1號(hào)社區(qū)app是專(zhuān)為智慧物聯(lián)網(wǎng)生活打造的手機(jī)應(yīng)用，使用它可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)遠(yuǎn)程控制家中的智能設(shè)備，并且可以查看詳細(xì)的數(shù)據(jù)。適用于云對(duì)講、云停車(chē)場(chǎng)、云電梯門(mén)禁等場(chǎng)景，只用一個(gè)應(yīng)用就可以打造一個(gè)智能化的社區(qū)。并且可以不斷添加家中的智能設(shè)備，讓你用手機(jī)可以完成一鍵開(kāi)關(guān)電視、電燈、空調(diào)、窗簾等等。

軟件功能

1、包裹：快遞包裹代收代發(fā)，網(wǎng)購(gòu)一族的福音，不再擔(dān)心包裹遺忘在物業(yè)，網(wǎng)購(gòu)?fù)素洸辉倏嗟瓤爝f上門(mén)，“1號(hào)社區(qū)”線下配送服務(wù)中心與線上APP完美結(jié)合，解決物業(yè)與業(yè)主包裹難題。

2、鄰里圈：從現(xiàn)在開(kāi)始，不再做最熟悉的陌生人，鄰居之間可以各種分享，拼車(chē)、親子、結(jié)伴旅游、運(yùn)動(dòng)唱K，讓小區(qū)生活更加豐富多彩。

3、公告通知：小區(qū)內(nèi)各類(lèi)通知，停水停電路面維修、街道通知、政府公告、臺(tái)風(fēng)預(yù)警，“小1”都會(huì)第一時(shí)間推送給業(yè)主。

4、投訴報(bào)修：業(yè)主可以通過(guò)“1號(hào)社區(qū)”對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行投訴或者報(bào)修，物業(yè)會(huì)即時(shí)收到并處理。

5、生活周邊：家政服務(wù)、餐飲、美食、娛樂(lè)、開(kāi)鎖、送水、外賣(mài)，看鄰居評(píng)價(jià)，選擇放心服務(wù)。

6、放心購(gòu)：本地生鮮、有機(jī)蔬菜，“1號(hào)社區(qū)”為生活提供保障。

7、芝麻開(kāi)門(mén)：手指點(diǎn)一點(diǎn)，播放聲波，小區(qū)門(mén)就打開(kāi)，還可以把聲波發(fā)送給訪客，訪客播放聲波就可以打開(kāi)小區(qū)的大門(mén)。

軟件特色

1、有機(jī)蔬菜

最新鮮的蔬菜，每日限時(shí)搶購(gòu)。

2、個(gè)人中心

隨時(shí)隨地、想買(mǎi)就買(mǎi)。

3、放心菜籃

原生原態(tài)，安全健康。

4、便捷支付

多種付款方式，更便捷。

5、送菜上門(mén)

最后100M配送到家。

軟件亮點(diǎn)

1、門(mén)禁車(chē)閘，訪客管理：一個(gè)APP全搞定，紅包領(lǐng)不停；

2、智慧家庭，幸福開(kāi)啟：隨時(shí)隨地掌握，更簡(jiǎn)單，更安全；

3、嗨玩活動(dòng)，嗨動(dòng)全程：給生活加點(diǎn)樂(lè)趣；

4、個(gè)人中心，輕松管理：給你不一樣的體驗(yàn)。

軟件優(yōu)勢(shì)

1、包括生鮮蔬菜配送等居家宅配服務(wù)，在小區(qū)基站也可直接購(gòu)買(mǎi)。

2、小區(qū)智能安防硬件系統(tǒng)（車(chē)場(chǎng)、門(mén)禁、訪客、可視對(duì)講），便捷生活。

3、幫助物業(yè)公司集團(tuán)部署、移動(dòng)辦公，大幅提升管理、溝通效率，降低管理成本，服務(wù)于小區(qū)物業(yè)。

4、實(shí)現(xiàn)小區(qū)業(yè)主的個(gè)性化需求與廠家的優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的無(wú)縫對(duì)接，打造生活周邊服務(wù)平臺(tái)。

基本操作

1、注冊(cè)完成后點(diǎn)擊彈窗“立即認(rèn)證”。

2、選擇房號(hào)、身份、姓名，點(diǎn)擊“提交”。

3、回到主界面點(diǎn)擊“我的房屋”查看審核進(jìn)度（信息一致自動(dòng)通過(guò)，稍后刷新即可）。聯(lián)系人權(quán)限“允許”“禁止”均可。

4、完成認(rèn)證后可在我的房屋中進(jìn)行“添加”家屬賬號(hào)信息進(jìn)行認(rèn)證（添加的賬號(hào)需要先進(jìn)行APP注冊(cè)）。

設(shè)置快捷鍵流程

1、“小區(qū)”界面，點(diǎn)擊“一鍵開(kāi)門(mén)”5米范圍內(nèi)進(jìn)行開(kāi)門(mén)。如果您覺(jué)得每次還要打開(kāi)APP麻煩，可以設(shè)置快捷鍵操作。

2、手機(jī)“設(shè)置”里面找到“應(yīng)用權(quán)限”（此項(xiàng)一般都在“安全”里面，具體請(qǐng)咨詢(xún)手機(jī)廠家或向您的樓管員尋求幫助）。

3、點(diǎn)擊“創(chuàng)建桌面快捷方式”。

4、將“1號(hào)社區(qū)”權(quán)限開(kāi)啟。

5、返回“1號(hào)社區(qū)”APP，在“我的”界面選右上角“設(shè)置”。

6、點(diǎn)擊“創(chuàng)建一鍵開(kāi)門(mén)快捷方式”的“+”號(hào)。

7、“開(kāi)門(mén)連接方式”選擇WIFI，蘋(píng)果手機(jī)必須選擇藍(lán)牙連接，并且打開(kāi)藍(lán)牙設(shè)備。

8、返回手機(jī)桌面，就看到一個(gè)“一鍵開(kāi)門(mén)”圖標(biāo)，每次開(kāi)門(mén)時(shí)點(diǎn)它即可。更多開(kāi)門(mén)方式，可聯(lián)系您的樓管員了解。

常見(jiàn)問(wèn)題

1號(hào)社區(qū)app開(kāi)不了門(mén)怎么辦？

1、確認(rèn)手機(jī)型號(hào)及系統(tǒng)版本：

①iphone4S以下的手機(jī)因藍(lán)牙版本較低無(wú)法完成匹配，app要求藍(lán)牙版本在4.0以上，ios系統(tǒng)7.1以上版本；

②安卓系統(tǒng)版本要求需在4.0.3以上。

2、確認(rèn)1號(hào)社區(qū)賬號(hào)處于登陸狀態(tài)且所定位的小區(qū)是正確的，如圖所示：

3、確認(rèn)1號(hào)社區(qū)APP的設(shè)置(點(diǎn)擊APP右上角圖標(biāo)查看)：

①android手機(jī)保持“手機(jī)開(kāi)門(mén)”及“亮屏開(kāi)門(mén)”為打開(kāi)狀態(tài)；

②android手機(jī)“連接方式(WIFI/藍(lán)牙)”確認(rèn)為WIFI還是藍(lán)牙，如果連接方式為WIFI時(shí)，手機(jī)需要允許1號(hào)社區(qū)有打開(kāi)WIFI(部分手機(jī)為“無(wú)線網(wǎng)絡(luò)”類(lèi)似名稱(chēng))的權(quán)限，一般情況下不一定需要打開(kāi)手機(jī)的WIFI開(kāi)關(guān)，如果無(wú)法確認(rèn)權(quán)限是否給予或已經(jīng)給予卻打不開(kāi)時(shí)，可嘗試手動(dòng)打開(kāi)手機(jī)的WIFI開(kāi)關(guān)，如果連接方式為藍(lán)牙時(shí)，手機(jī)需要允許1號(hào)社區(qū)有打開(kāi)藍(lán)牙的權(quán)限，一般情況下不一定需要打開(kāi)手機(jī)的藍(lán)牙開(kāi)關(guān)，如果無(wú)法確認(rèn)權(quán)限是否給予或已經(jīng)給予卻打不開(kāi)時(shí)，可嘗試手動(dòng)打開(kāi)手機(jī)的藍(lán)牙開(kāi)關(guān)；

③android手機(jī)亮屏搖一搖時(shí)確保1號(hào)社區(qū)APP后臺(tái)在運(yùn)行狀態(tài)，一鍵開(kāi)門(mén)無(wú)需后臺(tái)運(yùn)行；

④iphone手機(jī)保持“手機(jī)開(kāi)門(mén)”、“自動(dòng)開(kāi)門(mén)設(shè)置”為打開(kāi)狀態(tài)；

⑤iphone手機(jī)開(kāi)門(mén)時(shí)確保1號(hào)社區(qū)APP后臺(tái)在運(yùn)行狀態(tài)下，開(kāi)啟藍(lán)牙。

4、Android手機(jī)嘗試切換連接方式：

在1號(hào)社區(qū)的APP設(shè)置里，把“連接方式”由“wifi”切換為“藍(lán)牙”，再重試開(kāi)門(mén)步驟。

5、確認(rèn)手機(jī)的App的權(quán)限設(shè)置：

①進(jìn)入手機(jī)桌面類(lèi)似“設(shè)定”、“設(shè)置”、“Settings”的圖標(biāo)；

②找到“應(yīng)用管理”、“Apps”或“Apps setting”類(lèi)似的選項(xiàng)；

③在“權(quán)限設(shè)置”、“安全中心”類(lèi)似選項(xiàng)中開(kāi)啟1號(hào)社區(qū)所有權(quán)限(不包含隱私設(shè)置)，如“自啟動(dòng)”、“信任此應(yīng)用”、“數(shù)據(jù)”開(kāi)關(guān)打開(kāi)。

6、耗電管理設(shè)置(部分手機(jī)在基本的App設(shè)置完成后仍無(wú)法開(kāi)門(mén)時(shí))：

①進(jìn)入手機(jī)桌面類(lèi)似“設(shè)定”、“設(shè)置”、“Settings”的圖標(biāo)；

②找到“電量”、“電量管理”“耗電排行”或“Battery”類(lèi)似的選項(xiàng)，找到“1號(hào)社區(qū)”關(guān)于APP電量使用情況，有類(lèi)似“待機(jī)運(yùn)行權(quán)限”的設(shè)置，選擇“允許待機(jī)運(yùn)行”。

7、Android6.0以上的手機(jī)：

6.0的默認(rèn)為藍(lán)牙開(kāi)門(mén)，即藍(lán)牙開(kāi)門(mén)比WIFI開(kāi)門(mén)更穩(wěn)定，建議使用藍(lán)牙開(kāi)門(mén)，如藍(lán)牙不能開(kāi)門(mén)時(shí)，可嘗試WIFI開(kāi)門(mén)，此時(shí)需要打開(kāi)“定位”或者“Location services”、“GPS”開(kāi)關(guān)，以確保手機(jī)能匹配上門(mén)禁的WIFI。

8、三星手機(jī)：

①在WIFI功能里面的“智能網(wǎng)絡(luò)切換”開(kāi)關(guān)關(guān)掉(即不勾選)；

②臨時(shí)關(guān)掉4G網(wǎng)絡(luò)開(kāi)關(guān)；③嘗試連接方式切換為藍(lán)牙后嘗試開(kāi)門(mén)。

9、重啟手機(jī)及重新下載安裝：

①安裝完成后無(wú)法開(kāi)門(mén)，重啟手機(jī)后嘗試再次開(kāi)門(mén)；

②下載完成后不能使用，或使用過(guò)一段時(shí)間后不能再次使用，重新下載一次App并進(jìn)行安裝。

10、添加“小插件”功能，可解決oppo、vivo、魅族等Android手機(jī)不能在桌面添加“一鍵開(kāi)門(mén)”快捷方式的問(wèn)題：

①一般情況下A長(zhǎng)按屏幕B兩指抓滑屏幕C點(diǎn)擊手機(jī)屏幕下方圖標(biāo)，即會(huì)出現(xiàn)“插件”或“添加工具”的類(lèi)似按鈕；

②滑動(dòng)選擇“1號(hào)社區(qū)”的“一鍵開(kāi)門(mén)”圖標(biāo)進(jìn)行添加；

③部分手機(jī)在“設(shè)定”、“設(shè)置”、“Settings”的圖標(biāo)中找到“桌面”設(shè)置選項(xiàng)，進(jìn)入后打開(kāi)“快捷方式啟用”即可添加桌面“一鍵開(kāi)門(mén)”。

11、iphone手機(jī)確認(rèn)藍(lán)牙可被搜索：

針對(duì)iphone手機(jī)，手機(jī)型號(hào)及ios系統(tǒng)都已達(dá)到要求且一般設(shè)置都已經(jīng)打開(kāi)，但無(wú)法開(kāi)門(mén)的，可進(jìn)行藍(lán)牙信號(hào)的確認(rèn)，另一手機(jī)打開(kāi)藍(lán)牙搜索該無(wú)法開(kāi)門(mén)iphone手機(jī)，如果無(wú)法搜索到該藍(lán)牙，則是該手機(jī)本身藍(lán)牙信號(hào)太弱或無(wú)法被識(shí)別，所以導(dǎo)致該手機(jī)無(wú)法開(kāi)門(mén)，建議用戶(hù)修復(fù)該手機(jī)藍(lán)牙或使用訪客門(mén)禁出入。

更新內(nèi)容

v4.16.29：

更穩(wěn)定、更優(yōu)質(zhì)，邀您一起體驗(yàn)。

v4.16.24：

1、修復(fù)已知問(wèn)題。