云百件客服聊天軟件是一款客服類辦公工具，有了這款工具客服們就能更加輕松地進行聊天了，支持各種話術(shù)快速回復(fù)，讓你輕松應(yīng)對顧客。對于客服來說，每天都要面對的顧客數(shù)目是非常多的，有了這款聊天軟件，就能幫你輕松應(yīng)付前來咨詢的客戶，讓你能夠快速回答他們詢問的問題。
軟件特色
一鍵發(fā)送
支持一件發(fā)送、發(fā)送到編輯區(qū)域
圖文發(fā)送
話術(shù)可以添加云端圖片，圖文發(fā)送
團隊共享
團隊話術(shù)，子賬號的任何員工都可以使用話術(shù)
云端同步
話術(shù)和上傳的圖片任何電腦都可以同步使用
微信多開
支持微信、企業(yè)微信多開，高效的客聊支持
PC全支持
幾乎支持所有的pc端軟件的吸附
快速排序
目錄和話術(shù)都可以自定義排序
快速搜索
在聊天窗口按【Tab】鍵快速搜索和發(fā)送
多彩標簽
可以給目錄添加不同的顏色識別
多彩話術(shù)
給話術(shù)設(shè)置不同的顏色可以提高識別效率
關(guān)鍵詞索引
每條話術(shù)設(shè)置不同的關(guān)鍵詞，快速的搜索話術(shù)
網(wǎng)站管理
可以通過網(wǎng)站后臺管理子賬號和話術(shù)
軟件功能
話術(shù)可快速搜索，實現(xiàn)一鍵快捷回復(fù)客戶信息，話術(shù)云端存儲和同步，可快捷高質(zhì)量統(tǒng)一回復(fù)
預(yù)先存儲話術(shù)，云端同步。不管是新老 客服都可以共享使用團隊話術(shù)，新手客服寶寶也能快速的給客戶快捷高質(zhì)量的快捷回復(fù)
為了快捷高效的回復(fù)客戶,客服聊天助手支持近乎PC所有軟件的跟隨與快捷發(fā)送,使得您隨時切換任意新款聊天軟件,均能夠?qū)崿F(xiàn)話術(shù)的快速回復(fù)
標簽： 客服軟件
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