智兔商戶助手是一款可以協(xié)助商戶與網(wǎng)點(diǎn)溝通，并解決相關(guān)問題的軟件，因此利用該軟件就可以解決商戶與客戶之間找打不到聯(lián)系人的問題，從而能夠快速解決售后問題。此外軟件還可以支持一鍵操作和批量操作，減少日常工作量，優(yōu)化工作。
軟件功能
優(yōu)勢(shì)一商戶與網(wǎng)點(diǎn)可直接溝通
商戶可直接添加網(wǎng)點(diǎn)，不用經(jīng)過第三方聯(lián)系，減少客服人員的日常工作量。提升工作效率，也避免出現(xiàn)找不到聯(lián)系人的情況。
優(yōu)勢(shì)二多功能自動(dòng)操作臺(tái)
商戶助手提供多功能操作臺(tái)，可進(jìn)行手動(dòng)處理和批量處理，最大化的減少客服人員的工作量，幫助商戶提高工作效率。
優(yōu)勢(shì)三快捷式手動(dòng)處理
商戶可根據(jù)需求進(jìn)行一鍵催件、改地址、攔截、遺失、破損、查重量、棄件等手動(dòng)操作，為客服人員提供一個(gè)快捷式操作平臺(tái)。
優(yōu)勢(shì)四一鍵式批量操作
商戶助手提供批量操作，客服人員可根據(jù)提示輸入單號(hào)，選擇需要操作的內(nèi)容，如改地址，催件等，有效改善客服人員在工作量的優(yōu)化。
更新日志
1.修復(fù)已知bug
2.優(yōu)化操作體驗(yàn)
標(biāo)簽： 商戶管理
下載地址
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