蘭州軌道是一款為蘭州的小伙伴們提供的交通出行APP，提供最全面的蘭州軌道交通信息，以確保您的出行更加便利和順暢。無論您是蘭州的居民還是游客，應(yīng)用都能滿足您的出行需求。您可以輕松地查找蘭州地鐵的線路圖、車站信息、以及最新的時刻表。不再需要翻看紙質(zhì)地圖或等待在站臺上，只需打開我們的應(yīng)用，即可了解到最新的地鐵信息，包括列車的到站時間和車站位置。最重要的是，蘭州軌道支持在線刷卡支付，使您能夠快速、便捷地購買車票，無需排隊等待。這將極大地節(jié)省您的時間和精力，確保您能夠輕松暢通地使用蘭州的地鐵系統(tǒng)。

蘭州軌道app不管您是在家還是在外，都能為您提供一站式的軌道交通服務(wù)。下載這款應(yīng)用，開始暢享蘭州地鐵的便捷之旅吧！

軟件特色

1、獨特的首頁設(shè)計：展示地鐵各個車站周邊的蘭州地標，跟隨四通八達的地鐵暢游蘭州。

2、豐富的功能：涵蓋了乘客出行各種信息，包括基本的線路、站點查詢、運營實時公告、官方微博、票種票價、相關(guān)法規(guī)介紹等。

3、輕松分享各種地鐵資訊：無論是地鐵路徑信息、公交線路信息，還是車站的出口信息，蘭州軌道官方APP都提供了豐富的功能界面，用戶可以一鍵分享到朋友圈等主流平臺，與身邊的朋友共享APP帶來的生活便利。

軟件功能

1、掃碼乘車

掃一掃乘車碼，快速進出地鐵站，告別排隊充值和購票。

2、站點查詢

隨時查看附近地鐵站、出入口、衛(wèi)生間及地鐵延誤資訊。

3、出行導(dǎo)航

點到點出行，推薦最佳路線，換乘也輕松。

軟件亮點

1、手機可查詢扣款明細，您的扣款情況手機直接一鍵查看。

2、發(fā)票管理區(qū)，蘭州軌道讓您隨時通過手機查詢充值發(fā)票。

3、方便您換乘地鐵，讓您可以實時直接查詢蘭州軌道專用線。

4、蘭州市民地鐵出行必備神器，關(guān)于地鐵詳情可通過手機查詢。

軟件優(yōu)勢

1、線上為您的出行提供最精確的出行方式，幫助用戶智能換乘，手機操作更快捷。

2、線上綁定您的支付寶賬號，讓您掃碼自動扣款，讓您十分便捷智能安全。

3、隨時隨地都能線上幫助用戶提供最新的服務(wù)，出行更加簡單和快捷。

4、每一條線路都能幫助用戶提供，讓您首末班車信息都有。

使用說明

1、先打開軟件，新用戶需要使用實名驗證的手機號碼進行注冊登錄。

2、登錄完成后，點擊站點信息，可查看蘭州地鐵的路線圖，通過這個大家可以規(guī)劃好自己的出行。

3、選擇線路信息，輸入自己想要去的目的地，即可進行查詢。

4、在首頁，大家就可以查看票卡文創(chuàng)，購買蘭州地鐵的周年紀念卡。

5、大家還可以在app中，查看乘坐公交車與地鐵的注意事項與常見問題。

6、要想自己的什么物品，不小心弄丟了，大家可以選擇失物招領(lǐng)這個功能，幫助大家找到自己丟失的物品。

乘車優(yōu)惠

1、蘭州軌道app乘車優(yōu)惠信息不是一成不變的，會根據(jù)相關(guān)政策進行調(diào)控的，用戶可以進入蘭州軌道app的首頁中點擊【乘客須知】，在打開的乘客須知頁面中，點擊【票務(wù)須知】，在切換的新頁面中下拉頁面至第三條【優(yōu)惠政策】中可以查看到相關(guān)優(yōu)惠

其中第六點中提到標準卡的乘客享受9.5折，但是如果用戶使用的是app掃碼乘車是不可以進行打折的，其打折平臺是根據(jù)支付寶或微信支付第三方優(yōu)惠信息來打折的

蘭州軌道app目前可以前往app的商城頁面中進行在線購物，可以抵扣相應(yīng)的乘車費用或者可以獲取乘車福利金，

這些福利金可以在蘭州軌道app乘車碼頁面中的優(yōu)惠福利中顯示（下圖綠色箭頭所指）

常見問題

使用“蘭州軌道APP”乘車后顯示信息沒有享受折扣優(yōu)惠問題？

答：目前“蘭州軌道APP”中提供的優(yōu)惠活動均由中國銀聯(lián)提供，乘客可用銀行實際扣款通知為憑證，若未享受到活動優(yōu)惠政策，撥打95516中國銀聯(lián)客服進行咨詢和處理。

為什么手機云閃付的二維碼不能過閘？

答：目前云閃付可在TVM購買單程票時進行優(yōu)惠，不可直接掃云閃付的二維碼過閘。

為什么不支持微信、支付寶綁定或掃碼過閘？

答：預(yù)計在10月-11月陸續(xù)開放支付寶、微信的綁定和掃碼過閘，請市民及時關(guān)注軌道交通的相關(guān)通告。

為什么不支持儲值卡綁定APP過閘？

答：目前蘭州軌道APP推出的活動為綁定信用卡（國際標準中國銀聯(lián)16位信用卡），儲值卡（借記卡）（19位）暫時不支持，預(yù)計在10-11月陸續(xù)開放。

蘋果手機在下載時，提出要輸入動態(tài)口令認證，如何解決？

答：蘋果官方APP商店對于短時間內(nèi)大量下載的某個APP會隨機發(fā)出驗證碼，避免刷榜和安全限流，按照提示輸入動態(tài)口令提示的數(shù)字，即可正常下載。

乘客在使用手機號時，提示“似乎已斷開與互聯(lián)網(wǎng)的連接”，如何解決？

答：該現(xiàn)象由于下載占用了車站4G帶寬流量，會導(dǎo)致4G基站熱點帶寬不足，乘客可在車站以外或后期進行注冊或綁卡。

乘客注冊完成后無法正常登錄，提示“網(wǎng)絡(luò)異常”或點擊登錄無響應(yīng)，如何解決？

答：一是請檢查乘客手機4G網(wǎng)絡(luò)（移動網(wǎng)絡(luò)）是否正常打開，二是徹底關(guān)閉蘭州軌道APP再進行打開即可。

乘客完成信用卡綁卡操作，但二維碼頁面不彈出，顯示“點擊開通”，還需要進行綁卡操作，如何解決？

答：由于需要與銀聯(lián)進行信息用交互認證，請耐心等待1分鐘左右，若問題依然存在，可徹底關(guān)閉蘭州軌道APP，再次打開就可以生成二維碼。

更新內(nèi)容

v2.0.2：

1.全新視覺形象，帶來流暢新體驗

2.閃逛商城上線，新增福利金優(yōu)惠乘車