正微醫(yī)院智能評價系統(tǒng)是款非常不錯的平臺，軟件能夠為醫(yī)院收集各種不同的建議，幫助醫(yī)院進行改良，喜歡的用戶們千萬不要錯過哦！

軟件介紹

正微醫(yī)院智能評價系統(tǒng)是一款專業(yè)的醫(yī)院智能評價系統(tǒng)，支持門診評價、住院評價、醫(yī)院總體評價和意見建議等等。正微智能評價系統(tǒng)有利于打造更為規(guī)范性的醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)，有利于提升醫(yī)療機構(gòu)職工工作積極性以及提高醫(yī)院整體的管理協(xié)作性。

軟件特色

正微智能評價系統(tǒng)對于提升服務(wù)質(zhì)量和效率，起著積極的推動作用。經(jīng)濟的飛速發(fā)展致使各行各業(yè)的競爭日益激烈，對于客戶服務(wù)質(zhì)量標準的要求也越來越高。如何提高單位的服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)人員的工作積極性是擺在單位領(lǐng)導(dǎo)面前的一迫切問題。為提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)顧客滿意度，開發(fā)出的正微評價系統(tǒng)。

通過顧客對服務(wù)人員及單位的服務(wù)質(zhì)量進行評價，方便管理者對服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計，可對評價記錄進行量化考核，用評價分值統(tǒng)計對員工進行評比排序，監(jiān)督到每個員工的工作質(zhì)量，促進員工和企事業(yè)單位改進服務(wù)，提高客戶滿意度，同時也為客戶創(chuàng)造更多更好的經(jīng)濟效益和社會效益。

軟件功能

1、可自由設(shè)置評價項目內(nèi)容，利于用戶按自已要考核的項目進行評價統(tǒng)計。

2、可對評價項目進行分值設(shè)置，對評價結(jié)果可進行量化評分排名。

3、可選擇通過身份認證后進行評價，以防止惡意評價，影響真實考評結(jié)果。

4、方便的手寫輸入意見和建議，更好的了解用戶需求，有利于提升服務(wù)質(zhì)量和效率。

5、軟件操作簡捷實用、用戶可快速上手，操作人員不用培訓(xùn)就能使用該軟件。

使用說明

一、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置

首先登錄評價系統(tǒng)服務(wù)端后臺設(shè)置，方法有兩種，一、直接雙擊《評價系統(tǒng)服務(wù)器端》，二、在正微評價系統(tǒng)主界面右鍵→設(shè)置，也可以登錄到軟件后臺設(shè)置)，登錄之后點擊菜單中《系統(tǒng)設(shè)置》

參數(shù)說明：

1、滾動題目：設(shè)置評價系統(tǒng)客戶端界面上的滾動題目。

2、滾動速度：設(shè)置評價系統(tǒng)客戶端滾動題目的滾動速度。

3、主標題：顯示在評價系統(tǒng)客戶端的標題。

4、名頭：用戶的名稱。

5、登錄驗證：如果設(shè)置的為《是》，在進行對醫(yī)師、護士等一些評價時需要輸入患者編號后三位，并且在右邊選擇患者姓名后一位，只有這兩個對應(yīng)上了才能進行評     價，如果設(shè)置為《否》，可以直接進行評價，不需要驗證。

6、滿意分值、一般分值、不滿意分值：對醫(yī)院整體評價的一個量化過程，有利于管理人員的統(tǒng)計，更直觀的體現(xiàn)了醫(yī)院整體形象。

參數(shù)設(shè)置好后，點擊《修改系統(tǒng)參數(shù)》按鈕即可，然后點擊返回。

7、登錄驗證次數(shù)：用于限定門診或住院號登錄驗證，可驗證出錯的次數(shù)。

8、手寫輸入?yún)?shù)設(shè)置：用于設(shè)置手寫錄入評價意見建議時，手寫筆的顏色及線寬。

二、數(shù)據(jù)維護

點擊菜單中的《數(shù)據(jù)維護》選項，可進行科室設(shè)置、醫(yī)師設(shè)置、及評價內(nèi)容的設(shè)置，這里可以對《醫(yī)師設(shè)置》《科室設(shè)置》《評價內(nèi)容設(shè)置》，在項目選擇下拉中選要進行設(shè)置的內(nèi)容，然后點擊《添加》按鈕，填寫好信息之后點擊確定，如果有寫入的不正確，可以直接在上面修改，然后點擊《修改》按鈕。

1、科室設(shè)置，在項目選擇中選擇科室設(shè)置，在此可點添加、修改、刪除按用戶自已科室進行設(shè)置。

2、科室設(shè)置完成后，可按科室進行醫(yī)師設(shè)置，同時可以選擇加入醫(yī)師照片，以備個人評價時進行選擇。

3、評價內(nèi)容設(shè)置，可以設(shè)置需要對評價部門及個人進行哪些項目的考核，以便于更好掌控部門的工作狀態(tài)。

注：1、先要對科室進行設(shè)置，然后在設(shè)置醫(yī)師

2、設(shè)置醫(yī)師的時候一定要選擇醫(yī)師的頭像。