老樂(lè)語(yǔ)客戶(hù)端是一款客服軟件，它操作簡(jiǎn)單，功能齊全，可以讓用戶(hù)們統(tǒng)一配置賬號(hào)，以及網(wǎng)站的形象。同時(shí)也可以幫助用戶(hù)們?nèi)ゲ樵?xún)每個(gè)時(shí)段網(wǎng)站的流量和咨詢(xún)量，從而分析出客戶(hù)們的真實(shí)需求，進(jìn)而可以進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，提升企業(yè)在顧客心中的好感度。
軟件功能
1.統(tǒng)一配置賬號(hào)
賬號(hào)分級(jí)配置，分公司，各部門(mén)設(shè)置不同權(quán)限的賬號(hào)，上下級(jí)從屬關(guān)系明確
2.統(tǒng)一網(wǎng)站形象
每個(gè)網(wǎng)站上配置帶有集團(tuán)LOGO的咨詢(xún)圖標(biāo)，對(duì)話(huà)框內(nèi)的廣告圖片隨時(shí)替換
3.各網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析
管理人員可查看每個(gè)時(shí)段各網(wǎng)站流量，咨詢(xún)量，有效線索量及客戶(hù)滿(mǎn)意度等
4.各網(wǎng)站坐席管理
坐席權(quán)限除默認(rèn)權(quán)限外，可以自定義更多其它權(quán)限
更新內(nèi)容
1.修復(fù)已知bug
2.優(yōu)化操作體驗(yàn)
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