天意咖啡廳管理系統(tǒng)可以幫助咖啡店進(jìn)行店鋪管理,將不同座位的消費(fèi)狀況進(jìn)行記錄,顯示出可使用的餐臺數(shù),支持包廂預(yù)訂及點(diǎn)餐收銀等功能,提升咖啡店的客流量,需要的用戶快來下載吧。
軟件介紹
天意咖啡廳管理系統(tǒng)是一款特色鮮明的咖啡廳管理軟件。軟件集咖啡廳管理、咖啡店收銀、咖啡店經(jīng)營等功能為一體的管理軟件。軟件的功能強(qiáng)大,操作簡單,可以幫助該行業(yè)的人輕松方便地管理咖啡廳,提高咖啡廳的銷售業(yè)績和顧客滿意度。
軟件功能
1、來賓登記,對每個客人進(jìn)行開單登記,方便付款結(jié)賬;
2、支持預(yù)訂管理,可以增加預(yù)訂、修改預(yù)訂、預(yù)訂情況查詢、打印等功能;
3、對已登記的賓客進(jìn)行點(diǎn)單消費(fèi)服務(wù);
4、自動統(tǒng)計(jì)每個登記賓客在店內(nèi)所消費(fèi)的金額和應(yīng)付款額,并完成結(jié)賬收銀的操作;
5、支持對收銀明細(xì)、賓客消費(fèi)明細(xì)進(jìn)行查詢;
6、對商品的庫存進(jìn)行查詢;
7、支持統(tǒng)計(jì)當(dāng)天、或者指定時間范圍內(nèi)的營業(yè)收入。
軟件特色
包廂項(xiàng)目:包廂項(xiàng)目也可以理解為包廂的種類(例如可分為豪華包廂、普通包廂等)。具體到某個包廂類型都有其相對應(yīng)的手牌,而每個手牌就具體到某一來店登記的賓客,一般把手牌提供給一個客人后,在當(dāng)前客人未退出占用狀態(tài)前暫時無法提供給另一個客人消費(fèi)。此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置,在賓客開單時使用。
商品項(xiàng)目:是店方提供給賓客的并收取一定費(fèi)用的項(xiàng)目(例如:服務(wù)項(xiàng)目、酒水、香煙等)。此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置,在為賓客增加消費(fèi)時使用。
計(jì)費(fèi)設(shè)置:計(jì)費(fèi)設(shè)置主要是提供計(jì)算收取在店賓客消費(fèi)費(fèi)用的方法。主要包括:(1)全場打折設(shè)置:如果啟用了全場打折(會員打折比率將失效),那么在賓客結(jié)賬時將根據(jù)設(shè)置好的打折比率進(jìn)行打折優(yōu)惠;(2)包廂計(jì)費(fèi)類型:可為不同的包廂類型提供不同的計(jì)算包廂費(fèi)用的方法,此設(shè)置作用于包廂項(xiàng)目,在設(shè)置包廂項(xiàng)目時如果選擇某一包廂計(jì)費(fèi)類型那么系統(tǒng)將根據(jù)此包廂計(jì)費(fèi)類型中的計(jì)費(fèi)方法自動計(jì)算包廂費(fèi)用(前提是已設(shè)置好了相應(yīng)的包廂計(jì)費(fèi)類型)。此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置。
服務(wù)生設(shè)置:服務(wù)生是指能為賓客提供服務(wù)的本店員工,在此設(shè)置中可增加、修改、刪除服務(wù)生信息,還可為每個服務(wù)生設(shè)置相應(yīng)的服務(wù)生等級(例如:高級技師、中級技師、普通技師等)。有了服務(wù)生等級可在商品項(xiàng)目中為服務(wù)項(xiàng)目所對應(yīng)的服務(wù)生等級設(shè)置相應(yīng)的提成金額(如果有此需求),此項(xiàng)設(shè)置可為賓客提供服務(wù)的服務(wù)生自動計(jì)算提成金額。
會員設(shè)置:會員是本店的VIP客戶、簽單客戶、團(tuán)會客戶、合約客戶、其他客戶的統(tǒng)稱??稍O(shè)置會員等級(例如:高級會員、中級會員、普通會員等)還可為每種會員等級設(shè)置打折比例。
操作員設(shè)置:操作員是指使用本系統(tǒng)的本店員工,管理員可為其分配相應(yīng)的操作權(quán)限。
來賓登記→顧客開單:每個客戶發(fā)生消費(fèi)前必須進(jìn)行登記(建立客戶帳),給客戶安排一個包廂(手牌)等包廂項(xiàng)目,包廂項(xiàng)目必須是在“系統(tǒng)設(shè)置”模塊中的“包廂項(xiàng)目”中已經(jīng)設(shè)置,系統(tǒng)只能對已設(shè)置的包廂項(xiàng)目(手牌)進(jìn)行登記。
來客登記→更換手牌:假如因?yàn)榈陜?nèi)原因或客人要求,造成客人當(dāng)前占用的項(xiàng)目必須終止提供,但客人的消費(fèi)并未終結(jié),為此,可以通過更換手牌來將客人資料及消費(fèi)信息在不進(jìn)行結(jié)帳操作的情況下轉(zhuǎn)到另一新項(xiàng)目下。例如:換包廂(手牌)。
項(xiàng)目狀態(tài):包廂項(xiàng)目(手牌)的當(dāng)前使用狀態(tài)。例如:可供、占用、停用、預(yù)定等狀態(tài)。
點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi):客人在消費(fèi)過程中所消費(fèi)的所有項(xiàng)目均要進(jìn)行入帳處理,以便在客人離店時自動計(jì)算消費(fèi)額??腿说南M(fèi)明細(xì)便是在此入帳。
收銀結(jié)賬→賓客結(jié)帳:終結(jié)客戶當(dāng)前的消費(fèi)活動,并進(jìn)行收款及自動還原包廂項(xiàng)目(手牌)的占用狀態(tài)為可供狀態(tài)。
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