七星客房管理系統(tǒng)是一款專為酒店行業(yè)準備的管理系統(tǒng),它可以幫助用戶們?nèi)ヌ幚韥碣e接待,財務(wù)管理等等,讓客戶能夠體驗到賓至如歸的服務(wù),從而提升用戶們的經(jīng)濟效益,所以快來下載體驗吧!
軟件介紹
七星客房管理系統(tǒng)是一款專門管理酒店客房的軟件,該軟件界面簡潔、操作簡單、功能強大,通過這款軟件可以幫助你輕松管理酒店客房,從而大大地提高了酒店客房的管理效率和經(jīng)營水平。
軟件特色
1.七星客房管理系統(tǒng)官方版簡潔明了,操作簡單的散客開單、團體開單功能
2.靈活方便的點單功能:可分類點單
3.功能強大的結(jié)帳方式,可部分先結(jié),個別結(jié)帳,團體結(jié)賬
4.各類付款方式選擇:現(xiàn)金、信用卡、支票、貴賓卡、會員卡、簽單用戶、免費用戶,轉(zhuǎn)單結(jié)帳
5.完善的店內(nèi)一卡通功能,住店客人可憑房卡,在店內(nèi)其他部門刷卡消費
6.獨特的技工管理功能,技工服務(wù)費可靈活設(shè)置
7.靈活的帳單管理,包括可追加客人、合并帳單、分拆帳單、恢復帳單
8.豐富多樣的查詢統(tǒng)計功能、繁多的報表輸出
9.靈活的操作權(quán)限設(shè)置,細化到每一個操作員,可為每個操作員設(shè)置操作權(quán)限、密碼設(shè)置
10.方便靈活的運行方式,可根據(jù)你企業(yè)的特點選擇:單機運行、普通方式網(wǎng)絡(luò)運行、sql server方式網(wǎng)絡(luò)運行
操作說明
1.點擊【來賓接待】,然后選擇【客人登記】
2.接著輸入對應(yīng)的客戶信息
3.下圖就是客戶入住之后的狀態(tài)了
常見問題
◆ 什么是“作掛帳處理”?
答:有時客人有急事需先離店,來不及付款,可先終止其消費(尤其是自動計費項目),將其占用的項目還原為清潔狀態(tài),此時就需使用[作掛帳處理],系統(tǒng)會終止其自動計日/計時。
一般用于一些老客戶短期內(nèi)的掛帳和總單中部分房間(子單)先退房。
◆ 已經(jīng)掛帳的帳單如何操作?
答:通過菜單[收銀結(jié)帳]-[掛帳單結(jié)帳]進入“掛帳單結(jié)帳”窗口,然后和正常結(jié)帳一樣操作。
◆ 一帳單登記了兩個以上房間(子單),想先對其中一個房間作離店操作,其費用由總單統(tǒng)一結(jié)算,該怎樣操作?
答:您可以雙擊需要離店的子單進入結(jié)帳窗口,在[作掛帳處理]選擇框前打#FormatImgID_2#,然后按[收銀結(jié)帳]按鈕即可,不會影響其他子單。您也可以在結(jié)帳窗口(見下圖)中通過對“結(jié)帳”或“離店”打#FormatImgID_3#來選擇需要操作的子單進行操作。#FormatImgID_4#
標簽: 客房管理 酒店管理 客房系統(tǒng)
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