、在個(gè)人中心里，找到并選擇 “我的訂單” 選項(xiàng);

3、進(jìn)入訂單列表后，挑選需要取消的酒店訂單;

4、先點(diǎn)擊 “取消訂單”，再點(diǎn)擊 “確定”，即可完成酒店取消操作。

開發(fā)票方法

1、打開客路旅行 app，在 “我的賬號(hào)” 界面中選擇 “我的訂單”;

2、在訂單列表里，找到需要開發(fā)票的訂單并點(diǎn)擊進(jìn)入;

3、進(jìn)入訂單界面后向下滑動(dòng)，在 “訂單信息” 欄目中選擇 “訂單收據(jù)”;

4、進(jìn)入訂單收據(jù)界面，點(diǎn)擊右上角 “轉(zhuǎn)發(fā)” 圖標(biāo)，選擇對(duì)應(yīng)方式即可開發(fā)票。

軟件特色

1、【低價(jià)保證】熱門景點(diǎn)門票、特色活動(dòng)等低至 4 折，性價(jià)比高;

2、【獨(dú)特體驗(yàn)】涵蓋泰菜烹飪、尼泊爾滑翔等特色項(xiàng)目，玩法新穎;

3、【極速出票】支持即時(shí)出票，提供電子憑證，掃碼入園免排隊(duì);

4、【口碑保障】旅行體驗(yàn)師驗(yàn)證，百萬真實(shí)評(píng)價(jià)，助你避開雷區(qū);

5、【安全高效】多語言貨幣可選，支持支付寶與微信支付。

軟件功能

1、【酒店套餐】享酒店度假特惠，“Stay+” 住宿品類省心省錢;

2、【特色活動(dòng)】春季賞花、室內(nèi)滑雪等應(yīng)有盡有，可探索輕極限活動(dòng);

3、【自由行】提供一站式服務(wù)，讓出行更輕松;

4、【便捷交通】可選巴士、租車等多種交通方式;

5、【超值積分】預(yù)訂成功返積分，累計(jì)可抵扣消費(fèi);

6、【暢玩無憂】可兌換票券憑證，也能下載離線使用;

7、【人性化】支持靈活的預(yù)訂與取消政策;

8、【輕松下單】喜歡的活動(dòng)可加 “我的收藏”，方便隨時(shí)預(yù)訂。

軟件亮點(diǎn)

1、推薦目的地：推薦熱門景點(diǎn)，為出行提供優(yōu)質(zhì)參考;

2、定制旅行：能快速定制專屬旅行方案，開啟游玩;

3、快捷支付：支持支付寶、微信等方式，付款便捷;

4、查看憑證：可隨時(shí)查看憑證，信息清晰明了;

5、出票速度快：大幅節(jié)約等候時(shí)間，提升效率;

6、機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)：提供該服務(wù)，讓出行更省心;

7、關(guān)鍵詞搜索：輸入關(guān)鍵詞可快速找到所需活動(dòng)。

常見問題

一、預(yù)訂后多久可以收到憑證?

憑證到賬時(shí)間取決于預(yù)訂活動(dòng)，活動(dòng)頁面會(huì)標(biāo)注即時(shí)確認(rèn)或 24-48 小時(shí)確認(rèn)。帶 “即時(shí)確認(rèn)” 的活動(dòng)，5 分鐘內(nèi)可確認(rèn)。超過確認(rèn)時(shí)間未收到郵件，先查垃圾郵件，仍無結(jié)果可線上聯(lián)系客服(前往訂單頁面 > 選訂單 > 點(diǎn) “線上咨詢” 圖標(biāo))。

二、如何使用 Klook 客路積分?

積分?jǐn)?shù)超 10 個(gè)，下單時(shí)可抵扣金額，積分越多抵扣越多。付款時(shí)記得選擇使用積分即可。

三、我可以幫家人朋友預(yù)訂嗎?

當(dāng)然可以，預(yù)訂時(shí)輸入代為預(yù)訂人的詳細(xì)信息即可。

四、如何更改訂單?

先查看活動(dòng)頁面取消政策說明，部分活動(dòng)可改訂單詳情(如日期、乘客信息)：

1、前往 Klook 客路訂單頁面;

2、找到需修改訂單，點(diǎn)擊 “更改預(yù)訂”。

更改確認(rèn)后會(huì)收到更新后的憑證，需協(xié)助可聯(lián)系線上客服(前往訂單頁面 > 選訂單 > 點(diǎn) “線上咨詢” 圖標(biāo))。

五、我可以使用哪些付款方式?

Klook 客路支持多種付款方式，具體看貨幣、位置等因素，支付頁面會(huì)顯示適用方式。常用信用卡和借記卡，包括 Visa、MasterCard 等多種卡類。

六、我忘記我的密碼了怎么辦?

網(wǎng)站端：

1、選擇右上角 “登錄”;

2、登錄頁面選 “忘記密碼?”;

3、輸入電子郵箱查郵件按提示重設(shè)，或用手機(jī)號(hào)重設(shè)并憑驗(yàn)證碼登錄。

App 端：

1、進(jìn)入 “帳戶” 頁面，選 “登錄 / 注冊(cè)”;

2、選 “使用密碼登錄”，再選 “忘記密碼?”;

3、輸入電子郵箱查郵件按提示重設(shè)，或用手機(jī)號(hào)重設(shè)并憑驗(yàn)證碼登錄。