方舟生存進化手機版充值失敗怎么辦 充值失敗解決方法介紹
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方舟生存進化手機版是款生存游戲，玩家可以用琥珀直接復(fù)活自己馴化的恐龍，但大家都出現(xiàn)過充值異常的情況，小伙伴們不知道要怎么辦？那么下面小編就與玩家們分享下關(guān)于方舟生存進化手機版充值失敗解決方法介紹，玩家們一起來看看吧。
充值失敗
官方針對充值失敗的情況，做了一個申請表單的窗口，大家可以通過這個來解決。
表單申請流程
一、該頁面需要在科學(xué)上網(wǎng)情況下才可以打開（不懂科學(xué)上網(wǎng)的可以自行百度）。
二、進入表單
三、登陸自己的谷歌賬號才可以正常填寫表單，沒有谷歌賬號的去申請一個。
登陸之后按照提示填寫相應(yīng)信息就可以了。
表單填寫流程
1、填寫自己的郵箱，QQ郵箱之類的，方便官方處理后郵件回復(fù)！
2、填寫你的名字，在哪個客戶端玩的，安卓用戶填：Andrid，蘋果用戶填：iOS。
3、填寫你的設(shè)備，如上，蘋果勾第一個，安卓勾第二個，然后填寫你充值時游戲所登陸的具體機型。
4、你是因為點擊哪個充值選項導(dǎo)致的異常，目前充值有月卡、年卡、15琥珀、50琥珀、200琥珀和其他，根據(jù)自己的情況選擇。
5、你是通過哪個游戲模式充值的，單機充值異常的選第一個，聯(lián)機充值異常的選第二個，第三個小編辰不是很理解，其他情況的異常選第三個。
6、這個選擇的是你充值時的網(wǎng)絡(luò)登錄方式，當(dāng)時用WiFi或者是數(shù)據(jù)登錄游戲充值的，選擇即可，忘記就選第三個。
7、最后需要提交你的充值記錄截圖，蘋果用戶可以去APP查詢，安卓用戶可以提供自己的禮品卡記錄或者谷歌商城查詢一下是否有記錄。
最后點擊提交即可，剩下的就是等待官方修復(fù)了。
以上就是關(guān)于方舟生存進化手機版充值失敗解決方法介紹，小伙伴們學(xué)會了嗎？希望以上攻略能給玩家們帶來一定的幫助，關(guān)于更多方舟生存進化手機版攻略請關(guān)注當(dāng)游網(wǎng)。
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