工銀e生活是工商銀行所推出的服務(wù)軟件，可領(lǐng)取海量購(gòu)物優(yōu)惠券，支持etc快速辦理及美食推薦等功能，幫助用戶節(jié)省大量資金，用戶可享受諸多特權(quán)及優(yōu)惠，工行用戶快來(lái)下載體驗(yàn)吧。是工商銀行面向廣大客戶，提供優(yōu)惠商戶搜索、團(tuán)購(gòu)、地圖導(dǎo)航、在線買單、消費(fèi)評(píng)價(jià)等服務(wù)的手機(jī)APP，通過(guò)在線買單和互動(dòng)分享，全方位提升客戶O2O消費(fèi)體驗(yàn)。服務(wù)用戶的休閑娛樂(lè)身邊生活，滿足用戶的消費(fèi)融資需求，積分當(dāng)錢花，權(quán)益隨心查，海量?jī)?yōu)惠一目了然。精選、生活、積分、好物、我的五大頻道，匯集豐富的生活場(chǎng)景，讓美好生活觸手可及！提供主題樂(lè)園、發(fā)票、品質(zhì)外賣、生活繳費(fèi)、急用錢、辦卡、信用貸款等圍繞銀行服務(wù)以及生活服務(wù)的各式各樣功能，對(duì)工銀e生活有需求的用戶不要錯(cuò)過(guò)哦！

軟件特色

服務(wù)千萬(wàn)商戶

工銀e生活開(kāi)放，提供億級(jí)用戶流量和展示平臺(tái)。互聯(lián)，以支付為紐帶，商戶與場(chǎng)景深度融合共贏，資源共享，“0”成本入駐

造福1Z萬(wàn)客戶

圍繞您打造身邊的熱門商圈，隨時(shí)隨地盡享優(yōu)惠。12000+院線支持全積分兌換、920萬(wàn)家外賣店鋪優(yōu)惠折上折。

積分優(yōu)選好物

愛(ài)生活兌好物，限時(shí)5折起，更有每日低至1000積分秒殺。

免息貼息

每月品牌大促，128個(gè)知名大牌，1000+潮流精品，最長(zhǎng)可享24期免息分期。

海量?jī)?yōu)惠

天天有優(yōu)惠：周四5折

奈雪的茶、百果園、西貝、麥當(dāng)勞等大牌美食，低至8折，更有周四半價(jià)搶購(gòu)代金券，統(tǒng)統(tǒng)5折！

愛(ài)購(gòu)8.8：吃喝玩樂(lè)低至8.8

元瑞幸、Tims咖啡、奈雪的茶、愛(ài)奇藝騰訊視頻、芒果TV月卡、美團(tuán)、青桔單車……知名茶飲、視聽(tīng)會(huì)員、共享單車等你來(lái)！

商超優(yōu)惠：立減30元

永輝、麥德龍、家樂(lè)福、世紀(jì)聯(lián)華、聯(lián)華等商超，享滿108元立減30元優(yōu)惠！

軟件亮點(diǎn)

1. 支付安全便捷：工銀e生活提供多種支付方式，買單支付和掃碼支付方便快捷，銀聯(lián)在線支付通用無(wú)憂，形成完備的綜合支付體系；

2. 消費(fèi)折扣優(yōu)惠：提供團(tuán)購(gòu)消費(fèi)、商戶優(yōu)惠消費(fèi)、工行卡優(yōu)惠、電子券抵扣等多種優(yōu)惠消費(fèi)方式；

3. 工行積分抵用：為工行客戶提供線上積分消費(fèi)功能，抵扣消費(fèi)金額，輕松享受更多實(shí)惠；

4. 位置導(dǎo)航服務(wù)：提供商戶位置展示、地圖導(dǎo)航、打車、代駕功能，提高用戶體驗(yàn)，成為衣、食、住、行一站式生活平臺(tái)。

5. 客戶點(diǎn)評(píng)體系：提供客戶對(duì)商戶服務(wù)、優(yōu)惠的點(diǎn)評(píng)和分享，并基于網(wǎng)友的點(diǎn)評(píng)做出消費(fèi)決策。

軟件功能

【精選】精選內(nèi)容全部匯集于此，只為獨(dú)特的你。

【生活】覆蓋充值、視頻會(huì)員、加油卡、看電影、旅游度假、外賣、打車等生活實(shí)用場(chǎng)景。

【金融】賬單、還款、借款（融e借）、移動(dòng)支付、信用卡等金融服務(wù)，隨時(shí)隨地隨心。

【我的】我的任務(wù)、權(quán)益、積分、優(yōu)惠券、客服、推廣、加盟等，清晰一目了然。

怎么查詢還款信息

第一步打開(kāi)手機(jī)，點(diǎn)擊工銀e生活

第二步進(jìn)去首頁(yè)之后，點(diǎn)擊賬單

第三步進(jìn)去賬單界面之后，可以看到當(dāng)月的賬單明細(xì)

第四步點(diǎn)擊日歷，可以看到當(dāng)日的賬單明細(xì)，根據(jù)需要查詢

怎么更新身份信息

第一步打開(kāi)我們的手機(jī)，點(diǎn)擊工銀e生活

第二步進(jìn)去我的界面之后，點(diǎn)擊更新身份證

第三步進(jìn)去更新身份證界面之后，點(diǎn)擊更新身份證有效期

第四步進(jìn)去之后，上傳身份證，可以進(jìn)行更新身份證有效期，根據(jù)需要使用

怎么辦卡

1、進(jìn)入軟件首頁(yè)，在“精選”“金融”頁(yè)進(jìn)入辦卡入口；

2、選擇您要申請(qǐng)的信用卡，點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)”；

3、輸入姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、短信驗(yàn)證碼，在閱讀并同意“申請(qǐng)人聲明”后進(jìn)行勾選，并點(diǎn)擊“下一步”；

4、如果您近一年半內(nèi)辦理過(guò)我行信用卡，可以直接勾選郵寄地址，按照最近一次填寫(xiě)的個(gè)人信息申請(qǐng)辦卡，點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”完成申請(qǐng)。

5、如果您近期沒(méi)有辦理過(guò)我行信用卡，則需要填寫(xiě)身份證到期日、婚姻情況、教育程度、住宅情況、職業(yè)信息、稅前收入、聯(lián)系人、郵寄地址等，提交申請(qǐng)。

怎么設(shè)置自動(dòng)還款

信用卡還款

經(jīng)常忘記怎么辦？

工銀e生活A(yù)pp“自動(dòng)還款”功能來(lái)幫您！

自動(dòng)還款設(shè)置步驟

1、登錄工銀e生活A(yù)pp“金融”頁(yè)，點(diǎn)擊“自動(dòng)還款”，即可查看已開(kāi)通自動(dòng)還款的信用卡。

 

2、如果您的卡片還沒(méi)有開(kāi)通自動(dòng)還款，點(diǎn)擊“戳我添加新的自動(dòng)還款卡號(hào)”，輸入卡號(hào)、點(diǎn)擊“下一步”，選擇還款使用的卡片，選擇還款方式，在閱讀并同意《信用卡還款業(yè)務(wù)協(xié)議書(shū)（個(gè)人卡）》后，點(diǎn)擊“提交”，即可開(kāi)通自動(dòng)還款。

3、如果您的卡片已經(jīng)開(kāi)通自動(dòng)還款，點(diǎn)擊卡片進(jìn)入詳情頁(yè)，可以查看還款協(xié)議內(nèi)容，對(duì)自動(dòng)還款協(xié)議進(jìn)行修改和終止，以及查看自動(dòng)還款明細(xì)。

溫馨提示

1、本功能僅支持本人貸記卡，暫不支持輸入商務(wù)卡、國(guó)際借記卡和準(zhǔn)貸記卡卡號(hào)。

2、對(duì)于多幣種信用卡，需對(duì)每個(gè)幣種單獨(dú)設(shè)置自動(dòng)還款協(xié)議，還款類型包括“人民幣賬戶購(gòu)匯還款”和“外幣賬戶還款”兩種，其中人民幣賬戶購(gòu)匯還款即綁定您名下人民幣賬戶作為還款轉(zhuǎn)出賬戶，將人民幣余額按照還款時(shí)匯率自動(dòng)換匯并還款，外幣賬戶還款即直接綁定您名下外幣賬戶，使用外幣余額進(jìn)行扣款。

3、新增自動(dòng)還款時(shí)，默認(rèn)還款方式為“最優(yōu)還款”，即自動(dòng)償還全部免息還款額，還清后賬戶上將不再有計(jì)息欠款額；您也可以選擇“最低還款”，即按最低還款額還款，還款后不會(huì)收取違約金，但會(huì)按照該卡所適用的計(jì)息方式，收取相應(yīng)的利息。

 

常見(jiàn)問(wèn)題

如何辦理信用卡賬單分期？

信用卡賬單分期，圓您一場(chǎng)想買就買的夢(mèng)想。到期還款日前，您可對(duì)最近一期人民幣/外幣已出賬單進(jìn)行全額或部分金額的分期付款。人民幣分期起始金額低至600元，具體請(qǐng)以實(shí)際辦理為準(zhǔn)。

登錄工銀e生活后選擇“用卡-分期付款-賬單分期”即可辦理信用卡賬單分期，還有更多精彩優(yōu)惠邀您體驗(yàn)。

如何申請(qǐng)信用卡？

您可通過(guò)以下方法辦理：

1、手機(jī)銀行：登錄后，選擇“最愛(ài)信用卡-申請(qǐng)辦卡”操作；

2、融e聯(lián)：下載融e聯(lián)App，登錄后，選擇“工銀信用卡-我要辦卡-申請(qǐng)辦卡”辦理。

此外，您還可以通過(guò)我行門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上銀行等渠道申請(qǐng)。

如何查詢信用卡辦卡時(shí)限？

我行通常在15個(gè)自然日內(nèi)完成審核制卡，若您選擇郵寄領(lǐng)卡，新卡一般會(huì)在7-15個(gè)工作日寄到；若不支持郵寄或選擇自取領(lǐng)卡，請(qǐng)?jiān)谑盏筋I(lǐng)卡通知后，攜帶身份證件原件到約定網(wǎng)點(diǎn)辦理。

打開(kāi)工銀e生活，選擇“用卡”，按頁(yè)面提示查看信用卡辦卡進(jìn)度、郵寄進(jìn)度。

溫馨提示：

1、領(lǐng)卡方式請(qǐng)您以申請(qǐng)辦卡時(shí)選擇為準(zhǔn)，領(lǐng)卡方式無(wú)法修改；

2、長(zhǎng)時(shí)間未接到領(lǐng)卡通知或未收到卡片，請(qǐng)聯(lián)系95588信用卡人工服務(wù)核實(shí)。

如何查詢信用卡額度？

請(qǐng)您登錄工銀e生活，選擇“用卡”按提示查看信用卡額度。

溫馨提示：

1、您可在信用卡可用額度范圍內(nèi)刷卡消費(fèi)；

2、信用卡自助還款后，可用額度一般次日恢復(fù)，各分行設(shè)置略有不同，具體請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。

更新內(nèi)容

v7.1.4：

提升體驗(yàn)，修復(fù)部分問(wèn)題。

v7.1.2：

穩(wěn)定性改進(jìn)和錯(cuò)誤修正。