愛回收app是上海悅易網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司推出的一款二手交易app，想買新手機(jī)錢卻不夠，使用愛回收變賣閑置的舊手機(jī)，用最好的價(jià)格收購(gòu)舊機(jī)，有專門的回收人員取件，為環(huán)保事業(yè)做出貢獻(xiàn)。在平臺(tái)中還提供了奢侈品回收，并且提供上門回收服務(wù)，讓用戶足不出戶即可將物品進(jìn)行回收出售。

軟件介紹

愛回收VIP會(huì)員重磅來(lái)襲！手機(jī)回收賣高價(jià)，會(huì)員福利免費(fèi)享！

手機(jī)回收：閑置舊機(jī)賣錢，高價(jià)回收！

以舊換新：舊手機(jī)高價(jià)回收，再享額外補(bǔ)貼，低價(jià)購(gòu)新機(jī)！

愛回收由世界銀行與京東戰(zhàn)略投資，在電子產(chǎn)品回收領(lǐng)域有8年的專業(yè)回收經(jīng)驗(yàn)，專注手機(jī)回收、手機(jī)維修、數(shù)碼電子回收、以舊換新等服務(wù)。

軟件功能

1、智能估價(jià)：打開APP輕松幾步，快速評(píng)估手機(jī)價(jià)值快速下單

2、高價(jià)回收：舊手機(jī)賣出好價(jià)錢，高價(jià)格回收

3、安全保障：舊機(jī)內(nèi)容徹底清除，安全交易0負(fù)擔(dān)

4、便捷服務(wù)：全國(guó)200+家線下門店智能搜尋、全國(guó)包郵快遞回收

5、全民環(huán)保：一起來(lái)做環(huán)保達(dá)人，推動(dòng)電子產(chǎn)品回收再利用，為環(huán)保事業(yè)做貢獻(xiàn)！

軟件特色

vip會(huì)員特權(quán)：0元貼膜、服務(wù)站配件折扣、免費(fèi)數(shù)據(jù)遷移等，全方位回收服務(wù)

高價(jià)回收：舊手機(jī)、舊數(shù)碼賣出好價(jià)錢，高價(jià)格回收

以舊換新：高價(jià)賣掉舊手機(jī)，換購(gòu)新機(jī)再享高額補(bǔ)貼

智能估價(jià)：極速估價(jià)幾秒完成，本機(jī)回收一鍵估價(jià)

品類豐富：回收品類覆蓋手機(jī)、平板、筆記本等各種數(shù)碼電子產(chǎn)品

便捷服務(wù)：全國(guó)600+家線下門店就近搜尋、上門回收、全國(guó)包郵快遞回收

軟件亮點(diǎn)

1、專注于手機(jī)，筆記本等數(shù)碼電子領(lǐng)域。

2、為你提供一站式閑置處理服務(wù)，貢獻(xiàn)綠色環(huán)保事業(yè)。

3、主要業(yè)務(wù)包括手機(jī)、筆記本、平板、相機(jī)和游戲機(jī)回收。

4、提供便捷的上門服務(wù)，北上廣深門店覆蓋，目前已獲世界銀行與京東戰(zhàn)略投資。

5、該軟件在電子產(chǎn)品回收領(lǐng)域有4年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，月均15萬(wàn)的訂單量，覆蓋全部回收量的80%，擁有4千萬(wàn)用戶。

軟件優(yōu)勢(shì)

1、全國(guó)700+家線下門店，可以選擇就近搜尋、上門回收或全國(guó)包郵快遞回收。

2、通過(guò)競(jìng)價(jià)爭(zhēng)購(gòu)的方式，確保您的二手電子產(chǎn)品能得到最高價(jià)，讓您真正感受到物有所值。

3、愛回收在電子產(chǎn)品回收領(lǐng)域已有4年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，月均15萬(wàn)的訂單量，覆蓋全網(wǎng)回收量的80%。

怎么取消訂單

很多用戶在愛回收APP中誤操作了回收訂單，但是不知道取消方法。那么愛回收怎么取消訂單？接下來(lái)小編為大家?guī)?lái)取消的方法，有需要的用戶一起來(lái)了解一下吧。

1、打開愛回收，如下圖，看到幫助中心

2、點(diǎn)擊幫助中心，如下圖，看到聯(lián)系客服

3、點(diǎn)擊聯(lián)系客服，如下圖，發(fā)送怎么取消訂單，看到在線客服的回復(fù)就知道怎么進(jìn)行操作了

怎么注銷賬號(hào)

很多用戶不想再使用愛回收這款軟件，想要注銷賬號(hào)但是不知道方法。那么愛回收怎么注銷賬號(hào)？接下來(lái)小編為大家?guī)?lái)注銷賬號(hào)的操作步驟，感興趣的用戶一起來(lái)了解一下吧。

1、首先，打開愛回收首頁(yè)并單擊下方的“我的”。

2、然后，點(diǎn)擊上方的“設(shè)置”。

3、再點(diǎn)擊這里的“賬號(hào)與安全”。

4、接著，我們單擊下方的“永久注銷賬號(hào)”如圖所示。

5、最后，我們打開頁(yè)面并點(diǎn)擊下方的“注銷賬戶”即可。

怎么解綁手機(jī)號(hào)

有的愛回收用戶更換了自己的手機(jī)號(hào)碼，想要將當(dāng)前的手機(jī)號(hào)進(jìn)行解綁，綁定新的手機(jī)號(hào)。那么愛回收怎么解綁手機(jī)號(hào)？接下來(lái)小編為大家?guī)?lái)解綁更換手機(jī)號(hào)的方法，一起來(lái)了解一下吧。

第一步：

點(diǎn)擊界面中的【我的】圖標(biāo)，等待界面跳轉(zhuǎn)；

第二步：

點(diǎn)擊界面中的【設(shè)置】圖標(biāo)，等待界面跳轉(zhuǎn)；

第三步：

點(diǎn)擊界面中的【賬號(hào)與安全】圖標(biāo)，等待界面跳轉(zhuǎn)進(jìn)入；

第四步：

選擇界面中的【手機(jī)號(hào)】圖標(biāo)，等待界面跳轉(zhuǎn)進(jìn)入；就可以更改愛回收軟件的手機(jī)號(hào)了。

如何提現(xiàn)

在愛回收APP中用戶將自己的二手產(chǎn)品賣出后，錢會(huì)自動(dòng)打入用戶的賬號(hào)錢包之中，很多用戶想知道愛回收如何提現(xiàn)，接下來(lái)小編為大家?guī)?lái)提現(xiàn)的步驟，一起來(lái)了解一下吧。

1、點(diǎn)擊我的按鈕。

2、打開錢包按鈕。

3、點(diǎn)擊提現(xiàn)即可。

如何預(yù)約上門回收

在愛回收APP中還提供了上門回收預(yù)約服務(wù)，很多用戶想知道預(yù)約的方法。那么愛回收如何預(yù)約上門回收？接下來(lái)小編為大家?guī)?lái)預(yù)約的方法，一起來(lái)了解一下吧。

1、來(lái)到首頁(yè)，點(diǎn)擊頁(yè)面底部的回收站。

2、進(jìn)入回收站詳情頁(yè)面中，根據(jù)需要選擇需要預(yù)約的回收站。

3、來(lái)到下個(gè)頁(yè)面，點(diǎn)擊頁(yè)面右下角的現(xiàn)在預(yù)約即可。

常見問(wèn)題

1、上門回收前需要注意什么？

設(shè)備回收前請(qǐng)您提前做好資料備份、退出所有賬號(hào)（包括但不限于app賬號(hào)、錢包賬號(hào)、交通卡賬號(hào)、設(shè)備登錄賬號(hào)等）、保持電源充足、準(zhǔn)備好您的身份證件（您需年滿18周歲且具有完全民事行為能力），請(qǐng)保持電話暢通并注意接聽021開頭的固定號(hào)碼。

2、質(zhì)檢會(huì)需要拆機(jī)么？

為了準(zhǔn)確檢測(cè)設(shè)備的各項(xiàng)屬性，愛回收會(huì)對(duì)部分設(shè)備進(jìn)行拆機(jī)質(zhì)檢，確認(rèn)設(shè)備的內(nèi)部情況（如是否存在進(jìn)水、是否存在拆修、是否給換了零配件等情況），拆機(jī)質(zhì)檢不影響設(shè)備各項(xiàng)功能。

3、我的隱私數(shù)據(jù)泄露怎么辦？如何賠付？

如因愛回收原因?qū)е掠脩魝€(gè)人信息被泄露（限手機(jī)、平板、筆記本電腦），愛回收將按照用戶產(chǎn)品回收價(jià)格的一百倍進(jìn)行賠付（不包含新機(jī)優(yōu)惠券、以舊換新補(bǔ)貼的價(jià)格）；如用戶主張隱私泄露的損失高于前述賠付標(biāo)準(zhǔn)的，用戶應(yīng)就損失金額進(jìn)行充分證明，經(jīng)愛回收核實(shí)無(wú)誤后進(jìn)行超額部分的賠付。

4、你們?cè)趺醋鲭[私清除？

愛回收承諾將使用專業(yè)的數(shù)據(jù)清除和覆蓋技術(shù)、嚴(yán)格的清除程序進(jìn)行個(gè)人信息的清除，以保障用戶個(gè)人信息隱私安全。在隱私清除完成后，愛回收將發(fā)送詳細(xì)的隱私清除報(bào)告給用戶。

5、老式按鍵手機(jī)、廢舊古董機(jī)回收嗎？

這些機(jī)器都是可以在愛回收進(jìn)行回收的。這類機(jī)器如果沒(méi)有通過(guò)正規(guī)渠道處理或隨意丟棄，可能會(huì)造成嚴(yán)重的“環(huán)境污染”；如機(jī)器中的信息未經(jīng)清除或銷毀，也可能會(huì)造成用戶隱私數(shù)據(jù)的泄露。故，建議用戶選擇愛回收進(jìn)行環(huán)?；厥仗幚恚瑦刍厥諘?huì)對(duì)回收的這部分機(jī)器進(jìn)行專業(yè)的環(huán)保拆解，既可以避免環(huán)境污染，亦可以避免用戶的隱私數(shù)據(jù)泄露。

6、回收款多久可以到賬？

物流回收：我們會(huì)在收到機(jī)器后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)通過(guò)會(huì)在2小時(shí)內(nèi)放款到您的愛回收錢包賬戶/微信/支付寶/銀行卡；若檢測(cè)未通過(guò)您可以到【我的】查看質(zhì)檢結(jié)果確認(rèn)是否交易。

門店/上門回收：我們會(huì)在完成質(zhì)檢，確認(rèn)支付后，會(huì)在2小時(shí)內(nèi)放款到您的愛回收錢包賬戶/微信/支付寶/銀行卡。

7、你們的回收品類有哪些？全新機(jī)是否可以回收？

常規(guī)品類：手機(jī)、平板、筆記本

攝影攝像類：數(shù)碼相機(jī)、單反、攝像機(jī)、運(yùn)動(dòng)相機(jī)、鏡頭、gopro

智能數(shù)碼：MP3/MP4、智能手表、電子書、無(wú)線耳機(jī)、智能手環(huán)、智能手寫筆、智能音箱、智能眼鏡其他：游戲機(jī)、充電寶、電子書、鍵盤、云臺(tái)、翻譯機(jī)、VR

以下品類由于質(zhì)檢條件受限，暫不支持到店回收及上門回收，用戶可通過(guò)線上下單郵寄至愛回收的形式進(jìn)行回收：投影儀、閃光燈、鼠標(biāo)、無(wú)人機(jī)。愛回收支持回收全新機(jī)，對(duì)于全新未拆封的機(jī)器，愛回收會(huì)進(jìn)行拆封質(zhì)檢，拆封后不可恢復(fù)。

8、你們收的舊機(jī)去哪里了？

愛回收回收產(chǎn)品去向：

（1）品相優(yōu)質(zhì)、款式較新的產(chǎn)品，愛回收自營(yíng)的拍機(jī)堂平臺(tái)或京東旗下拍拍平臺(tái)進(jìn)行二次銷售；

（2）品相較劣、款式較舊的產(chǎn)品，愛回收可能會(huì)銷售到海外欠發(fā)達(dá)地區(qū)；

（3）品相劣質(zhì)，有質(zhì)量問(wèn)題或款式陳舊的產(chǎn)品，愛回收會(huì)進(jìn)行環(huán)保拆解；

（4）部分正常的產(chǎn)品也會(huì)進(jìn)行公益捐贈(zèng)。

9、什么是10天價(jià)保？

愛回收對(duì)于機(jī)器的回收?qǐng)?bào)價(jià)是根據(jù)二手市場(chǎng)進(jìn)行綜合評(píng)估給出的最高報(bào)價(jià)，受二手市場(chǎng)影響，回收價(jià)格會(huì)實(shí)時(shí)浮動(dòng)，為保障您的權(quán)益，愛回收對(duì)于物流訂單的回收價(jià)格保留10天（從提交訂單到質(zhì)檢完成需在10天內(nèi)），門店及上門訂單的回收價(jià)格保留10天（從提交訂單到完成交易需在10天內(nèi)）

10、錢包如何解綁銀行卡？

進(jìn)入【我的】，選擇我的【錢包-銀行卡】，點(diǎn)擊已綁定的銀行卡，出現(xiàn)【解除綁定】的按鈕，點(diǎn)擊按鈕，通過(guò)手機(jī)號(hào)驗(yàn)證成功后，解綁成功。

更新內(nèi)容

v7.25.0：

修復(fù)部分小錯(cuò)誤，提升整體穩(wěn)定性。

v7.22.0：

1、已知問(wèn)題修復(fù)及流程優(yōu)化