飛豆聊天助手是一款十分不錯(cuò)的微信聊天工具，它可以幫助用戶們快速發(fā)送文聊天內(nèi)容，可以極大的提升了客服消息的回復(fù)速度，不僅提高了客戶的滿意，還可以極大的減輕客戶的工作壓力，而且軟件還會(huì)自動(dòng)吸附在QQ等聊天工具的右側(cè)，相當(dāng)?shù)姆奖恪?/p>

軟件特色

1.飛豆聊天兒助手重要解決網(wǎng)上客服量大，不斷難點(diǎn)較多，不斷答復(fù)量大的難題。絕大多數(shù)答復(fù)不再鍵盤打字，全都一鍵答復(fù)。解決了員工電腦打字慢，心態(tài)抑郁癥導(dǎo)致服務(wù)水平不大好的困惑。

2.方便快捷語(yǔ)句區(qū)，飛豆聊天兒助手最底部還內(nèi)設(shè)四行方便快捷語(yǔ)句，點(diǎn)一下就發(fā)送出去，十分適合選用頻率挺高的句子，如：你好，有什么可以幫到你的嗎？好的，可以的，不能哦這種。

3.可以提高相片、軟件安裝等相關(guān)文本文檔，方便快捷一鍵發(fā)送，依據(jù)事先在飛豆聊天兒助手里撰寫好經(jīng)常要采用的語(yǔ)句，相片或文本文檔等文本文檔，點(diǎn)擊字段名左后方的箭頭符號(hào)即發(fā)送出去，以前一塊兒接待3個(gè)消費(fèi)者比較費(fèi)力，有著飛豆聊天兒助手可以輕松接待10個(gè)消費(fèi)者上下。

4.飛豆聊天兒助手分10個(gè)大版塊，每個(gè)版塊以文件夾名稱方式 進(jìn)行客戶細(xì)分，例如讓你幾片工作流程，可在聊天兒助手里再加天然護(hù)膚、服飾、食品行業(yè)、嬰兒這種版塊，又可以對(duì)每個(gè)版塊以文件夾名稱的方法客戶細(xì)分，如售前服務(wù)和服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)錢、寶貝描述、售后維修服務(wù)咨洵這種經(jīng)常務(wù)必在聊天兒過程中選用的語(yǔ)句和內(nèi)容。

5.打開文件夾名稱，可以將普遍的文本文檔拷到此文件夾名稱里，方便管理，聊天兒內(nèi)容的提高、修改、刪除、升級(jí)，內(nèi)容區(qū)，鼠標(biāo)右鍵電腦鼠標(biāo)，可以進(jìn)行相對(duì)性的操作過程！

6.飛豆聊天兒助手安裝好后，會(huì)自動(dòng)式吸附在微信PC端、QQ、飛牛、skype等交友軟件右邊，點(diǎn)擊字段名左后方的箭頭符號(hào)即發(fā)送出去，雙擊鼠標(biāo)則出現(xiàn)在聊天兒提示框上撰寫后再傳來。

軟件評(píng)測(cè)

優(yōu)點(diǎn)

多平臺(tái)支持：飛豆聊天助手支持多個(gè)聊天平臺(tái)的消息管理，用戶可以在一個(gè)界面內(nèi)查看和回復(fù)不同平臺(tái)的消息。

自動(dòng)回復(fù)功能強(qiáng)大：智能自動(dòng)回復(fù)功能可以根據(jù)關(guān)鍵詞快速回復(fù)，提高響應(yīng)速度。

消息分類管理：按照聯(lián)系人和群組進(jìn)行消息分類，方便用戶管理和查找。

缺點(diǎn)

功能過于集中：部分用戶可能更喜歡單一平臺(tái)的原生應(yīng)用，覺得多平臺(tái)統(tǒng)一管理有些冗余。

學(xué)習(xí)成本：飛豆聊天助手初次使用可能需要花一些時(shí)間熟悉各項(xiàng)功能和操作方式。

隱私問題：消息記錄保存和管理可能存在隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)，用戶需要注意數(shù)據(jù)安全。

適用場(chǎng)景

客服人員：適合需要頻繁回復(fù)客戶消息的客服人員，通過自動(dòng)回復(fù)和快捷回復(fù)功能提高工作效率。

多平臺(tái)溝通者：對(duì)于需要同時(shí)使用多個(gè)聊天平臺(tái)的用戶，可以通過飛豆聊天助手統(tǒng)一管理消息，減少切換應(yīng)用的時(shí)間。

信息管理需求者：需要對(duì)聊天記錄進(jìn)行分類管理和保存的用戶，可以通過飛豆聊天助手方便地查看和管理歷史消息。