沸思電銷外呼app是專為電話銷售打造的手機(jī)應(yīng)用，幫助銷售人員更加靈活的進(jìn)行電話銷售，提供了快速的電話號(hào)碼導(dǎo)入、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和CRM客戶管理等功能。使用它可以快速對(duì)號(hào)碼進(jìn)行標(biāo)記，讓你可以統(tǒng)計(jì)出具有潛力的客戶。支持本機(jī)雙卡電話輪播，接通率更高。憑借其快速導(dǎo)入、批量撥打、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、跟進(jìn)提醒和CRM管理等一系列功能，成為電銷外呼的必備神器。支持多種方式的數(shù)據(jù)導(dǎo)入，包括按鍵輸入、復(fù)制黏貼、拍照取號(hào)、Excel或文本文件導(dǎo)入等，滿足不同應(yīng)用場(chǎng)景的靈活需求。無(wú)論您的團(tuán)隊(duì)規(guī)模如何，都能方便快捷地進(jìn)行電話銷售管理。專為中小企業(yè)設(shè)計(jì)，沸思電銷外呼App通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)，輕松統(tǒng)計(jì)銷售和客服電話外呼情況。這樣的實(shí)時(shí)管控讓您隨時(shí)隨地都能了解業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況，更好地決策和調(diào)整策略。

版本介紹

個(gè)人版：輕松實(shí)現(xiàn)名單管理和電話外呼輔助。

公司版：隨時(shí)用手機(jī)掌控您的團(tuán)隊(duì)，沸思電銷外呼輕松統(tǒng)計(jì)銷售和客服電話外呼情況，有效管理和跟蹤客戶。

軟件特色

1、自動(dòng)撥號(hào)：無(wú)需電腦，手機(jī)安裝APP即可開(kāi)展您的電銷任務(wù)。

2、兩種方式打電話：同時(shí)支持網(wǎng)絡(luò)電話和手機(jī)SIM外呼，滿足不同的外呼業(yè)務(wù)場(chǎng)景。外呼記錄有清晰錄音，云端存儲(chǔ)不丟失。

3、號(hào)碼快速導(dǎo)入：支持按鍵輸入、復(fù)制黏貼、拍照取號(hào)、Excel或文本文件導(dǎo)入等多種方式，滿足不同應(yīng)用場(chǎng)景。

4、外呼智能輔助：自動(dòng)撥號(hào)（撥號(hào)時(shí)彈框顯示客戶資料），通話結(jié)束隨手標(biāo)記，支持語(yǔ)音錄入自動(dòng)標(biāo)注客戶，一鍵添加客戶微信。

5、CRM客戶管理：沸思電銷外呼支持客戶屬性自定義擴(kuò)展，滿足個(gè)性化資料管理。提供完善的外呼統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

6、企業(yè)大數(shù)據(jù)：查企業(yè)、查推廣、查產(chǎn)品、查經(jīng)營(yíng)范圍，輕松導(dǎo)出企業(yè)聯(lián)系人。

7、號(hào)碼清洗：一鍵篩除空號(hào)、停機(jī)等無(wú)效號(hào)碼，提高外呼效率、提高接通率。

8、防封卡：智能外呼策略，外呼控頻，有效避免高頻封號(hào)。

9、小號(hào)支持：沸思電銷外呼撥號(hào)自動(dòng)添加前綴，實(shí)現(xiàn)和多號(hào)、副號(hào)或沃小號(hào)外呼。

軟件亮點(diǎn)

1、防封卡、回?fù)?、AXB、批量導(dǎo)入、自動(dòng)撥號(hào)、移動(dòng)CRM；

2、配備日常外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、跟進(jìn)提醒和CRM管理等功能。適用于電銷人員自動(dòng)撥打、電銷跟單。利用防封模式+運(yùn)營(yíng)商黑名單過(guò)濾，可以有效避免高頻封號(hào)；

3、本機(jī)號(hào)碼外顯，便于客戶回?fù)堋７翘摂M號(hào)碼，不可用于客戶騷擾；

軟件功能

1、一部手機(jī)掌握電銷

坐席運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)監(jiān)控，外呼通話雙向錄音，任務(wù)號(hào)碼靈活分配

2、電話靈活外呼

一鍵撥打，自動(dòng)連續(xù)撥號(hào)，支持網(wǎng)絡(luò)電話（sip），無(wú)懼封號(hào)、避免標(biāo)記，支持回?fù)茈娫挘緳C(jī)號(hào)外顯、避免封號(hào)，支持本機(jī)電話（雙卡輪撥），接通率更高

3、crm管理功能

外呼標(biāo)記的意向客戶，自動(dòng)轉(zhuǎn)入crm客戶信息多維呈現(xiàn)，智能輔助銷售跟單，確保您的銷售線索不在丟失！

4、數(shù)據(jù)支持

可以導(dǎo)入微信/qq接收的數(shù)據(jù)文件，可以批量復(fù)制粘貼、手動(dòng)輸入或拍照取號(hào)，可以按所在區(qū)域一鍵生成電話號(hào)碼，可以從企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)導(dǎo)入企業(yè)名單，一鍵刪除無(wú)用號(hào)碼，提高工作效率

5、多平臺(tái)一鍵登錄

支持PC端配合使用嗎，導(dǎo)入客戶名單數(shù)據(jù)字段可自定義，完善的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，滿足運(yùn)營(yíng)管理需求

軟件優(yōu)勢(shì)

通話完成后在該號(hào)碼下記錄一個(gè)小結(jié)，能在完成通話過(guò)后直接點(diǎn)擊記錄小結(jié)功能立即記錄；

一鍵就能撥打下一位的電話，只要點(diǎn)擊撥打下一位就能快速撥打下一位電話；

導(dǎo)入企業(yè)大數(shù)據(jù)，支持將自己手上的企業(yè)數(shù)據(jù)資源導(dǎo)入到企業(yè)大數(shù)據(jù)中；

沸思電銷外呼可以先電話號(hào)碼用戶發(fā)送短信，能自己使用電話旁邊的短信功能發(fā)送短信；

查看客戶的資料信息，直接在通話的時(shí)候就能查看客戶的詳細(xì)信息；

使用錄用功能錄入雙方的通話，可以直接在通話之前點(diǎn)擊麥克風(fēng)開(kāi)啟通話錄音模式；

推薦理由

沸思電銷外呼擁有非常方便的通話操作小工具，在通話面板中設(shè)置了記錄小結(jié)、撥打下一通以及錄音等工具；

非?？旖莸男〗Y(jié)記錄操作，只要點(diǎn)擊就能自動(dòng)生成基本信息，只要輸入小結(jié)內(nèi)容就能保存；

會(huì)根據(jù)用戶剛撥打電話的情況進(jìn)行倒計(jì)時(shí)，在倒計(jì)時(shí)內(nèi)不支持再次撥打，以免造成騷擾；

提供多種不同的數(shù)據(jù)導(dǎo)入渠道，支持導(dǎo)入QQ、微信以及企業(yè)數(shù)據(jù)信息；

沸思電銷外呼能看到企業(yè)大數(shù)據(jù)里面新增的列表，可以非常清楚的看到企業(yè)新增的時(shí)間；

豐富的企業(yè)大數(shù)據(jù)分類，涵蓋了企業(yè)的產(chǎn)品、專利等十種不同的數(shù)據(jù)分類；

如何通過(guò)電腦撥打電話

通過(guò)沸思電銷外呼PC版系統(tǒng)進(jìn)行撥打?？梢灾苯硬僮鲗?dǎo)入的線索、任務(wù)數(shù)據(jù)，也可以直接快撥。

1、手機(jī)APP點(diǎn)擊右下角的“電腦快撥”按鈕；

2、此時(shí)PC版就會(huì)顯示手機(jī)已連接；

3、接下來(lái)在“快撥”，或者我的線索、我的任務(wù)里點(diǎn)開(kāi)號(hào)碼，可以一鍵撥號(hào)。

注意，這本質(zhì)還是通過(guò)手機(jī)撥打電話哦！

是幫助習(xí)慣用電腦的坐席人員，更方便更快捷的完成外呼任務(wù)。

如何添加客戶來(lái)電到外呼記錄詳情

業(yè)務(wù)場(chǎng)景：坐席通過(guò)APP呼叫某個(gè)客戶號(hào)碼后，如果該客戶回電到該坐席手機(jī)，坐席可以在APP里將這通來(lái)電通話記錄添加到APP的通話記錄中，便于對(duì)客戶做全方位的通話管理。

注意事項(xiàng)：如果未開(kāi)啟通話錄音功能，只能將查詢到的通話記錄進(jìn)行綁定標(biāo)記，無(wú)法上傳錄音；

在外呼設(shè)置里可以開(kāi)啟了“開(kāi)啟手機(jī)通話錄音”功能。只能綁定5天內(nèi)的呼入記錄，例如：今天是1月5日，則只能查詢到1月1日至1月5日的記錄。

操作介紹：坐席在接聽(tīng)來(lái)電并結(jié)束通話后，在APP中找到該客戶號(hào)碼（可以在通話記錄中查找、也可以在我的客戶中查找）點(diǎn)擊外呼記錄，進(jìn)入對(duì)應(yīng)的外呼記錄詳情；

點(diǎn)擊外呼記錄右上角的“···”按鈕，點(diǎn)擊“添加來(lái)電記錄”，選擇想要添加的來(lái)電記錄，點(diǎn)擊確定；

app查詢到該條來(lái)電的錄音，請(qǐng)選擇錄音，點(diǎn)擊確定，完成錄音上傳。

行業(yè)案例試聽(tīng)

1、貸款營(yíng)銷機(jī)器人

專業(yè)貸款話術(shù)，快速挖掘潛在客戶，要在茫茫人海中尋找貸款意向客戶是很有難度的，需要高效和精準(zhǔn)的判斷篩選 ；

2、教育培訓(xùn)客服機(jī)器人

專業(yè)的話術(shù)、親切的態(tài)度，高效的意向客戶篩選，解決老師分發(fā)傳單、打電話的煩惱，同時(shí)增強(qiáng)自身的知名度；

3、電商客服機(jī)器人

幫助電商賣家接待客服電話，可以開(kāi)展促銷提醒、活動(dòng)邀約、會(huì)員關(guān)懷、客戶滿意度調(diào)查等，尤其適用于售后回訪和好評(píng)引導(dǎo)；

4、房產(chǎn)客服機(jī)器人

專業(yè)講解樓盤(pán)優(yōu)勢(shì)，告別傳統(tǒng)銷售。不用害怕被拒絕，不用擔(dān)心被秒掛，對(duì)意向客戶可以給出最精準(zhǔn)的樓盤(pán)介紹，成為售樓、收樓好幫手。

更新內(nèi)容

v 11.0：

1、界面調(diào)整；

2、解決若干已知問(wèn)題，外呼更穩(wěn)定好用。

v 10.9：

1、一戶多號(hào)時(shí)，有任一號(hào)碼接通時(shí)，發(fā)出提醒，避免重復(fù)。

2、解決拍照識(shí)別的號(hào)碼偶爾顯示反序的問(wèn)題。

3、解決若干已知問(wèn)題，外呼更穩(wěn)定好用。