微呼軟件是一款十分不錯(cuò)的客服軟件,它主要就是幫助企業(yè)的客服部門(mén),有效的提供工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量,從而提升企業(yè)的聲譽(yù),所以快來(lái)下載體驗(yàn)吧!
軟件介紹
微呼是一款專業(yè)的免費(fèi)在線客服系統(tǒng),這里帶給大家官方PC版本。微呼,為流量轉(zhuǎn)化而生,全方位在線客服系統(tǒng),聚合了方可分析、方可接待、流量統(tǒng)計(jì)等功能。
軟件特色
1.在線客服坐席系統(tǒng)
2.訪客識(shí)別優(yōu)先跟蹤
3.電腦手機(jī)同時(shí)在線
4.網(wǎng)站訪客實(shí)時(shí)接待
5.網(wǎng)站流量精準(zhǔn)分析
6.微呼、QQ、旺旺、微信多平臺(tái)支持
更新日志
1.在智能模式或訪客端是移動(dòng)設(shè)備時(shí),手機(jī)端客服下線,不能繼續(xù)分配在線客服給訪客
2.用IE瀏覽,訪客點(diǎn)擊“導(dǎo)出聊天記錄、視頻、語(yǔ)音”,PC端提示訪客退出聊天;
3.點(diǎn)擊后臺(tái)的下載報(bào)表,頁(yè)面出錯(cuò)
4.用火狐或Google瀏覽,訪客點(diǎn)擊“導(dǎo)出聊天記錄”,不能導(dǎo)出聊天記錄;
5.移動(dòng)端推送問(wèn)題
6.后臺(tái)添加阿里旺旺的賬號(hào),仍不能用阿里旺旺聊天
7.訪客用火狐瀏覽器和手機(jī)客服聊天,訪客點(diǎn)擊聊天頁(yè)面右上方的關(guān)閉按鈕,PC端仍提示訪客在溝通中
8.網(wǎng)絡(luò)掉線之后,客戶端查看數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)錯(cuò)
下載地址
裝機(jī)必備軟件
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