lazada買家版app是一款在線購物平臺(tái)，專門為東南亞的用戶打造，在軟件中提供了非常多的商品，無論你想買電子產(chǎn)品、化妝品還是護(hù)膚品都可以找到自己想要的產(chǎn)品，超過1.4億用戶使用，各種優(yōu)惠券和品牌優(yōu)惠，讓你低價(jià)買到自己想要的產(chǎn)品。lazada軟件中尤其是東南亞的特色產(chǎn)品，種類非常齊全并且價(jià)格非常的優(yōu)惠。這款跨越各大東南亞國(guó)家市場(chǎng)的電商平臺(tái)，每個(gè)國(guó)家市場(chǎng)都有獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，又有貫通互相配合的地方。用戶可以在這里便捷的購買到各種產(chǎn)品。lazada軟件正在打造一個(gè)進(jìn)出口超級(jí)引擎，加速東南亞商品的流通率，讓中國(guó)用戶可以便捷的挑選并且購買到自己需要的產(chǎn)品。如果你需要的話，就快來下載看看吧。

軟件特色

獨(dú)家官方品牌商店: 正品保證

認(rèn)準(zhǔn)LazMall，無需擔(dān)憂假貨問題。LazMall集授權(quán)品牌分銷商與頂級(jí)品牌為一體，精心挑選大牌尖貨與國(guó)際優(yōu)品，承諾“ 100%正品”和“ 15天退貨”。LazMall集結(jié)超過10000個(gè)遍布全球的頂尖大牌，如如耐克，阿迪達(dá)斯，美寶蓮，歐萊雅，聯(lián)合利華，雀巢，寶潔，赫歇爾，雷朋，幫寶適等。Lazada將為您帶來更多大牌獨(dú)家首發(fā)新品。

獨(dú)家APP和直播間優(yōu)惠券

不確定在網(wǎng)上買什么？您可以通過LazLive 和 Feed 隨時(shí)查看訂閱店鋪直播，在線了解最新產(chǎn)品。觀看直播還可獲得專享優(yōu)惠券哦！

買家權(quán)益保障

隨時(shí)查看店鋪評(píng)分，可與賣家在線溝通。貨品不滿意？只需簡(jiǎn)單幾步即可獲得全額退款！

lazada買家支付方式

您可通過多種方式安全付款。支持貨到付款、Lazada 分期付款、LazWallet直接交易、銀行卡付款等。

個(gè)性化建議

Lazada出色的產(chǎn)品推薦算法，可為您推薦量身定制、個(gè)性化的產(chǎn)品，折扣和優(yōu)惠券，助您輕松購物。

品類齊全

電子，體育，美容，數(shù)字，雜貨，玩具，汽車和摩托車，鞋子，香水，保健品，男女時(shí)裝等種類繁多的產(chǎn)品都可送到您家門口，讓您足不出戶即可商品拿到手軟。

怎么切換中文

1、在本站下載并安裝軟件后，打開軟件并點(diǎn)擊右下角（如下方圖示）進(jìn)入賬號(hào)界面。

2、如下圖所示在當(dāng)前頁面點(diǎn)擊右上角進(jìn)入設(shè)置界面。

3、點(diǎn)擊國(guó)旗圖標(biāo)將地區(qū)設(shè)置為新加坡，點(diǎn)擊continue后，在彈出的對(duì)話框內(nèi)選擇簡(jiǎn)體中文即可設(shè)置成功。

怎么注冊(cè)

1、設(shè)置成中文后，可以選擇下方的立即登錄或者在“我的”頁面進(jìn)行注冊(cè)登錄。

2、目前軟件支持使用手機(jī)號(hào)注冊(cè)或登錄，不過沒有當(dāng)前地區(qū)的小伙伴也不用擔(dān)心，還可以使用谷歌賬號(hào)進(jìn)行注冊(cè)登錄。

3、以谷歌登錄為例，點(diǎn)擊谷歌圖標(biāo)后需要同意使用條款與隱私政策后即可進(jìn)入登錄界面。

買家退貨流程

在退貨給賣家政策中，您在收到商品后有15天（LazMall）和7天（非LazMall）的時(shí)間開始退貨。一般來說，您應(yīng)該盡快開始退貨，以避免賣家拒絕退貨和有效性問題。

1.開始返回

在物品交付之日起15天（LazMall）或7天（非LazMall）內(nèi)提交退貨申請(qǐng)。賣家將在2個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)您的請(qǐng)求。

2.將物品運(yùn)回

如果賣方同意退貨，請(qǐng)?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)選擇您的首選貨件，用退貨標(biāo)簽包裝物品，并在7天內(nèi)將其送回。確保將物品以收到時(shí)的狀態(tài)退回。

3.收到退款

一旦賣家收到物品，他們有2個(gè)工作日來檢查退回物品的狀況并發(fā)放退款。

1.開始退貨

步驟1：?jiǎn)螕?ldquo;我的訂單”中的訂單。

第2步：點(diǎn)擊“退貨/退款”。

步驟3：按照以下步驟提交退貨請(qǐng)求：

a、 選擇最適合您的“退貨原因”

b、 提出您認(rèn)為合理的“退款金額”（不超過支付的總金額）或使用默認(rèn)全額

c、 上傳您索賠的圖像證明，以便賣家做出相應(yīng)的決定

d、 在“附加評(píng)論”中詳細(xì)描述情況，以支持您的索賠

步驟4：提交退貨請(qǐng)求并等待賣家的回復(fù)。

提示：退貨請(qǐng)求越詳細(xì)，就越有助于賣家做出退貨決定。通過“聊天”向賣家發(fā)送有關(guān)該問題的信息，也可能有助于您的案件。

提交退貨請(qǐng)求后會(huì)發(fā)生什么？

一旦提交退貨請(qǐng)求，賣方有2個(gè)工作日來回復(fù)。他們?nèi)绾位貞?yīng)取決于你返回的原因以及是否有足夠的證據(jù)支持你的索賠。通常，他們可能：

接受您的退貨并提供全額退款–您需要在收到物品的情況下退貨，賣家將在收到物品后向您全額退款，包括運(yùn)費(fèi)。如果物品在退貨過程中因包裝不當(dāng)而被使用或損壞，賣家可能會(huì)拒絕退款。

提供全額退款而不退款——根據(jù)退貨要求，賣家可能會(huì)提供全額退款，您可以保留物品。如果物品到達(dá)時(shí)的狀況不令人滿意，但您很樂意保留，您也可以提出低于全額的部分退款金額。

拒絕退貨–如果您的退貨請(qǐng)求中沒有足夠的證據(jù)或索賠不合理，賣家可以拒絕您的退貨申請(qǐng)。當(dāng)您的返回被拒絕時(shí)，您可以與Lazada進(jìn)行爭(zhēng)執(zhí)，以尋求解決方案。

在聊天中聯(lián)系您–賣家可能會(huì)要求您提供更多退貨詳情–嘗試通過“聊天”與賣家解決問題。

2.送回物品

當(dāng)您的退貨請(qǐng)求被接受時(shí)，請(qǐng)按照以下步驟完成退貨：

步驟1：?jiǎn)螕?ldquo;我的訂單”中的訂單。

步驟2：點(diǎn)擊“客戶退貨”（賣家接受退貨后出現(xiàn)）

步驟3：選擇3個(gè)工作日內(nèi)的裝運(yùn)。根據(jù)項(xiàng)目，您可能會(huì)看到“下車”和/或“取貨”選項(xiàng)：

a、 下車：您可以從PosLaju或MBE中選擇，只要您方便。一旦選擇了快遞員，您有7個(gè)工作日的時(shí)間打印退貨標(biāo)簽并將包裹交給選定的快遞員。

b、 提貨：選擇PosLaju提貨選項(xiàng)，等待快遞員聯(lián)系您安排提貨。請(qǐng)確保您在取貨當(dāng)天有空，以避免不必要的延誤或退款問題。

如果您沒有在指定時(shí)間選擇發(fā)貨或送貨，退貨將被關(guān)閉，您將不會(huì)收到退款。對(duì)于提貨，如果快遞員在10個(gè)工作日內(nèi)未從您處提貨，Lazada將介入提貨并退款。

3.收到退款

一旦賣家收到物品，他們有2個(gè)工作日來檢查物品的狀況并向您退款。

您的退款將取決于物品的狀況——如果物品在退貨過程中因包裝不當(dāng)而損壞，賣家可能會(huì)拒絕退款。如果物品包裝完好，但仍有損壞，您將獲得退款。退款將在24小時(shí)內(nèi)反映在大多數(shù)錢包中，Touch‘n Go和Boost最多5個(gè)工作日，借記卡/信用卡最多15個(gè)工作日取決于您的銀行政策。

更新內(nèi)容

v7.64.0：

-新功能，給你更多的內(nèi)容在搜索。

-根據(jù)您的興趣刷新產(chǎn)品推薦

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