溫醫(yī)一院app新版是全新改版的溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院手機(jī)醫(yī)療服務(wù)應(yīng)用。使用它可以讓患者更加便捷的在線預(yù)約和就醫(yī)簽到。同時還能查看檢查的報告單、查看診療記錄等等。綁定就診卡后還可以在線進(jìn)行充值和繳費，讓患者就診效率更高。同時現(xiàn)在還日推出了在線遠(yuǎn)程問診的功能，無需大老遠(yuǎn)跑到醫(yī)院，直接現(xiàn)在就可以和醫(yī)生視頻問診，將癥狀告知醫(yī)院后可以為你開具處方，同時還能將藥品通過郵寄快遞的方式送上門。

軟件特色

1、服務(wù)多樣

提供了多種多樣的醫(yī)療健康服務(wù)，隨時都可以得到多樣化的健康服務(wù)；

2、快速預(yù)約

通過平臺進(jìn)行就診預(yù)約非常方便，用戶可以快速完成專家門診預(yù)約掛號；

3、實時動態(tài)

可以對醫(yī)院的實時最新動態(tài)信息查看，快速了解醫(yī)院的最新動態(tài)信息；

4、貼心指導(dǎo)

對醫(yī)院交通以及院內(nèi)導(dǎo)航等信息都有發(fā)布，得到更加貼心的指導(dǎo)服務(wù)；

5、節(jié)省時間

在平臺上提前進(jìn)行檢查預(yù)約以及報告查詢，可以讓用戶就診時間縮短；

6、簡單操作

所有的醫(yī)療就診的服務(wù)功能操作很簡單，能夠讓更多百姓用戶掌握使用。

軟件功能

1、健康百科全書：健康咨詢等實用功能

2、取報告單：也可以在家取報告單，不用來回到醫(yī)院查詢?nèi)”怼?/p>

3、手機(jī)注冊：實現(xiàn)掌上注冊，短信證書高效處理。

4、智能分診：模擬臨床醫(yī)生的會診過程，幫助公眾找到合適的掛號科室。

5、預(yù)約掛號：提供多種科室和專家選擇，支持在線預(yù)約、電話預(yù)約等多種方式，省去排隊等候時間。

6、報告查詢：實時更新患者檢查檢驗報告，方便用戶隨時隨地查看，及時了解身體狀況。

7、在線咨詢：專業(yè)醫(yī)生在線解答患者疑問，提供個性化的健康建議，實現(xiàn)醫(yī)患實時互動。

8、健康檔案：幫助用戶建立完整的健康檔案，記錄病史、用藥、過敏史等信息，方便醫(yī)生全面了解患者情況。

軟件亮點

1、智能分診：模擬臨床醫(yī)生問診流程，幫助市民找對科室掛對號。

進(jìn)入智能分診頁面，市民可在圖片或者列表中點擊需就醫(yī)的部位，例如點擊“皮膚”，出現(xiàn)“皮膚硬化”、“皮膚黑色素結(jié)節(jié)”、“皮膚潰瘍”等20種病狀，繼續(xù)點擊“皮膚硬化”，頁面會要求市民在下列相關(guān)癥狀上打鉤，如是否出現(xiàn)“皮膚干燥”“皮膚紅腫”等現(xiàn)象，然后初步診斷出疾病列表，并附有各項疾病的概述和相關(guān)科室，市民可按照推薦科室掛號看病。

2、取報告單：

在家也能取報告單，無需往返醫(yī)院查詢、取單。

3、健康百科、健康咨詢等實用功能

健康咨詢：包括健康專題、疾病防治、熱點新聞、飲食保健、健身美容、婦嬰保健、中醫(yī)中藥、心理健康等內(nèi)容，市民可根據(jù)自身需求查找實用的醫(yī)學(xué)知識。

4、手機(jī)掛號：掌上實時掛號，短信憑證高效就診。

手機(jī)掛號頁面有科室名稱、醫(yī)生姓名和歷史預(yù)約等選項，市民選擇需就診的科室，會出現(xiàn)科室簡介，值班醫(yī)生該月的值班日期和可預(yù)約數(shù);或者直接輸入醫(yī)生名字進(jìn)行搜索。

5、醫(yī)院導(dǎo)航：提供院外線路導(dǎo)航、院內(nèi)科室分布和周邊商戶查詢。

該欄目有新老醫(yī)院地址、公交線路及站點和醫(yī)院概括。設(shè)置的地圖導(dǎo)航和樓層導(dǎo)航，方便市民快速查找到目的地。此外，周邊藥店、酒店、銀行和加油站等距離信息也會給市民提供幫助。

軟件魅力

1、門診預(yù)約

用戶可以對各個掛號科室選擇，通過線上進(jìn)行門診預(yù)約獲取看病咨詢；

2、報告查詢

通過個人的信息對檢查報告查詢，用戶可以查看最新的醫(yī)療檢查報告；

3、口袋病歷

提供了個人的歷史就診信息，能夠隨時查看所有的歷史就診的信息記錄；

4、在線支付

使用手機(jī)就能夠進(jìn)行線上支付，將所有的門診繳費的費用在線支付繳納；

5、檢查預(yù)約

對需要的所有健康檢查項目進(jìn)行預(yù)約，用戶可以通過預(yù)約獲取檢查服務(wù)；

6、網(wǎng)絡(luò)門診

在線上的門診服務(wù)中可以與醫(yī)生進(jìn)行溝通，在線就可以獲得醫(yī)療解答服務(wù)。

軟件優(yōu)點

1. 權(quán)威專業(yè)：依托溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院的專業(yè)背景，提供權(quán)威、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。

2. 功能豐富：涵蓋預(yù)約掛號、報告查詢、在線咨詢等多項功能，滿足患者全方位的就醫(yī)需求。

3. 操作簡單：界面設(shè)計簡潔明了，操作流程簡單易懂，方便用戶快速上手。

4. 客服支持：設(shè)有專業(yè)的客服團(tuán)隊，提供實時在線咨詢和電話支持，確保用戶在使用過程中遇到問題能夠及時解決。

5. 持續(xù)更新：團(tuán)隊會根據(jù)用戶反饋和市場需求，持續(xù)對軟件進(jìn)行更新和優(yōu)化，提升用戶體驗。

推薦理由

1. 便捷性：隨時隨地使用，不受時間和地點限制，為患者提供極大的便利。

2. 實時性：報告更新迅速，醫(yī)患溝通無障礙，確保信息的及時性和準(zhǔn)確性。

3. 個性化：根據(jù)用戶需求提供定制化的服務(wù)，滿足不同患者的個性化需求。

4. 安全性：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，保護(hù)患者隱私，確保信息安全。

使用教程

一、怎么綁定健康卡

1、首先打開app，通過底部菜單欄"我的"選項進(jìn)入個人中心頁面，點擊其中的健康卡管理選項；

2、進(jìn)入健康卡管理頁面之后，點擊右上角的新增按鈕；

3、在綁定頁面，將卡的分類選擇為健康卡，然后輸入自己的健康卡號，就會出現(xiàn)健康卡信息，最后點擊綁定即可。

二、怎么預(yù)約掛號

1、通過底部菜單欄進(jìn)入APP的健康版塊，選擇其中的門診預(yù)約；

2、進(jìn)入科室選擇頁面，根據(jù)自己的情況選擇科室；

3、然后選擇預(yù)約時間，再點擊想要預(yù)約的醫(yī)生，彈出提示框，點擊確定即可預(yù)約。

三、怎么退款

1、同樣是在APP的健康卡管理頁面，點擊自己綁定的健康卡；

2、進(jìn)入健康卡詳情頁面，點擊其中的退款；

3、進(jìn)入退款頁面，可以看到卡里的余額，輸入退款金額后點擊確認(rèn)退款即可。

軟件優(yōu)勢

【預(yù)約掛號】

提供本院全部科室普通門診和專家門診的預(yù)約功能，患者只需一部手機(jī)，即可完成預(yù)約掛號。

【手機(jī)支付】

支持患者在線支付掛號費、診療費、藥費、檢查費等，減少了患者排隊等候時間，大大提高了就醫(yī)效率。

【居民健康卡充值】

客戶端支持患者在線給居民健康卡充值，節(jié)約了患者排隊充值的時間，更加方便患者。

【當(dāng)天掛號】

提供本院全部科室普通門診和專家門診的掛號功能，患者可以通過客戶端實時掛當(dāng)天的門診號，還可以隨時隨地查看排隊叫號信息。

【報告記錄查詢】

患者可以通過客戶端輕松查閱自己的檢驗檢查報告單，免去了用戶往返醫(yī)院帶來的不便

就診須知

一、就診流程

二、預(yù)約方式

為方便就診，保障患者權(quán)益，我院推薦使用實名制預(yù)約；

（1） 掌上預(yù)約（3周內(nèi)號源）：微信公眾號

預(yù)約方式

（2） 網(wǎng)絡(luò)預(yù)約（3周內(nèi)號源）：官方網(wǎng)站；

（3） 電話預(yù)約（3周內(nèi)號源）：撥打114按5、12580按6、96345 ；

（4） 當(dāng)天號源自助預(yù)約：門診所有自助機(jī)，門診現(xiàn)場服務(wù)智慧二維碼（門診服務(wù)站柱子上）；

（5） 社區(qū)預(yù)約（2周內(nèi)號源）：各社區(qū)衛(wèi)生院；

（6） 復(fù)診預(yù)約（2月內(nèi)號源）：醫(yī)生診間。

三、門診就診須知

門診時間：新院區(qū)：周一至周日8:00-12:00 13:30-16:30；老院區(qū)：周一至周日8:00-11:30 13:30-17:00。

實名制預(yù)約：預(yù)約、就診時使用患者本人信息（有效證件或醫(yī)?？ǎ?，否則會造成無法正常就診；

醫(yī)保電子憑證：醫(yī)院已支持國家醫(yī)療保障局的“醫(yī)保電子憑證”無卡掃碼就診，可在支付寶APP卡包中申領(lǐng)和使用國家醫(yī)療保障局的“醫(yī)保電子憑證”；

初診建自費卡：憑身份證到收費處建卡；

簽到、候診、就診：自助服務(wù)機(jī)、各樓層服務(wù)站簽到、候診，聽到呼叫后到診室看診。如您錯過預(yù)約時間，請到服務(wù)站重新辦理；

微信掃一掃各診區(qū)服務(wù)站柱子上的現(xiàn)場二維碼，可為患者自動簽到、找現(xiàn)場可最快接診的醫(yī)生、在線繳費、院內(nèi)導(dǎo)航、廉政舉報等自助服務(wù)，在服務(wù)界面中也可查看各類業(yè)務(wù)辦理進(jìn)展、就醫(yī)指南及下一步就診提示等?，F(xiàn)場服務(wù)注意事項：若首次使用我院現(xiàn)場服務(wù)，則需通過手機(jī)號驗證來確定身份及預(yù)約信息；若卡內(nèi)余額不足，在簽到時會要求在線預(yù)存掛號費用，就診時根據(jù)就診卡記賬類型及接診醫(yī)生職稱進(jìn)行自動結(jié)算；

繳費扣款：若沒有診間繳費，請及時使用自助機(jī)、人工收費窗口、手機(jī)APP、微信公眾號等渠道確認(rèn)繳費；

遲到、爽約：遲到患者號源自動取消，需至各服務(wù)站重新安排；6個月內(nèi)連續(xù)爽約3次，加入“黑名單”，暫停各平臺預(yù)約資格。

四、檢驗、檢查、治療、藥品退費流程

1、檢驗、檢查、治療退費流程

2、藥品退費流程（未取藥）

更新內(nèi)容

v2.3.5：

1、解決部分已知問題，優(yōu)化多項細(xì)節(jié)，體驗更流暢。

v2.3.4：

1、增加人臉識別卡信息修改功能

2、醫(yī)?？ǘS碼顯示調(diào)整

3、解決部分已知問題，優(yōu)化多項細(xì)節(jié)，體驗更流暢。

v2.3.3：

1、院內(nèi)導(dǎo)航升級

2、解決部分已知問題，優(yōu)化多項細(xì)節(jié)