時間:2017-04-06 11:08:44 來源:當游網(wǎng) 作者:當游網(wǎng) 編輯:yaoxukai 字體大小:
在互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)達的現(xiàn)在,人手一部智能手機成了常態(tài),也越來越低齡化,更多的孩子接觸到手機普遍就是玩游戲,許多熊孩子在玩家長手機時候都會購買游戲給普通民眾造成經(jīng)濟損失。據(jù)外媒最新消息,在美國政府壓力之下,亞馬遜同意為這些“熊孩子消費”退款7000萬美元。
據(jù)法新社報道,美國聯(lián)邦公平貿(mào)易委員會(FTC)官員周二表示,亞馬遜已經(jīng)表示放棄對相關行政令的上訴,將對非父母授權的少兒消費,賠償7000萬美元。
賠償損失的期限是2011年11月到2016年5月做出的消費。主要針對少兒用戶在亞馬遜平板電腦和Kindle閱讀器上的APP內(nèi)部購買。
FTC消費者保護部門的一位負責人表示,亞馬遜的案例證明,所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都必須遵守一個準則——要對消費者收費之前,必須獲得他們的同意。
據(jù)報道,F(xiàn)TC之前已經(jīng)向蘋果、谷歌等公司推出了行政命令,要求對未經(jīng)父母許可的少兒消費進行賠償。之前蘋果和谷歌均推出了相應的措施。
不過亞馬遜不服,曾表示要在法庭上對于FTC的決定提出挑戰(zhàn)。不過亞馬遜近日做出了妥協(xié),不再尋求上訴,對消費者進行補償。
如今在智能手機和平板電腦的游戲等應用軟件中,開發(fā)者故意簡化了消費購買的流程,一些少兒用戶點擊幾次按鍵,就會形成未經(jīng)父母授權的消費,這引發(fā)了許多家長的不滿。
而很多游戲類的消費并不支持退款此前,蘋果針對APP內(nèi)部的消費,設置了登錄15分鐘之內(nèi)的免驗證,這導致大量的少兒在APP內(nèi)部消費,面對美國政府的交涉,蘋果也作出了妥協(xié),除了退款之外,蘋果也采取了更嚴格的措施,阻止非父母授權的消費。
在亞馬遜的案例中,F(xiàn)TC批評亞馬遜給一些消費者造成了巨額賬單。FTC也表示,亞馬遜官方將很快宣布賠償用戶7000萬美元的詳細流程。
好吧,我承認,這種事我以前也干過,不知道到你以前呢?
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