客源多客服軟件是一款網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的工具,這款客服類軟件功能豐富,簡單易用,企業(yè)客服推廣人員,可以使用這款軟件和用戶溝通,積極解決客戶遇到的問題,此外還能進(jìn)行推廣營銷,全方面功能都有覆蓋。
軟件介紹
客源多是一款非常好用的網(wǎng)絡(luò)營銷和客服軟件,注冊后可以免費(fèi)使用一段時(shí)間,利用客源多客服軟件能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)站、微信、公眾號等渠道接入客服窗口,讓網(wǎng)絡(luò)營銷更好的進(jìn)行,有需要的可以下載使用。
這款軟件致力于新客服理念的倡導(dǎo)者,連接一切的智能新客服,讓用戶隨時(shí)隨地隨心工作。支持接入網(wǎng)站、公眾號、小程序、APP等多渠道,可實(shí)現(xiàn)跨渠道客源追蹤,AI智能客服、CRM管理、智能對話分配、智能工單,可以為正在訪問的訪客和客服建立快速溝通的橋梁,有效提升轉(zhuǎn)化率,同時(shí)幫助企業(yè)有效把握訪客的來源,讓推廣效果一目了然,并通過云數(shù)據(jù)和人群畫像指引企業(yè)營銷更加精準(zhǔn)高效。
軟件功能
客戶服務(wù)
全渠道部署
多渠道客服集成,統(tǒng)一對話窗口與管理界面
AI客服
機(jī)器人不斷學(xué)習(xí),幫助客服提升效率
智能對話分配
多重對話分配,提升服務(wù)效率
智能工單
完善企業(yè)工作流,有序連接各個(gè)部門
營銷推廣
客源追蹤
跨渠道客源追蹤,顧客來源清晰
二維碼推廣
篩選優(yōu)質(zhì)渠道,降低推廣成本
粉絲海報(bào)吸粉
客戶快速裂變工具,低成本獲客神器
統(tǒng)計(jì)分析
云數(shù)據(jù)對接客服的日常工作
第三方客服服務(wù)
公眾號客服
多種接入公眾號方式,總有一種適合您的企業(yè)需求
小程序客服
快速對接小程序,打破用完即走留客難困局
微博客服
支持微博接入,高效對話微博粉絲
抖音企業(yè)號客服
快速接入抖音,讓粉絲真正成為你的客戶
更新日志
新增角色權(quán)限[禁止撤回消息];
優(yōu)化[統(tǒng)計(jì)報(bào)表-客戶對話統(tǒng)計(jì)];
修正其他已知問題;
標(biāo)簽: 客服軟件
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