客源多客服軟件是一款網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的工具，這款客服類(lèi)軟件功能豐富，簡(jiǎn)單易用，企業(yè)客服推廣人員，可以使用這款軟件和用戶(hù)溝通，積極解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題，此外還能進(jìn)行推廣營(yíng)銷(xiāo)，全方面功能都有覆蓋。

軟件介紹

客源多是一款非常好用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和客服軟件，注冊(cè)后可以免費(fèi)使用一段時(shí)間，利用客源多客服軟件能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)站、微信、公眾號(hào)等渠道接入客服窗口，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更好的進(jìn)行，有需要的可以下載使用。

這款軟件致力于新客服理念的倡導(dǎo)者，連接一切的智能新客服，讓用戶(hù)隨時(shí)隨地隨心工作。支持接入網(wǎng)站、公眾號(hào)、小程序、APP等多渠道，可實(shí)現(xiàn)跨渠道客源追蹤，AI智能客服、CRM管理、智能對(duì)話分配、智能工單，可以為正在訪問(wèn)的訪客和客服建立快速溝通的橋梁，有效提升轉(zhuǎn)化率，同時(shí)幫助企業(yè)有效把握訪客的來(lái)源，讓推廣效果一目了然，并通過(guò)云數(shù)據(jù)和人群畫(huà)像指引企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)更加精準(zhǔn)高效。

軟件功能

客戶(hù)服務(wù)

全渠道部署

多渠道客服集成，統(tǒng)一對(duì)話窗口與管理界面

AI客服

機(jī)器人不斷學(xué)習(xí)，幫助客服提升效率

智能對(duì)話分配

多重對(duì)話分配，提升服務(wù)效率

智能工單

完善企業(yè)工作流，有序連接各個(gè)部門(mén)

營(yíng)銷(xiāo)推廣

客源追蹤

跨渠道客源追蹤，顧客來(lái)源清晰

二維碼推廣

篩選優(yōu)質(zhì)渠道，降低推廣成本

粉絲海報(bào)吸粉

客戶(hù)快速裂變工具，低成本獲客神器

統(tǒng)計(jì)分析

云數(shù)據(jù)對(duì)接客服的日常工作

第三方客服服務(wù)

公眾號(hào)客服

多種接入公眾號(hào)方式，總有一種適合您的企業(yè)需求

小程序客服

快速對(duì)接小程序，打破用完即走留客難困局

微博客服

支持微博接入，高效對(duì)話微博粉絲

抖音企業(yè)號(hào)客服

快速接入抖音，讓粉絲真正成為你的客戶(hù)

更新日志

新增角色權(quán)限[禁止撤回消息]；

優(yōu)化[統(tǒng)計(jì)報(bào)表-客戶(hù)對(duì)話統(tǒng)計(jì)]；

修正其他已知問(wèn)題；