維修業(yè)務(wù)通是一款為售后行業(yè)打造的一款管理軟件，軟件適用于計(jì)算機(jī)、機(jī)械、電子器械等多種行業(yè)進(jìn)行使用。在軟件中有著豐富的功能幫助用戶(hù)進(jìn)行維修業(yè)務(wù)的管理。支持對(duì)維修工單進(jìn)行記錄，對(duì)庫(kù)存和銷(xiāo)售情況進(jìn)行管理，還支持統(tǒng)計(jì)功能，幫助用戶(hù)對(duì)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行了解。

基本簡(jiǎn)介

軟件可以實(shí)現(xiàn)前端用戶(hù)自助報(bào)修、查詢(xún)及評(píng)價(jià)，后端工單受理，自動(dòng)派單，及工單處理移動(dòng)化，工單流轉(zhuǎn)流程化，安裝\維修情況等通過(guò)拍照或錄視頻，以及地點(diǎn)定位的方式，來(lái)達(dá)到對(duì)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管，以提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的滿(mǎn)意度。整個(gè)過(guò)程業(yè)務(wù)相關(guān)單據(jù)數(shù)據(jù)自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)，可隨時(shí)查詢(xún)，以便對(duì)服務(wù)實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控，完善服務(wù)質(zhì)量管理。

軟件特色

【云部署，成本低】

SaaS模式，部署時(shí)間短，無(wú)需獨(dú)立部署注冊(cè)即用。進(jìn)入成本低，不需要一次性投入太多費(fèi)用，也無(wú)需在硬件和IT維護(hù)人員方面進(jìn)行任何投資，即可獲得專(zhuān)業(yè)級(jí)的服務(wù)。無(wú)需擔(dān)心升級(jí)的成本和復(fù)雜性，享受最新版本的應(yīng)用程序和功能。

【數(shù)據(jù)安全保障】

阿里云部署，分布式服務(wù)器和網(wǎng)站系統(tǒng)架構(gòu)及云盾的全方位互聯(lián)網(wǎng)安全攻防體系，為用戶(hù)數(shù)據(jù)在物理和網(wǎng)絡(luò)安全提供保障；

內(nèi)部嚴(yán)格控制和授權(quán)相關(guān)人員訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)的權(quán)限，所有登錄和操作過(guò)程均被實(shí)時(shí)審計(jì)，不同企業(yè)用戶(hù)數(shù)據(jù)采用完全隔離存放，確保數(shù)據(jù)私密性與安全性。

【備件管理】

公司配件、員工配件多角色的配件庫(kù)存，良品、廢品不同備件屬性，以及備件出入庫(kù)、調(diào)撥、盤(pán)點(diǎn)、拆裝，員工備件領(lǐng)退管理等，全面管理備件，減少庫(kù)存積壓和損耗，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)，有效降低物料的成本。