維克客戶管理系統(tǒng)可以管理客戶的關(guān)系，每一個(gè)人的基本情況都記錄其中，并且快速搜索，定期訪問，保持良好的系，需要CEM類型軟件的用戶快來下載吧。

軟件介紹

維克客戶管理系統(tǒng)是一款客戶關(guān)系管理工具，運(yùn)用了國內(nèi)外CRM軟件的核心思路，維克客戶管理軟件主要適合于商貿(mào)業(yè)、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)的市場、銷售和服務(wù)部門人員使用。

功能介紹

客戶資料檔案管理

支持客戶資料Excel的批量導(dǎo)入、支持多聯(lián)系人資料管理、支持客戶名稱的排重、支持多條件搜索;支持客戶資料、聯(lián)系人資料的修改、刪除權(quán)限的控制。

業(yè)務(wù)員權(quán)限管理

支持批量客戶資料的共享、分配和轉(zhuǎn)移操作，支持上級(jí)對(duì)下級(jí)資料的查看操作，嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員與業(yè)務(wù)經(jīng)理或主管的客戶查看范圍，詳細(xì)請(qǐng)見業(yè)務(wù)員分級(jí)權(quán)限管理。

業(yè)務(wù)聯(lián)系記錄及日常跟進(jìn)管理

無論是上門還是電話聯(lián)絡(luò)或其他方式聯(lián)系，都可以將本次聯(lián)絡(luò)的結(jié)果和概要進(jìn)行小結(jié)記錄管理系統(tǒng)內(nèi)，便于管理人員的檢查和指導(dǎo)，并通過系統(tǒng)進(jìn)行批復(fù)，給出業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見，加強(qiáng)上下級(jí)的溝通。

成交管理

詳細(xì)記載業(yè)務(wù)或商品成交內(nèi)容，金額及收付款情況。

客戶分組管理

完備的客戶分組管理功能，可以將客戶分為新客戶、老 客戶、成交客戶等便于業(yè)務(wù)員分級(jí)管理并促成交易。

客戶統(tǒng)計(jì)與分析及客戶需求管理

客戶主營產(chǎn)品管理

通過對(duì)客戶經(jīng)營產(chǎn)品的記載，提供實(shí)時(shí)查詢功能，支持供應(yīng)商貨物管理功能。

其他擴(kuò)展功能

支持自定義報(bào)表設(shè)計(jì)，每個(gè)界面都有貼心的F1幫助 ，內(nèi)置反饋表隨時(shí)向我們反應(yīng)您的使用情況及建議和意見，全新對(duì)象化設(shè)計(jì)，系統(tǒng)穩(wěn)定，結(jié)構(gòu)清晰;

軟件亮點(diǎn)

1、促進(jìn)營銷，提升老客戶價(jià)值，爭取更多的新客戶。

2、對(duì)客戶信息進(jìn)行有效的管理，構(gòu)建和維護(hù)“有價(jià)值”的客戶關(guān)系，提高企業(yè)運(yùn)作效率。

3、通過不斷的分析和統(tǒng)計(jì)，提高企業(yè)核心競爭力。

4、通過使用分析和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，更加方便的為決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。

5、幫助工作人員提高工作效率。

常見問題

單機(jī)版能聯(lián)網(wǎng)使用同一個(gè)數(shù)據(jù)庫嗎?

答： 可以，運(yùn)行安裝目錄下的dbconn.exe文件，填入共享的數(shù)據(jù)庫文件地址，確定后即可。

我購買注冊(cè)之后，我以前錄入的數(shù)據(jù)都還在嗎?

答：當(dāng)然，注冊(cè)后您的數(shù)據(jù)仍在。

軟件我剛裝好，現(xiàn)在我想把里面的初始數(shù)據(jù)刪除掉，我該怎么做?

答：選擇菜單 “文件”->“清除數(shù)據(jù)…” ,把您需要清除的項(xiàng)目打上勾，點(diǎn)擊確定就行了。