格林app是由格林酒店集團(tuán)出品。格林酒店集團(tuán)（紐交所代碼：GHG），是中國(guó)領(lǐng)先的酒店管理集團(tuán)公司。集團(tuán)旗下包括雅閣、格林東方、格美、格雅、格菲、無(wú)眠、澳斯特、格林豪泰、格盟、青皮樹、貝殼等11+優(yōu)質(zhì)酒店品牌及格林公寓，覆蓋高端、中高端、中端以及經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)，為合作伙伴和客人提供多元化選擇。用戶可以通過APP方便地進(jìn)行酒店預(yù)定，提供的酒店涵蓋了多種星級(jí)、價(jià)格和地理位置。同時(shí)，APP提供位置定位、周邊酒店查詢等功能，讓用戶能夠更快速地找到適合自己的酒店。此外，格林還為用戶提供了優(yōu)惠活動(dòng)和專屬優(yōu)惠券，讓用戶享受更多實(shí)惠。用戶可以通過APP實(shí)現(xiàn)在線支付和免費(fèi)取消訂單等操作，給用戶更多的靈活性和便利性。通過格林，用戶可以更方便地規(guī)劃出行，預(yù)定舒適的住宿，享受更加便捷的旅行體驗(yàn)。

軟件功能

1、快速定位

1秒速查，按“距離”、 “價(jià)格”、 “評(píng)分”找到最適合我的酒店

2、路線查詢

查詢乘車路線，實(shí)用便捷

3、酒店預(yù)訂

便捷預(yù)訂、支付寶在線支付，省時(shí)省心又省力

4、會(huì)員管理

手機(jī)會(huì)員卡，隨時(shí)隨地查詢“我的訂單”信息，我的特權(quán)我做主

5、優(yōu)惠促銷

集團(tuán)新聞、最新活動(dòng)信息實(shí)時(shí)掌握，省錢有妙招

6、一鍵呼出

官方預(yù)訂電話4006-998-998，一鍵呼出，輕松搞定

軟件特色

1、方便快捷

附近酒店查詢、常住收藏酒店、休閑房預(yù)訂、自助入住、會(huì)員中心

2、會(huì)員最低價(jià)

會(huì)員低至8.5折， 用代金券再減高達(dá)￥30，99 8元房天天勁爆開搶

3、格林幣加倍

會(huì)員字1-3倍格林幣，免費(fèi)購(gòu)物、換房

4、新用戶禮包

會(huì)員首次登錄APP立送100元電子代金券禮包

5、優(yōu)惠促銷

返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)等眾多不定期精彩活動(dòng)。

軟件亮點(diǎn)

1、【APP專享】

首次登錄可獲贈(zèng)100元代金券，您可在APP客戶端及時(shí)掌握格林旗下酒店最新資訊和優(yōu)惠活動(dòng)，還可玩游戲搶代金券，住房后發(fā)布點(diǎn)評(píng)信息領(lǐng)取30K幣；

2、【會(huì)員特權(quán)】

您成為格林會(huì)員，享有會(huì)員住房折扣價(jià)格，更有機(jī)會(huì)入住99.8元、108元、118元等特惠房，房費(fèi)K幣翻倍積，充￥1000還可返1000K幣+100元電子代金券禮包；

3、【便捷預(yù)訂】

您可以根據(jù)“附近酒店”精準(zhǔn)定位，分點(diǎn)、分店房型房?jī)r(jià)查詢，多種房型隨時(shí)隨地快捷預(yù)訂，預(yù)訂后快速辦理入??；

4、【高級(jí)酒店】

作為高品位、高性價(jià)比的全外資連鎖酒店集團(tuán)，格林以“客人利益”為導(dǎo)向，堅(jiān)持為客人提供“超健康、超舒適、超價(jià)值、超期望”的酒店產(chǎn)品和服務(wù)。格林Hotel，只需感受！

軟件優(yōu)勢(shì)

1、格美會(huì)員專享特權(quán)

訂房、餐飲最低至8折

最遲可延至14:00退房

入住享12倍K幣積分

0押入住，0秒閃退房

會(huì)員生日禮、會(huì)員升級(jí)禮

每月99.8元等特惠房搶訂機(jī)會(huì)

2、K積分當(dāng)錢花

K幣積分可兌換房間，更可在168商城直接兌換豐富海量商品，包括數(shù)碼智能、家用電器、美妝洗護(hù)等多品類商品。

3、APP專享特權(quán)

首次登錄APP可獲贈(zèng)100元代金券；及時(shí)掌握格林旗下酒店近期資訊和優(yōu)惠活動(dòng)，還可玩游戲搶代金券，簽到、預(yù)訂、入住、點(diǎn)評(píng)獲的K幣積分獎(jiǎng)勵(lì)。

4一站式行程助手

您可根據(jù)“附近酒店”精準(zhǔn)定位，進(jìn)行房型房?jī)r(jià)查詢、預(yù)訂，并快速辦理入住；我們將根據(jù)您的行程，為您提供酒店、機(jī)票、火車票、景點(diǎn)門票等一站式行程助手，提供全程自助服務(wù)。

軟件魅力

在平臺(tái)充值金額能享受超級(jí)優(yōu)惠，只要充值滿一千元就能返現(xiàn)一千個(gè)K幣，還能領(lǐng)取一百元代金券；

設(shè)計(jì)除酒店預(yù)訂外的額外購(gòu)物服務(wù)，能在預(yù)訂酒店后進(jìn)入168商城購(gòu)買商品；

每日都會(huì)在168商城里面為用戶推薦優(yōu)質(zhì)的低價(jià)商品，比如微波爐、靠枕等不同的商品；

商家可以免費(fèi)入駐到168商城，為商家提供了零傭金的的免費(fèi)入駐商城服務(wù)；

擁有品質(zhì)賠付保證，該平臺(tái)商城里面的商品如果比同類電商品牌價(jià)格高的話就會(huì)以兩倍差價(jià)賠付；

會(huì)員首次登錄到應(yīng)用能得到一百元代金券，還能隨時(shí)享受平臺(tái)所有酒店的八點(diǎn)五折；

推薦理由

撥打酒店前臺(tái)電話向酒店核房，通過電話聯(lián)系功能向酒店咨詢房間的剩余情況；

預(yù)訂酒店的早餐服務(wù)，選擇我要訂早餐并直接在酒店中預(yù)訂早餐提供服務(wù)；

立即預(yù)訂酒店房間，挑選自己想要的房型后即可快速預(yù)訂該房間；

在錢包里面查看商城產(chǎn)品，可以進(jìn)入用戶自己的錢包里面查看推送的商品；

直接綁定自己的結(jié)算銀行卡，綁定銀行卡就能在支付的時(shí)候選擇卡支付；

支付自己還沒有支付的訂單，查看自己待支付的訂單信息并核對(duì)支付訂單；

注銷

1、首先，打開格林酒店app的首頁(yè)并單擊右下角的“我的”。

2、然后，點(diǎn)擊頁(yè)面下方的“設(shè)置”按鈕。

3、再點(diǎn)擊這里的“隱私設(shè)置”，如圖所示。

4、最后，我們單擊下方的“注銷賬戶”即可。

常見問題

我要使用我的會(huì)員卡為我朋友訂房間，是否可以？能享受會(huì)員待遇么？

在您會(huì)員本人同時(shí)入住的前提下，您最多可以為同行客人訂2間房，并可以享受與您相同的會(huì)員折扣、延時(shí)退房待遇，但不享受K幣等其他會(huì)員專享待遇。

到酒店前臺(tái)查詢不到我的預(yù)訂怎么辦？

如果您通過4006-998-998電話或998官網(wǎng)預(yù)訂了房間并得到了確認(rèn)，請(qǐng)與酒店前臺(tái)核對(duì)預(yù)訂時(shí)登記的入住客人姓名、房型、入住日期等信息。若酒店確實(shí)無(wú)法找到相應(yīng)訂單，請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系集團(tuán)客服中心。

最早可以幾點(diǎn)入住酒店？

按酒店業(yè)慣例，我們酒店的入住時(shí)間為14：00，離店時(shí)間為中午12：00。如您在早上6點(diǎn)之后下午14點(diǎn)之前到店，酒店若有干凈空房則可以安排您提前入住，不加收房費(fèi)；若沒有干凈空房，則需要您在前臺(tái)耐心等待，有干凈房間打掃出來(lái)會(huì)立刻安排您入住。若早于早上6：00入住則需要加收一晚房費(fèi)。

電子代金券有什么用途？

您在網(wǎng)上預(yù)訂時(shí)，如您所選擇的酒店房型參加電子代金券抵扣活動(dòng)，則可以在門市價(jià)會(huì)員折扣的基礎(chǔ)上再抵扣掉代金券對(duì)應(yīng)的金額（特價(jià)房除外）。只要您賬戶中的代金券數(shù)量充足，且每個(gè)日期對(duì)應(yīng)房型都參加抵扣活動(dòng)，您就可以一次預(yù)訂多天都使用代金券，但是僅在會(huì)員本人入住的情況下，且一天最多訂三間使用電子代金券的房間。

如何取消訂單？

1、如您的訂單是在酒店前臺(tái)預(yù)訂的，請(qǐng)直接聯(lián)系酒店前臺(tái)操作取消。

2、如您的訂單是通過400電話、官網(wǎng)或app預(yù)訂，您可以直接在官網(wǎng)酒店訂單中取消訂單，或致電4006-998-998取消。已支付的訂單需在入住當(dāng)天的18點(diǎn)前取消。

3、K幣兌換免房的訂單，最晚取消時(shí)間是入住當(dāng)天的18點(diǎn)。如需取消可以直接在酒店訂單中取消，若無(wú)法操作，請(qǐng)致電4006-998-998。

如果在第二天的18：00退房，請(qǐng)問房費(fèi)如何收??？

正常退房時(shí)間是中午12：00，如您超過時(shí)限并在18：00之前退房將加收半天房費(fèi)，如在18：00之后退房將加收一天的房費(fèi)。（數(shù)字卡和貴賓卡可免費(fèi)延遲1小時(shí)退房，金卡、鉑金卡和貝殼卡會(huì)員可免費(fèi)延遲2小時(shí)退房）

點(diǎn)評(píng)酒店是否會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)積分？

只要您以會(huì)員卡辦理登記入住，在離店后一個(gè)月內(nèi)登陸998官網(wǎng)成功點(diǎn)評(píng)，則每成功點(diǎn)評(píng)一次可以獲得30K幣的獎(jiǎng)勵(lì)積分。如果一次入住2天也只能有1次點(diǎn)評(píng)機(jī)會(huì)。

軟件評(píng)測(cè)

該應(yīng)用提供了多種實(shí)用功能，包括立送、優(yōu)惠券和延時(shí)退房待遇等。用戶可以方便快捷地預(yù)訂酒店房間，并享受到不同的優(yōu)惠活動(dòng)。格林豪泰app還提供了自助入住和在線支付等功能，讓用戶體驗(yàn)更加便捷。

除了預(yù)訂酒店房間外，格林豪泰app還涵蓋了周邊酒店查詢等功能，讓用戶在出行過程中更加便利。用戶可以通過格林豪泰app快速定位周邊酒店，并進(jìn)行在線預(yù)訂。格林豪泰app提供了豐富的功能和優(yōu)惠活動(dòng)，讓用戶在旅行中享受到更多實(shí)惠。

更新內(nèi)容

v5.47.3：

1. 預(yù)訂加購(gòu)會(huì)員卡，會(huì)員福利提前享

2. 修復(fù)了部分頁(yè)面bug