今客crm客戶管理系統(tǒng)是一款電腦銷售管理系統(tǒng)，該工具可以為企業(yè)業(yè)務(wù)員和客戶之間建立高效的交通渠道，并且讓企業(yè)管理更加統(tǒng)一，避免資源的浪費，趕緊下載使用吧！

軟件介紹

今客CRM客戶管理系統(tǒng)官方版是一款移動客戶管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)高效率管理客戶資料，優(yōu)化業(yè)務(wù)協(xié)同關(guān)系，讓管理更簡單，使用這套系統(tǒng)，操作簡單，員工不用培訓(xùn)就能上手，客戶信息、訂單合同、工作報告、文件共享應(yīng)有盡有，從此告別手寫，任何時間、任何地點，打開瀏覽器即可辦公。

軟件特色

①實現(xiàn)遠程、移動辦公、隨時隨地處理工作事務(wù)

無論何時何地，只要您登陸今客客戶關(guān)系管理系統(tǒng)即可了解公司的運用狀況、公司財務(wù)、客戶需求、員工銷售業(yè)績，及時處理工作事務(wù)，確保各項工作順利高效進行。完美解決企業(yè)的管理與業(yè)務(wù)不受地域限制，可無限范圍覆蓋；

②資源按需分配，合理高效

部門間信息協(xié)同合作，有效避免重復(fù)、無效工作，大大提高信息利用率。資源按需分配，高效合理，保障了企業(yè)各個項目的有效開展。客戶資料系統(tǒng)化管理，查找方便，保障了客戶資源的合理、有序分配。

③挖掘潛在客戶，把握商機

通過一鍵短信/郵件關(guān)懷，努力抓住每一個潛在客戶和銷售員手中的意向客戶；讓您隨時隨地了解重點客戶或快成交客戶所有信息； 對于任何企業(yè)，客戶關(guān)懷都尤其重要，通過客戶關(guān)懷提高客戶滿意度，便能提升銷售額、提高二次銷售及轉(zhuǎn)介紹客戶數(shù)量。

④優(yōu)化銷售過程、提升客戶滿意度

詳細記錄客戶跟進情況（包括報價記錄、跟單記錄、訂單記錄等），查詢結(jié)果一目了然，提升服務(wù)效率，增加客戶滿意度，即使員工離職也能快速完成業(yè)務(wù)交接，避免客戶資源的流失；

⑤實施成本低，操作無需培訓(xùn)

無需安裝，在線開通，按年付費，賬號自由設(shè)置，用戶數(shù)量不限制，大大降低企業(yè)成本；

⑥數(shù)據(jù)資料徹底安全

采用阿里云高端配置服務(wù)器，提供每天數(shù)據(jù)備份服務(wù)，系統(tǒng)提供多種安全機制保證數(shù)據(jù)的機密性及完整性，保障企業(yè)部門業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)，包括角色分配、用戶操作監(jiān)控、日志 報告、的安全性管理。系統(tǒng)能夠做到一部分資料在一部分特定的人員間共享，以提高資料共享的利用率和安全性。銷售員離職后客戶資料和他與客戶交往的所有記錄完整保留在企業(yè)！

軟件功能

①多部門多權(quán)限統(tǒng)一規(guī)劃管理

今客客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對企業(yè)的管理強調(diào)的是以人為本的團隊分工合作，從市場營銷到合同到售后服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，軟件充分發(fā)揮每一個人每一個崗位的能力，集中團隊的力量去完成每一項與客戶有關(guān)的事項。使客戶在購買商品等活動中能充分感覺到企業(yè)的精神所在、企業(yè)的能力所在，從而使企業(yè)在客戶心里的形象在與客戶的不斷接觸中得到有效的提高。

②客戶資源有效及時管理

今客客戶關(guān)系管理系統(tǒng)通過對客戶的實時的跟蹤，企業(yè)可以實現(xiàn)異地銷售和匯總銷售。實現(xiàn)了企業(yè)前端辦公領(lǐng)域的信息資源的共享，避免了企業(yè)不同部門的重復(fù)勞動、資源不共享帶來的資源浪費。也解決了某些職員離職導(dǎo)致落單、丟單的現(xiàn)象。

③對企業(yè)的高層決策人員

對企業(yè)的高層決策人員（如：總裁、總經(jīng)理、部門主管等）而言，今客客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能夠?qū)κ矍啊⑹壑?、售后的具體跟進情況了如指掌。充分發(fā)揮每一個人的能力，集中團隊的力量去完成每一項與客戶有關(guān)的活動。使客戶感覺到企業(yè)的力量所在、企業(yè)的精神所在，企業(yè)在客戶心中的形象在每一次與客戶接觸中不端的提高。

④對業(yè)務(wù)人員

對業(yè)務(wù)人員（如：銷售員、客戶服務(wù)代表、現(xiàn)場服務(wù)工程師）來說，通過計劃性地銷售工作安排和整體協(xié)同配合機制，不管處在哪個環(huán)節(jié)的工作人員，都能及時快速的跟蹤到客戶和與客戶有關(guān)的活動情況。而且不同環(huán)節(jié)的工作人員的職責(zé)界限分明，是用戶時時感覺到企業(yè)的存在，但每次與企業(yè)的接觸都是不一樣的內(nèi)容，從而消除了重復(fù)工作引起的客戶厭倦感。這樣以來提高了企業(yè)對客戶的吸引力， 合理的使用企業(yè)里與客戶有關(guān)的資源。

更新內(nèi)容

+新增自定義字段模糊搜索

+新增自定義字段可設(shè)置不啟用

+新增客戶轉(zhuǎn)移自動記錄

+新增客戶管理錄入員列表顯示

*優(yōu)化自定義字段列表排序

*優(yōu)化訂單商品明細總金額顯示

-修復(fù)搜索時系統(tǒng)卡頓的問題

-修復(fù)公?？芍貜?fù)申請問題

-修復(fù)手機端登錄日志問題

-修復(fù)數(shù)據(jù)選擇日期導(dǎo)出問題

-修復(fù)其它已知bug