網(wǎng)店管家云端版是一款電子商務(wù)ERP軟件，專門為網(wǎng)店用戶設(shè)計(jì)制作，為用戶提供訂單管理、采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管理等功能，輕松完成店鋪的管理，滿足用戶的管理需求。需要的用戶快來下載看看吧。

軟件介紹

網(wǎng)店管家云端版是一款針對(duì)網(wǎng)店用戶研發(fā)的ERP軟件，軟件為用戶提供了齊全的功能，比如訂單管理可以幫助用戶輕松的管理自己的訂單，只能抓取訂單，然后可以在軟件中對(duì)訂單進(jìn)行審核，打印單據(jù)等等，提供一站式服務(wù)，所有用戶需要的功能，都可以在軟件中找到。在軟件中實(shí)現(xiàn)訂單、財(cái)務(wù)、客戶以及員工的管理，滿足所有的業(yè)務(wù)管理需求。

軟件功能

訂單管理

智能抓單，訂單審核，財(cái)務(wù)確認(rèn)，批量單據(jù)打印，配貨派工，校驗(yàn)出庫(kù)，同步發(fā)貨，發(fā)貨在途跟蹤。

采購(gòu)管理

智能補(bǔ)貨，采購(gòu)審核，驗(yàn)貨入庫(kù)，采購(gòu)結(jié)算，采購(gòu)?fù)素洝?/p>

倉(cāng)庫(kù)管理

多倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)管理，庫(kù)存成本管理，庫(kù)存調(diào)撥，貨位管理，庫(kù)存盤點(diǎn)。

財(cái)務(wù)管理

資產(chǎn)管理，費(fèi)用分?jǐn)偂?/p>

售后管理

退換管理，錯(cuò)發(fā)漏發(fā)管理，維修業(yè)務(wù)，事務(wù)管理。

客戶管理

會(huì)員管理，短信營(yíng)銷，郵件營(yíng)銷，贈(zèng)品贈(zèng)送策略，客戶數(shù)據(jù)挖掘，客戶回訪，黑名單共享。

生產(chǎn)管理

新建生產(chǎn)，生產(chǎn)審核，生產(chǎn)派工，物料領(lǐng)退，生產(chǎn)執(zhí)行，完工入庫(kù)。

賬款管理

賬戶賬款，收人與支出，對(duì)賬結(jié)算，應(yīng)收應(yīng)付，預(yù)付款管理。

其他功能

線下POS模塊離線應(yīng)用，高效無(wú)線手持終端倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)，對(duì)接大樹路導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)，集成遠(yuǎn)程客服系統(tǒng)。

員工管理

賬戶管理，權(quán)限配置，績(jī)效管理。

辦公管理

消息管理，內(nèi)部通知，任務(wù)管理，18云辦公。

商品檔案

商品資料，商品供應(yīng)商，條碼，價(jià)格，成本價(jià)管理。

軟件特色

1、網(wǎng)店管家云端版具備完整靈活的訂單處理流程，可應(yīng)對(duì)各種電子商務(wù)銷售模式。

2、完備的倉(cāng)庫(kù)管理模塊，除了實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的出入庫(kù)等功能外，還針對(duì)電子商務(wù)行業(yè)特點(diǎn)設(shè)計(jì)了多種方案和模型。

3、和銷售平臺(tái)的無(wú)縫對(duì)接，可實(shí)現(xiàn)淘寶、拍拍、當(dāng)當(dāng)、京東等平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接，用戶也可以通過簡(jiǎn)單的接口開發(fā)實(shí)現(xiàn)和自建銷售平臺(tái)的對(duì)接。

4、全程CRM管理，提供了售中、售后多種客戶關(guān)懷策略，借助短信和Email實(shí)現(xiàn)360度的客戶關(guān)系管理。

5、網(wǎng)店管家云端版利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷。可通過銷售數(shù)據(jù)分析客戶購(gòu)買偏好、消費(fèi)周期、消費(fèi)能力等用戶特征進(jìn)行二次營(yíng)銷。

6、庫(kù)存量智能預(yù)警，可根據(jù)歷史銷售量進(jìn)行庫(kù)存預(yù)警，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)智能采購(gòu)。

7、強(qiáng)大的打印自定義，實(shí)現(xiàn)可見即可得的模板設(shè)計(jì)，并支持腳本編程。

8、網(wǎng)店管家云端版供應(yīng)鏈管理采用B/S架構(gòu)，整合分銷商，供貨商和委外倉(cāng)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)全局掌控。

怎么打單

1、新建訂單

用戶可以通過API自動(dòng)抓單、手工建單、導(dǎo)入Excel表三種方式生成訂單，可以根據(jù)網(wǎng)店的功能、訂單量的大小自行選擇一種方式，注明訂單的基本信息，包括訂單所屬店鋪、業(yè)務(wù)員、訂單類型、貨品信息等等，編輯好基本信息后，點(diǎn)擊【保存】，即完成了訂單的創(chuàng)建過程。

2、單據(jù)打印

在創(chuàng)建好訂單后，就可以進(jìn)入打印流程了，依次點(diǎn)擊【維護(hù)】—-【系統(tǒng)設(shè)置】--【單據(jù)打印】選項(xiàng)，根據(jù)單據(jù)的類型進(jìn)行勾選，這里小編打印的是貨運(yùn)單；

根據(jù)實(shí)際的物流模板點(diǎn)擊【設(shè)置】選擇【合作物流公司】，軟件內(nèi)自帶主流的多個(gè)物流公司貨運(yùn)單模板，直接選擇就可以了，這里小編選擇的是韻達(dá)快運(yùn)；

設(shè)置完成后，直接進(jìn)入到打印預(yù)覽，核對(duì)貨運(yùn)單的信息與模板是否正確，嫌每次都核對(duì)比較麻煩的用戶也可以【維護(hù)】--【本地設(shè)置】中勾選禁用打印預(yù)覽，不過小編建議你還是要盡量抽查下以防出現(xiàn)成批錯(cuò)誤。

怎么補(bǔ)發(fā)貨

1、【售后】--【錯(cuò)發(fā)漏發(fā)】--【錯(cuò)漏登記】

2、【錯(cuò)漏登記】，通過客戶提供的訂單編號(hào)、旺旺ID等信息登記好相關(guān)聯(lián)的訂單，進(jìn)行保存，如圖：

3、因?yàn)槭锹┌l(fā)，所以在【應(yīng)發(fā)未發(fā)】欄中，需要登記漏發(fā)的貨品和數(shù)量，【錯(cuò)漏類型：漏發(fā)】【處理方式：補(bǔ)發(fā)貨】，點(diǎn)擊保存，如圖：

4、【售后】--【錯(cuò)發(fā)漏發(fā)】--【錯(cuò)漏審核】

在【錯(cuò)漏審核】中，找到剛剛登記的錯(cuò)漏單，勾選錯(cuò)漏單進(jìn)行【審核確認(rèn)】遞交到下一環(huán)節(jié)

5、【售后】--【錯(cuò)發(fā)漏發(fā)】--【錯(cuò)漏處理】

【錯(cuò)漏處理】中，需要依次進(jìn)行兩個(gè)操作：1.修正庫(kù)存  2.補(bǔ)貨換貨

6、【修正庫(kù)存】：

勾選上錯(cuò)漏單進(jìn)行【修正庫(kù)存】，根據(jù)提示框確認(rèn)修正，如圖：

7、庫(kù)存修正完成，點(diǎn)擊【補(bǔ)貨換貨】進(jìn)行補(bǔ)發(fā)，根據(jù)彈出提示框，確認(rèn)操作，如圖：

注：在【錯(cuò)漏處理】環(huán)節(jié)，【修正庫(kù)存】完成、【補(bǔ)貨換貨】完成后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成補(bǔ)發(fā)貨單在F2【訂單審核】環(huán)節(jié)

8、進(jìn)入【銷售】--【訂單審核F2】

可以看到系統(tǒng)剛生成一筆訂單來源為【補(bǔ)發(fā)貨】的訂單，然后按正常銷售訂單流程完成審單、打單、驗(yàn)貨等環(huán)節(jié)即可。

怎么改地址

一般普通面單的寄件地址調(diào)用的是店鋪目錄中的地址，所以地址的變更也是在店鋪目錄里完成修改的。

在【設(shè)置】-【店鋪目錄】下，編輯好地址信息保存即可。

菜鳥電子面單寄件地址修改

首先在【設(shè)置】一【接口設(shè)置】一【物流接口設(shè)置】一【菜鳥統(tǒng)一模板】目錄下，查看目前調(diào)用的是哪個(gè)地址,再針對(duì)性的修改 ；

若是店鋪地址，操作方法同普通面單操作方法

若是倉(cāng)庫(kù)地址，在【設(shè)置】一【倉(cāng)庫(kù)目錄】下改倉(cāng)庫(kù)地址即可；