湖北智慧醫(yī)保是款專門為湖北省居民朋友打造的線上醫(yī)保服務(wù)類型手機(jī)app，可能不少的用戶生活在湖北這個(gè)地區(qū)，實(shí)際上在這個(gè)軟件里面的相關(guān)的功能就是為湖北省生活的用戶所打造的，在其中可以讓湖北省的老百姓足不出戶就能夠查詢和辦理社保服務(wù)，擁有來自官方的授權(quán)醫(yī)保電子憑證。并且軟件的的內(nèi)部還整合了醫(yī)保、醫(yī)院、網(wǎng)上藥店等資源，使病患少出門甚至不出門就能獲得醫(yī)療保障，這一點(diǎn)在現(xiàn)在這個(gè)環(huán)境是非常的合適的，因?yàn)槌鲩T有著一定的感染的風(fēng)險(xiǎn)，所以送藥上門的一站式服務(wù)，對于一些行動(dòng)不便的用戶也是非常的貼心的，還支持醫(yī)保查詢業(yè)務(wù)、醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)、個(gè)人醫(yī)保業(yè)務(wù)等方面的遠(yuǎn)程操作，不知道如何使用的用戶也可以看小編帶來的使用說明。感興趣的用戶不要錯(cuò)過哦！

軟件特色

·醫(yī)保定點(diǎn)和社保辦事機(jī)構(gòu)位置服務(wù)查詢

·還可掃描藥品條碼，查詢各種類藥品是否屬于醫(yī)保報(bào)銷范圍等信息

·社保政策法規(guī)、辦事指南和勞動(dòng)保障時(shí)政要聞瀏覽等功能的綜合智能型手機(jī)辦事大廳服務(wù)平臺(tái)

·用戶通過“湖北智慧醫(yī)保”掌上辦事大廳隨時(shí)隨地查詢社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、培訓(xùn)鑒定等近20項(xiàng)數(shù)據(jù)

軟件功能

·支持在手機(jī)中進(jìn)行掛號(hào)的，同時(shí)生成電子式的病歷表

·每個(gè)月個(gè)人醫(yī)療的繳納信息明細(xì)，每一次購藥的扣款明細(xì)等均有

·所有湖北一帶的居民用戶都能使用，掌中辦理，智慧生活

·用戶可以在掌中辦理一些業(yè)務(wù)服務(wù)，不用線下，很好的就能對接完成

軟件亮點(diǎn)

·藥品目錄查詢，以及購藥記錄，消費(fèi)記錄都可以進(jìn)行查看，實(shí)時(shí)進(jìn)行更新

·查看個(gè)人基本信息，以及社保繳納信息，可以在線進(jìn)行繳費(fèi)，支持多種方式

·實(shí)時(shí)更新資訊，以及政務(wù)資訊，福利政策，社保資訊等等，這里均有，實(shí)時(shí)推送

·匯集多種服務(wù)功能，不管是繳費(fèi)，還是查詢，或者報(bào)銷都是可以線上辦理的

·異地就醫(yī)，使用此平臺(tái)進(jìn)行辦理，不管是住院治療，還是預(yù)約掛號(hào)都是可以的

·如果在線辦理不知道怎么操作，也沒關(guān)系，可以查看詳細(xì)的流程，以及操作指南

常見問題

第1問：“湖北智慧醫(yī)保”APP如何下載？

答：初始上線階段僅提供安卓版本手機(jī)通過二維碼掃描的方式進(jìn)行下載安裝，后續(xù)IOS版本，待功能開發(fā)完成，蘋果官方審核通過以后，在蘋果手機(jī)應(yīng)用商店中獲取安裝權(quán)限，同時(shí)安卓版本也會(huì)陸續(xù)選擇一些應(yīng)用商店上架。

第2問：“湖北智慧醫(yī)保”APP如何注冊使用？

答：“湖北智慧醫(yī)保”APP最初采用身份證姓名綁定手機(jī)號(hào)的方式進(jìn)行注冊，設(shè)置登錄密碼，當(dāng)然前提是注冊輸入的人員信息屬于已正常參保對象，然后憑借用戶名密碼進(jìn)行登錄使用，后續(xù)將逐步加強(qiáng)信息安全校驗(yàn)，增加身份證掃描識(shí)別以及人臉登錄功能，最終會(huì)以全國統(tǒng)一的醫(yī)保電子憑證進(jìn)行注冊登錄校驗(yàn)。

第3問：“湖北智慧醫(yī)保”APP具有哪些功能？

答：以醫(yī)保服務(wù)相關(guān)功能為主，未登錄前可進(jìn)行公共信息的查詢和瀏覽，比如定點(diǎn)機(jī)構(gòu)資格、藥品目錄、診療目錄、新聞資訊、政策法規(guī)、騙保舉保方式等，登錄以后可以進(jìn)行個(gè)人相關(guān)信息的查詢了，比如查詢個(gè)人基本信息、個(gè)人參保信息、個(gè)人門診慢性病審批信息以及門慢歷史處方等，同時(shí)提供了部分門診慢性病網(wǎng)上復(fù)診購藥的功能。后續(xù)還會(huì)逐步增加更多的便民服務(wù)，方便廣大參保群眾使用。

第4問：APP的“登錄密碼”的忘記與修改？

答：app提供“忘記密碼”功能，根據(jù)注冊安全等級的逐步提高，會(huì)不斷完善密碼找回的驗(yàn)證方式。以后不再要求密碼登錄，而是依托醫(yī)保電子憑證提供更多便捷登錄方式。

第5問：APP注冊時(shí)提示“注冊失敗”和“未知錯(cuò)誤”的可能原因？

答：注冊失敗的原因可能是注冊人在省里未參加醫(yī)療保險(xiǎn)或者參保信息不完整或者參保狀態(tài)存在某種問題，出現(xiàn)這些問題都是需要到參保地去核實(shí)并解決的。

第6問：非參保人是否可以注冊使用該APP？

答：非參保人也可以下載使用，但是不能進(jìn)行注冊，所以只能使用一些公共的服務(wù)，比如定點(diǎn)機(jī)構(gòu)資格、藥品目錄、診療目錄等查詢和一-些咨詢文件的查看，涉及到個(gè)人的服務(wù)是用不了的。

第7問：使用APP線上支付是否會(huì)影響報(bào)銷待遇？

答：目前提供的門慢復(fù)診功能，會(huì)直接參與參保地的門診慢性病結(jié)算，也就是說會(huì)進(jìn)行醫(yī)保報(bào)銷哦，個(gè)人只需要支付醫(yī)保報(bào)銷外的部分，當(dāng)然該功能需要注冊登錄并且享有慢性病資格的前提下才能正常使用。后續(xù)也會(huì)提供更多的涉及到線上支付的功能。

第8問：APP是否全省通用？跨省是否可以使用？

答：“湖北智慧醫(yī)保”APP是湖北省醫(yī)療保障局授權(quán)承建的全省通用的APP，將作為醫(yī)保部門未來主要的移動(dòng)端公共服務(wù)門戶之一。未在本省參保的用戶也能使用公共的服務(wù)內(nèi)容。后續(xù)會(huì)隨著全國醫(yī)療保障信息化統(tǒng)一建設(shè)，提供跨省服務(wù)。

第9問：如何進(jìn)行舉報(bào)和投訴？

答：初期階段，在APP上提供騙保舉報(bào)功能，可以查詢到湖北省各地區(qū)舉報(bào)投訴電話。以后會(huì)逐步上線智能問答、留言板等更多的交流渠道。

第10問：未來將會(huì)推出哪些功能？

答：未來將在逐步完善安全體系的基礎(chǔ).上增加更多的公共服務(wù)內(nèi)容，擴(kuò)展受眾群體，同時(shí)針對于參保群眾提供更多的個(gè)人查詢及經(jīng)辦類服務(wù)。

更新內(nèi)容

v1.2.84：

湖北智慧醫(yī)保服務(wù)楚地民生