i志愿是由廣東省志愿者聯(lián)合會推薦的一款專注于志愿服務(wù)領(lǐng)域的軟件。作為官方指定的唯一志愿服務(wù)信息化系統(tǒng)，它為900萬+志愿者和8W+組織團體提供了便捷的服務(wù)。無論你是活動的組織者還是志愿者，都可以在i志愿中找到你需要的功能。

如果你是活動的組織者，你可以在i志愿中發(fā)布活動，招募志愿者并進行考勤，使活動組織更加高效便捷。如果你是志愿者，你可以在i志愿中報名參加活動，掃描二維碼簽到簽退，實時查看自己的服務(wù)時長記錄，申請志愿者證，并享受各大知名品牌商家提供的志愿者專屬福利。

i志愿的主要功能包括實名注冊，活動搜索，我的項目管理，快速辦證等。其中，注冊志愿者證是全國首創(chuàng)的志愿者專屬身份憑證，由i志愿系統(tǒng)進行實名數(shù)據(jù)支撐，提供保險、金融、交通、愛心優(yōu)惠、公益捐贈等嘉許回饋激勵。

i志愿平均每2分鐘就會產(chǎn)生一條新的公益活動發(fā)布，廣東省志愿者聯(lián)合會誠摯邀請您一起加入我們，快樂做公益！

軟件特色

i志愿是團廣東省委、廣東省文明辦、廣東省民政廳、廣東省志愿者聯(lián)合會經(jīng)省政府采購中心招投標(biāo),與相關(guān)聯(lián)合發(fā)行的志愿者專屬身份憑證+特種金融IC卡,

i志愿對志愿者進行信息化服務(wù),并提供志愿服裝、保險、金融、交通、愛心優(yōu)惠、公益捐贈等嘉許回饋激勵.

快速辦證,全國開創(chuàng)發(fā)行"注冊志愿者證",超多優(yōu)惠福利等你來領(lǐng)取.

還在等什么,廣東省志愿者聯(lián)合會邀請您一起來快樂做公益!

軟件功能

1、親子體驗，大手拉小手，志愿齊步走，帶上寶貝，體驗公益的魅力；

2、項目搜索，搜尋近期志愿項目，隨時報名做志愿；

3、注冊登記，實名登記，快速成為一名合格志愿者；

4、志愿資訊，瀏覽省內(nèi)志愿資訊，了解最新發(fā)布的公益項目；

5、我的空間，查看好友動態(tài)，分享你的志愿故事，傳遞溫暖，感動生活；

6、我的項目，管理志愿項目，i志愿自動記錄服務(wù)時間，考勤簽出超方便！

注冊流程

第一步：打開i志愿app，點擊注冊按鈕；

第二步：點擊個人注冊；

第三步：填寫賬號基本信息，點擊"下一步"；

注意：注冊完一號通請不要退出，請繼續(xù)完善i志愿資料才是真正的注冊i志愿。

第四步：在i志愿中點擊“進入志愿者完善資料”；

第五步：完善志愿者實名資料并提交。

情形：不辦理志愿者證（未滿18周歲可以選擇申請志愿者證，也可以選擇不辦理）

(1)選擇證件類型并填寫證件號碼后，在是否辦理“注冊志愿者證”中選擇“否”。

(2)頁面會彈出提示，選擇“暫不辦理”。

(3)因不辦理注冊志愿者證，系統(tǒng)會要求上傳用于實名校驗的照片。點擊“上傳照片”。其中模板照片可以點擊“查看上傳模板”查閱。

(4)繼續(xù)填寫資料，未成年人注冊需要填寫監(jiān)護人的姓名、身份證號、手機號碼。所有資料填寫完畢后，點擊“確定”提交。填寫示例如下方。

怎么加入組織

1、打開i志愿app之后你會進入到【組織】界面，在這個界面中你會看到最新的活動和熱門公益，同時上方有幾個功能按鈕供你選擇，點擊“找組織”。

2、i志愿根據(jù)地域以及人數(shù)條件找到你所在位置的組織，找到之后點擊進去到組織的詳情頁中。

3、在i志愿這里你能夠查看這個組織的活動以及下屬組織，如果想要加入組織的話，你可以通過郵箱的方式來聯(lián)系相關(guān)組織，了解志愿活動之后申請加入進去，提交相關(guān)材料之后組織同意后就能加入志愿者活動了。

常見問題解答

一、注冊登錄

問題1：i志愿注冊時在一號通·i志愿的頁面顯示手機號碼已注冊，應(yīng)該如何解決？

答：說明此手機號碼已經(jīng)在一號通注冊，請退回選擇一號通登錄，在一號通登錄的忘記密碼頁面輸入手機號并找回密碼。然后再從一號通登錄進i志愿。登錄后系統(tǒng)會進行判斷，若找到關(guān)聯(lián)此一號通賬號的志愿者信息，則直接登錄成功，若未找到，則會要求繼續(xù)補充完善資料。

問題2：注冊時在完善資料頁面提示證件號碼已注冊，應(yīng)如何解決？

答：在完善資料提示證件號碼已注冊，說明i志愿本系統(tǒng)中已經(jīng)有相關(guān)資料信息，這時候請通過本系統(tǒng)登錄頁面的忘記密碼，進行密碼找回操作。如已遺忘其他信息，建議輸入證件號碼后，通過申訴的方式找回密碼。注意：由于申訴需要上傳相關(guān)資料，請通過電腦端完成申訴工作。

問題3：我應(yīng)該如何選擇歸屬組織？

答：關(guān)于志愿者的歸屬組織選擇，我們建議從以下幾個方面考慮選擇組織申請加入：

1）所在單位/學(xué)校成立的志愿服務(wù)隊伍；

2）所在社區(qū)成立的志愿服務(wù)隊伍；

3）所在區(qū)縣或鎮(zhèn)街的志愿者聯(lián)合會。

問題4：港澳臺同胞可以在i志愿中注冊成為志愿者嗎？

答：可以的。請在選擇證件類型的時候，按實際情況進行選擇。此外i志愿也歡迎外國友人持護照進行注冊。但是系統(tǒng)無法自動進行身份校驗，需港澳臺同胞和外籍人士在注冊后，持本人證件到所選擇的歸屬組織進行人工核驗，通過實名制校驗和加入組織的審核。

問題5：注冊之后系統(tǒng)提示實名校驗不通過，需要怎么處理？

答：系統(tǒng)會將您填寫的姓名、身份證號進行聯(lián)網(wǎng)核查比對，如遇不一致或信息有誤，或在極少數(shù)情況下網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，會導(dǎo)致校驗不通過（失敗）。

首先，請您核驗?zāi)顚懙男畔?，尤其是姓名、身份證號是否準(zhǔn)確。常見不通過的原因如：輸入信息中有空格、姓名中有繁體字、身份證號最后一位字母輸入的是小寫（校驗需要大寫）。信息修改后保存即可。

其次，在確保信息無誤的情況下，按照頁面提示可以聯(lián)系所選擇的歸屬組織管理員，請管理員在系統(tǒng)后臺為您發(fā)起重新校驗。

二、參加志愿服務(wù)活動

問題1：為什么有些活動參加完之后有時長記錄，但是沒有累計到總時長中？

答：在i志愿系統(tǒng)中的活動有兩大類，一類是志愿活動，一類是培訓(xùn)活動。因此請先向管理員確認發(fā)布的活動是否是培訓(xùn)活動。此外，志愿者個人服務(wù)時長的統(tǒng)計，如果是通過實時精準(zhǔn)的方式獲取的服務(wù)時長，個人時長會實時更新；如果是通過延時記錄的方式獲得的時長（如補錄），那么時長將在次日錄入志愿者個人時長中。

問題2：為什么我在報名的時候，提示只允許本組織的志愿者參加，活動無法報名？

答：這是因為管理員（或活動組織方）在活動發(fā)布的時候選擇了只允許本組織志愿者參加的選項。這里要特別注意的是本組織志愿者參加的概念是指本級組織。以下舉例進行說明。

志愿者小明加入了組織B，組織B的上級歸屬組織是組織A，如果組織A的管理員發(fā)布的活動并勾選了只允許本組織志愿者參加，那么小明在報名的時候?qū)⒉荒軋竺嘶顒印?/p>

問題3：我在掃碼簽退的時候，系統(tǒng)提示“尚未簽到，考勤失敗”是什么情況呢？

答：首先請檢查我的活動中的參與服務(wù)記錄，是否是已經(jīng)簽退。若已經(jīng)簽退，系統(tǒng)就會檢測出異常，無法重復(fù)簽退。

其次，對于長期開展的活動，簽到和簽退記錄必須每天完成。比如如果是連續(xù)三天參加活動，是不允許第一天簽一次到，第三天簽退的。正確記錄時長的方法應(yīng)該是第一天簽到、簽退；第二天簽到、簽退；第三天簽到、簽退以此類推。

問題4：老年人、學(xué)生帶智能手機不方便，如果才能精準(zhǔn)精準(zhǔn)記錄時長呢？

答：我們建議不方便使用手機的志愿者，可以請他人為自己報名活動后，通過志愿者證上的專屬個人二維碼進行志愿服務(wù)時長記錄。

問題5：我怎么才能在系統(tǒng)找到志愿服務(wù)證明呢？

答：志愿服務(wù)時間證書目前還在調(diào)整，即將開放下載。開放下載后，志愿者可以在后臺個人中心點擊查看、下載和打印。

三、注冊志愿者證

問題1：港澳臺或外籍志愿者可以辦證嗎？

答：可以。但是目前港澳臺或持護照的志愿者只支持辦理中國銀行、光大銀行的借記卡或中國工商銀行的信用卡。具體辦理事項建議您先咨詢需要辦理的銀行后，由銀行工作人員替您在線下辦理或者您在線上進行申請。

問題2：未成年人志愿者可以辦證嗎？

答：可以。但是未成年人辦證無法辦理貸記卡（信用卡）類型的志愿者證，且需要在監(jiān)護人同意辦理的前提下，在申請頁面填寫監(jiān)護人的信息，在線下的銀行網(wǎng)點領(lǐng)取借記卡時需要由監(jiān)護人陪同開卡激活。

問題3：如果卡面信息變化（如志愿者星級等），可以更換志愿者證嗎？

答：可以。如果志愿者因卡片遺失或損壞，抑或是卡面信息變化想更換卡片，可以聯(lián)系志愿者證的制發(fā)銀行進行卡片注銷，注銷后的第三個工作日系統(tǒng)中重新申請或直接在網(wǎng)點進行申請。需要注意的是換卡的制卡工本費需由志愿者自行承擔(dān)。

問題4：申辦注冊志愿者證后多久能領(lǐng)??？

答：由于卡板特殊需要單獨制卡，目前注冊志愿者證在申辦后，大約需要4-6周的時間制作完畢。如果是辦理借記卡（儲蓄卡）類型的志愿者證，志愿者需要到申辦時所選擇的網(wǎng)點進行領(lǐng)?。蝗绻x擇辦理貸記卡（信用卡）類型的志愿者證，銀行會根據(jù)申辦時填寫的信息，直接寄送上門。

問題5：志愿者實名服裝多久才能制作好？如何領(lǐng)?。?/p>

答：志愿者的實名服裝在您持證首次任意消費一筆后，銀行會跟根據(jù)您留下的相關(guān)信息為您制作。由于志愿者服裝是個人目前從首筆消費完成至領(lǐng)取到服裝到月需要2-3個月的時間，您可以在個人中心查詢進度。制作完成后會為您免費快遞郵寄上門。

問題6：關(guān)于志愿保險如何查看相關(guān)信息？

答：關(guān)于志愿者證的保險范圍、投保須知、報險方式等問題，您可以登錄i志愿網(wǎng)站，在幫助中心>>資料下載中查看相應(yīng)公示信息。

問題7：未成年人未辦理身份證如何選擇證件類型和有效期？

答：證件類型可以選擇身份證，若未辦理身份證，則證件有效日期選擇為長期。