天意娛樂行業(yè)管理系統(tǒng)可以幫助用戶管理ktv場(chǎng)所，通過預(yù)付押金的方式快速開包廂，可隨時(shí)累加客人酒水等商品消費(fèi)金額，快速結(jié)算房間費(fèi)用，支持短信群發(fā)及會(huì)員管理等功能，還可統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)支出收入詳情，需要的用戶快來下載吧。

軟件介紹

天意娛樂行業(yè)管理系統(tǒng)是一款專業(yè)為KTV娛樂場(chǎng)所研發(fā)打造的管理軟件，軟件能夠?yàn)橛脩籼峁┝藖碣e登記，收銀結(jié)算，系統(tǒng)維護(hù)，操作手冊(cè)等功能模塊，還能夠進(jìn)行預(yù)定管理，會(huì)員管理，短信群發(fā)，營業(yè)管理，服務(wù)生管理，財(cái)務(wù)管理等功能。

軟件功能

包廂項(xiàng)目：包間項(xiàng)目也可以理解為包間的種類(例如可分為豪華包間、普通包間等)。包間項(xiàng)目只能做為消費(fèi)項(xiàng)目添加到某個(gè)已開單的包間中。

商品項(xiàng)目：是店方提供給賓客的并收取一定費(fèi)用的項(xiàng)目(例如：服務(wù)項(xiàng)目、酒水、香煙等)。此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置，在為賓客增加消費(fèi)時(shí)使用。

計(jì)費(fèi)設(shè)置：計(jì)費(fèi)設(shè)置主要是提供計(jì)算收取在店賓客消費(fèi)費(fèi)用的方法。主要包括：(1)全場(chǎng)打折設(shè)置：如果啟用了全場(chǎng)打折(會(huì)員打折比率將失效)，那么在賓客結(jié)賬時(shí)將根據(jù)設(shè)置好的打折比率進(jìn)行打折優(yōu)惠;(2)包間計(jì)費(fèi)類型：可為不同的包間類型提供不同的計(jì)算包間費(fèi)用的方法，此設(shè)置作用于包間項(xiàng)目，在設(shè)置包間項(xiàng)目時(shí)如果選擇某一包間計(jì)費(fèi)類型那么系統(tǒng)將根據(jù)此包間計(jì)費(fèi)類型中的計(jì)費(fèi)方法自動(dòng)計(jì)算包間費(fèi)用(前提是已設(shè)置好了相應(yīng)的包間計(jì)費(fèi)類型)。此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置。

服務(wù)生設(shè)置：服務(wù)生是指能為賓客提供服務(wù)的本店員工，在此設(shè)置中可增加、修改、刪除服務(wù)生信息，還可為每個(gè)服務(wù)生設(shè)置相應(yīng)的服務(wù)生等級(jí)(例如：高級(jí)技師、中級(jí)技師、普通技師等)。有了服務(wù)生等級(jí)可在商品項(xiàng)目中為每種服務(wù)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的服務(wù)生等級(jí)設(shè)置相應(yīng)的提成金額(如果有此需求)，此項(xiàng)設(shè)置可為賓客提供服務(wù)的服務(wù)生自動(dòng)計(jì)算提成金額。

支持會(huì)員設(shè)置：會(huì)員是本店的VIP客戶、簽單客戶、團(tuán)會(huì)客戶、合約客戶、其他客戶的統(tǒng)稱?？稍O(shè)置會(huì)員等級(jí)(例如：高級(jí)會(huì)員、中級(jí)會(huì)員、普通會(huì)員等)還可為每種會(huì)員等級(jí)設(shè)置打折比例。

操作員設(shè)置：操作員是指使用本系統(tǒng)的本店員工，管理員可為其分配相應(yīng)的操作權(quán)限。

來賓登記→顧客開單：每個(gè)客戶發(fā)生消費(fèi)前必須進(jìn)行登記(建立客戶帳)，給客戶安排一個(gè)包間(手牌)等包間項(xiàng)目，包間項(xiàng)目必須是在“系統(tǒng)設(shè)置”模塊中的“包間項(xiàng)目”中已經(jīng)設(shè)置，系統(tǒng)只能對(duì)已設(shè)置的包間項(xiàng)目(手牌)進(jìn)行登記。

來客登記→更換手牌：假如因?yàn)榈陜?nèi)原因或客人要求，造成客人當(dāng)前占用的項(xiàng)目必須終止提供，但客人的消費(fèi)并未終結(jié)，為此，可以通過更換包間來將客人資料及消費(fèi)信息在不進(jìn)行結(jié)帳操作的情況下轉(zhuǎn)到另一新項(xiàng)目下。例如：換包間。

項(xiàng)目狀態(tài)：包間項(xiàng)目的當(dāng)前使用狀態(tài)。例如：可供、占用、停用、預(yù)定等狀態(tài)。

點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi)：客人在消費(fèi)過程中所消費(fèi)的所有項(xiàng)目均要進(jìn)行入帳處理，以便在客人離店時(shí)自動(dòng)計(jì)算消費(fèi)額?？腿说南M(fèi)明細(xì)便是在此入帳。

收銀結(jié)賬→賓客結(jié)帳：終結(jié)客戶當(dāng)前的消費(fèi)活動(dòng)，并進(jìn)行收款及自動(dòng)還原包間項(xiàng)目(手牌)的占用狀態(tài)為可供狀態(tài)。

使用方法

第一步：安裝本系統(tǒng)。

第二步：執(zhí)行“系統(tǒng)設(shè)置”菜單，設(shè)置相關(guān)項(xiàng)目。

1、包間項(xiàng)目設(shè)置

2、商品項(xiàng)目設(shè)置

3、服務(wù)生設(shè)置

4、會(huì)員設(shè)置

5、計(jì)費(fèi)設(shè)置

第三步：開始使用。

1.3 日常運(yùn)行步驟

第 一 步、雙擊圖標(biāo)打開本系統(tǒng)

第 二 步、輸入正確的用戶名及密碼進(jìn)行登錄

第 三 步、登記模塊：來賓登記→預(yù)訂管理

第 四 步、登記模塊：來賓登記→顧客開單

第 五 步、點(diǎn)單模塊：點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi)

第 六 步、收銀模塊: 收銀結(jié)帳→賓客結(jié)賬(確認(rèn)或詢問客人是否是為本店會(huì)員)

第 七 步、查詢模塊: 收銀明細(xì)查詢、賓客消費(fèi)明細(xì)、結(jié)帳單查詢、服務(wù)生提成查詢、商品消費(fèi)統(tǒng)計(jì)等。

第 八 步、會(huì)員管理模塊：管理會(huì)員的基本信息、消費(fèi)信息。

第 九 步、維護(hù)系統(tǒng)→數(shù)據(jù)備份

第 十 步、維護(hù)系統(tǒng)→系統(tǒng)設(shè)置

1.4 日常接待業(yè)務(wù)操作步驟

第 一 步、登記模塊：來賓登記→顧客開單

第 二 步、點(diǎn)單模塊：點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi)

第 三 步、收銀模塊：收銀結(jié)帳→賓客結(jié)帳