軟件介紹

健康160app它最大的功能就是可以幫助用戶(hù)免費(fèi)的掛號(hào)，咨詢(xún)醫(yī)療服務(wù)，不僅提供醫(yī)生咨詢(xún)、預(yù)約掛號(hào)、排隊(duì)叫號(hào)、診中支付等就醫(yī)服務(wù)，還能名醫(yī)課堂、預(yù)約體檢、產(chǎn)后護(hù)理及在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)家庭常備藥等，打造連接人與健康服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

軟件特色

【預(yù)約掛號(hào)】

健康160平臺(tái)合作醫(yī)院超25000家，提供專(zhuān)業(yè)醫(yī)療服務(wù)，可預(yù)約號(hào)源超過(guò)200萬(wàn)；千萬(wàn)優(yōu)質(zhì)患者評(píng)價(jià)，幫助用戶(hù)找到好醫(yī)生；專(zhuān)病醫(yī)生榜單推薦，提供專(zhuān)業(yè)醫(yī)患匹配；

【醫(yī)生咨詢(xún)】

平臺(tái)入駐67萬(wàn)名全國(guó)三甲醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)生，眾多名醫(yī)提供私人醫(yī)生服務(wù)，支持圖文/電話(huà)/視頻咨詢(xún)，10分鐘內(nèi)有問(wèn)必答，足不出戶(hù)看名醫(yī)；

【體檢預(yù)約】

覆蓋全國(guó)公立三甲醫(yī)院VIP體檢服務(wù)，專(zhuān)屬醫(yī)生檢前檢后問(wèn)診咨詢(xún)；

【健康商城】

口腔、醫(yī)美、心理服務(wù)、名中醫(yī)，十萬(wàn)個(gè)大健康及醫(yī)療服務(wù)品類(lèi)，一站式專(zhuān)業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)商城；

【在線(xiàn)購(gòu)藥】

常用藥、專(zhuān)科藥、中藥一應(yīng)俱全，在線(xiàn)付款，省錢(qián)省心！

軟件功能

診前服務(wù)

疾病導(dǎo)診

健康160根據(jù)病癥引導(dǎo)患者選擇合適科室

預(yù)約掛號(hào)

網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)全流程服務(wù)，在預(yù)約時(shí)間段優(yōu)先就診，減少等候時(shí)間

咨詢(xún)

針對(duì)具體病情答疑解惑，免去奔走醫(yī)院的勞累之苦

加號(hào)

病人與醫(yī)生雙向選擇，為患者爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)醫(yī)生資源

診中服務(wù)

在線(xiàn)候診

不在現(xiàn)場(chǎng)也可候診，減少現(xiàn)場(chǎng)候診時(shí)間

手機(jī)支付

減少窗口排隊(duì)繳費(fèi)時(shí)間

電子報(bào)告單推送

免去來(lái)回奔波排隊(duì)的煩惱

診后服務(wù)

診后評(píng)價(jià)

對(duì)醫(yī)生服務(wù)進(jìn)行真實(shí)評(píng)價(jià)

私人醫(yī)生

在線(xiàn)咨詢(xún)解決來(lái)去奔波的煩惱

個(gè)人健康檔案

實(shí)時(shí)掌控病情，管理個(gè)人信息

怎么綁定社?？?/h4>

電子社?？ń壎ǚ绞?/p>

支付寶：城市服務(wù)--電子社?？?-選擇參保地--授權(quán)認(rèn)證，通過(guò)后將自動(dòng)綁定電子社保。

微信：我的--支付--城市服務(wù)--社保--電子社保--選擇參保地--授權(quán)綁定就診卡即可。

注：目前平臺(tái)只支持部份醫(yī)院的成人社保掛號(hào)費(fèi)支付，且需在「健康160」微信公眾號(hào)執(zhí)行預(yù)約及支付等操作。

怎么添加就診人

健康160家庭成員管理最多只能添加12個(gè)人，而且有修改次數(shù)限制，一個(gè)月最多只能修改3次，3次后就無(wú)法修改，要等到下個(gè)月才可以操作。

添加步驟路徑與截圖如下：健康160首頁(yè)-我的-家庭管理-添加家庭成員

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添加的證件類(lèi)型有多種選擇，港澳證件。港澳證件會(huì)有固定的證件格式，字母開(kāi)頭+證件號(hào)+換證號(hào)，大部分的問(wèn)題都出在換證號(hào)，換證號(hào)有2種顯示，1種是括號(hào)內(nèi)的，例如：(數(shù)字)，這個(gè)括號(hào)需要用英文半角括號(hào)，中文全角括號(hào)是無(wú)法通過(guò)的。還有1種是 01、02這樣的，這個(gè)也要填寫(xiě)。

添加家庭成員如是嬰兒，請(qǐng)按以下步驟添加

如果小孩子還沒(méi)有入戶(hù)，也沒(méi)有辦理出生證明的，填寫(xiě)資料時(shí)，小孩子的名字可以填寫(xiě)成家長(zhǎng)的名字加上“嬰 ”字，證件號(hào)暫不填寫(xiě)，然后填寫(xiě)上其它的出生日期、性別等資料進(jìn)行預(yù)約，如果醫(yī)院設(shè)置限制必須填寫(xiě)證件進(jìn)行預(yù)約的話(huà)，沒(méi)有證件的用戶(hù)無(wú)法在線(xiàn)上進(jìn)行預(yù)約的，需要到現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)。(如需知道詳細(xì)明確情況，請(qǐng)諮詢(xún)醫(yī)院)

如果嬰兒出生證明已經(jīng)辦理，填寫(xiě)資料時(shí)，直接填寫(xiě)名字，證件類(lèi)型選擇護(hù)照（因?yàn)椴糠轴t(yī)院不支持出生證明這個(gè)證件類(lèi)型掛號(hào)的，所以證件類(lèi)型最好選擇護(hù)照），然后填寫(xiě)出生證明的編號(hào)進(jìn)行預(yù)約。

怎么查看檢查報(bào)告

健康160平臺(tái)支持部分醫(yī)院的檢查報(bào)告查詢(xún)：

路徑：健康160首頁(yè)-我的-檢驗(yàn)檢查

注1：可能因系統(tǒng)對(duì)接問(wèn)題或醫(yī)院政策，導(dǎo)致醫(yī)院體檢報(bào)告沒(méi)有對(duì)接至平臺(tái)，請(qǐng)諒解。

注2：醫(yī)院不一定會(huì)將所有您的檢驗(yàn)檢查報(bào)告發(fā)送給平臺(tái)，故可能部分檢驗(yàn)報(bào)告查詢(xún)不到，請(qǐng)諒解。

注3：您可以關(guān)注醫(yī)院微信公眾號(hào)，看是否可以查詢(xún)報(bào)告。

注4：如以上三種途徑均無(wú)法查詢(xún)報(bào)告，建議您咨詢(xún)對(duì)應(yīng)醫(yī)院工作人員。

預(yù)約掛號(hào)方式

首先平臺(tái)掛號(hào)需要實(shí)名認(rèn)證，實(shí)名認(rèn)證方式可前往我的頁(yè)面中點(diǎn)擊頂部左側(cè)的頭像，在打開(kāi)的新頁(yè)面中點(diǎn)擊【實(shí)名認(rèn)證】，按照流程完成誰(shuí)即可。

1、用戶(hù)進(jìn)入首頁(yè)后點(diǎn)擊【掛號(hào)】

2、在打開(kāi)的新頁(yè)面中選擇相關(guān)科室點(diǎn)擊

3、在打開(kāi)的新頁(yè)面中選擇相關(guān)醫(yī)院點(diǎn)擊

4、選擇醫(yī)生、掛號(hào)時(shí)間，注意頁(yè)面上面的放號(hào)公告（下圖紅色箭頭所指），注意放號(hào)時(shí)間

5、接著在打開(kāi)的新頁(yè)面中點(diǎn)擊綠色的掛號(hào)號(hào)源（綠色代表在號(hào)源）

6、在底部彈出的詳細(xì)信息中確認(rèn)支付即可

怎么取消預(yù)約掛號(hào)  

取消訂單一般要提前一天。各醫(yī)院接受取消預(yù)約的時(shí)間不同，請(qǐng)?jiān)诟麽t(yī)院的預(yù)約掛號(hào)頁(yè)面中的預(yù)約規(guī)則查詢(xún)。

如您預(yù)約的訂單在可取消的時(shí)效范圍內(nèi)，可進(jìn)入：個(gè)人中心---掛號(hào)---訂單下方有”取消訂單“鍵---點(diǎn)擊即可取消。

注：訂單取消后無(wú)法恢復(fù)，請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)無(wú)誤再取消。

以下為操作截圖：

怎么取消放號(hào)提醒 

基礎(chǔ)會(huì)員為免費(fèi)的會(huì)員，用戶(hù)在會(huì)員中心內(nèi)完善信息即可開(kāi)通。

開(kāi)通基礎(chǔ)會(huì)員后可以關(guān)注醫(yī)生，醫(yī)生放號(hào)后會(huì)有消息推送提醒，如果需要取消關(guān)注，可在會(huì)員中心-關(guān)注的醫(yī)生的名字右邊-不再關(guān)注。

添加及取消醫(yī)生放號(hào)提醒截圖如下：

預(yù)約取消幾次不能預(yù)的

1、同一就診人（證件號(hào)碼相同的就診人）一天最多可以?huà)於嗌偬?hào)？

1）同一就診人預(yù)約相同醫(yī)生號(hào)源時(shí)，相同的日期內(nèi)，僅允許存在一個(gè)掛號(hào)訂單（部分科室除外）；

例如，就診人小明在預(yù)約北大醫(yī)院的黃林醫(yī)生號(hào)源時(shí)，僅允許預(yù)約一個(gè)2月9號(hào)的號(hào)源。

2）同一就診人在相同的日期，僅允許存在兩個(gè)掛號(hào)訂單（部分醫(yī)院和科室除外）；

例如，就診人小明預(yù)約2月9號(hào)的號(hào)源時(shí)，最多能預(yù)約兩個(gè)醫(yī)生的號(hào)源。

2、一個(gè)手機(jī)號(hào)（同個(gè)帳號(hào)）一天最多可以?huà)於嗌偬?hào)？

1）同一帳號(hào)一天最多可預(yù)約10個(gè)號(hào)源

2）同一帳號(hào)每月最多可預(yù)約60個(gè)號(hào)源；

3）同一帳號(hào)在同一就診日，最多可存在12個(gè)掛號(hào)訂單；

4）同一帳號(hào)未到就診日前，最多可存在20個(gè)掛號(hào)訂單；

5）同一帳號(hào)預(yù)約相同熱門(mén)醫(yī)生的號(hào)源時(shí)，最多可存在一個(gè)訂單。

軟件評(píng)測(cè)

從實(shí)時(shí)疾病導(dǎo)診到規(guī)則添加編號(hào)，用戶(hù)可以在平臺(tái)上輕松進(jìn)行病情評(píng)估和預(yù)約掛號(hào)。該應(yīng)用支持用戶(hù)在家就診，填寫(xiě)資料時(shí)只需簡(jiǎn)單操作，便可享受專(zhuān)業(yè)醫(yī)療服務(wù)。對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，看小病更加便捷，而對(duì)于患者來(lái)說(shuō)，能夠優(yōu)先就診，避免長(zhǎng)時(shí)間等候。

健康160不僅提供專(zhuān)業(yè)醫(yī)患匹配服務(wù)，還支持在線(xiàn)咨詢(xún)、預(yù)約體檢等功能。用戶(hù)體驗(yàn)高效便捷，系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單明了。通過(guò)健康160，用戶(hù)可以隨時(shí)了解自己的健康狀況，享受一站式的醫(yī)療服務(wù)。健康160為用戶(hù)提供了便利、快捷的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。

更新內(nèi)容

v7.6.9：

優(yōu)化其他已知問(wèn)題