軟件特色

1、掌握車輛狀態(tài)

重要車況，隨時查看

2、遠(yuǎn)程控車

解鎖上鎖，用車方便

3、找車更方便

遠(yuǎn)程找車，快人一步

4、記錄每段旅程

歷史軌跡，一目了然

軟件功能

1、注冊登錄

含手機號注冊、手機號登錄、第三方登錄等功能

2、車輛綁定

含添加車輛、實名認(rèn)證、設(shè)置安全碼、解綁車輛、車輛信息維護(hù)、遠(yuǎn)程控制、車況查詢、行程管理、消息中心等功能

3、位置

含車輛定位、電子圍欄、POI搜索等功能

4、服務(wù)

含維保預(yù)約、保養(yǎng)手冊、行程報告、微客服、自助問答、滿意度調(diào)研、意見反饋，呼叫客服等功能

5、我的

江西五十鈴智聯(lián)提供個人信息維護(hù)，含賬號信息管理、車輛管理、修改手機號、軟件版本號、重置安全碼等功能

認(rèn)證操作簡介

1、打開并登入江西五十鈴智聯(lián)官方app

第一步：輸入手機號,點擊"獲取驗證碼"獲取驗證碼。

第二步：輸入獲取到的驗證碼,驗證成功即可登錄。

2、綁定車輛

第一步：點擊“添加車輛”, 進(jìn)入到車輛綁定流程界面。

第二步：輸入“車架號后8位”進(jìn)行車輛驗證。

第三步：輸入相應(yīng)的車主證件信息，點擊提交，信息驗證成功即可綁定車輛。

3、實名認(rèn)證入口

車主進(jìn)行車聯(lián)網(wǎng)SM卡實名認(rèn)證，可用以下兩種方式進(jìn)入：

第一種方式：

點擊APP底部“我的”模塊，再點擊“車輛管理”進(jìn)入車輛管理列表，

點擊列表中需要實名車輛下的“去實名”按鈕即可進(jìn)行實名認(rèn)證；

第二種方式：

點擊APP底部“服務(wù)”模塊，然后點擊“行程報告”或“流量商城”，

APP會彈出提示窗口，點擊彈出窗口的“去認(rèn)證”鏈接即可進(jìn)行實名認(rèn)證；

4、實名認(rèn)證登錄

進(jìn)入實名認(rèn)證窗口后，輸入手機號，點擊獲取驗證碼。待收到短信驗證碼后填入驗證碼輸入框，勾選“我已認(rèn)真閱讀并同意《用戶協(xié)議》《隱私攻策》”復(fù)選框，點擊“快速驗證”按鈕開始實名認(rèn)證

5、上傳證件

按“拍攝規(guī)范”要求依次上傳認(rèn)證人的身份證正、反面照片，點擊”下一步“按鈕

6、活體檢測

安“錄制規(guī)范”要求，朗讀顯示的四個數(shù)字，錄制一段勻速的身份驗證視頻。

錄制完成后會自動上傳并驗證視頻，當(dāng)提示”活體檢測通過，請稍后”時表示活體檢測利通過，否則按要求重新錄制上傳視頻，直到檢測通過

7、實名認(rèn)證完成

待“活體檢測”步驟頂利通過后，系統(tǒng)將顯示最終的實名結(jié)果并提示“認(rèn)證成功“，自此實名認(rèn)證流程全部完成，車主可以正常使用車聯(lián)網(wǎng)相關(guān)功能。

8、實名解綁

當(dāng)車輛轉(zhuǎn)售時，車主應(yīng)及時向4S店銷售顧問或江西五十鈴售后服務(wù)部門提出車輛及實名認(rèn)證解綁申請，如果未及時進(jìn)行實名認(rèn)證解綁將產(chǎn)生以下影響

新車主無法在"江西五十鈴智聯(lián)”APP中用自己的賬號綁定車輛；

新車主在使用車聯(lián)網(wǎng)功能時產(chǎn)生的任何不良后果均由原實名人承擔(dān)法律責(zé)任。

車輛申訴操作說明

1、車主申訴

當(dāng)綁定車輛時.提示車輛已被綁定，車主可以采用【申訴】的方式，綁回自己的愛車。

第一步：當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛已被綁定時，點擊申訴按鈕，進(jìn)入豐訴流程。

第二步：按要求填寫申訴原因并上傳粒書，材書包括“行駛證第一頁"行駛證第二頁身份證人像面身份證國徽面“手持身份證照片“等材料，上傳完畢點擊“提交”，車柄進(jìn)入申訴狀態(tài)。

第三步：在我的-車輛管理。查考牢訴車輛進(jìn)度。

2、預(yù)留信息不一致

當(dāng)綁定車輛時提示當(dāng)前賬號的手號與購車手機號不一致時，車主可以通過【申訴】的方式，

上傳相關(guān)證明資料申請修改預(yù)留的聯(lián)系電話，以緯定自己的愛車。

第一步：當(dāng)提示車柄聯(lián)系信急不一致時，點擊申訴按鈕，進(jìn)入申訴流程。

第二步：按要求填寫申訴原因并上傳材料，材料包括行駛證第一頁“行駛證第二頁“身份證人像面身份證國徽面手持身份證照片"等材料，然后上傳完畢點擊“提交”車輛進(jìn)入申訴狀態(tài)。

第三步：在我的界面點擊車輛管理、查看申訴進(jìn)度。

3、車主與SM卡解綁

第一步：車主聯(lián)系4S店、服務(wù)站或者車廠告后人員，要求解綁車輛SM卡實名信息：

第二步：售后人員核實并記錄相關(guān)信總（行駛證照片，當(dāng)前車主姓名、手機號）填寫《SMI卡解綁信息反饋表》，發(fā)送郵件給電信對接人郵箱，要求解綁車聯(lián)網(wǎng)SM卡信息

第二步：電信反饋實名解綁結(jié)果，售后人員通知車士實名解綁完成

更新內(nèi)容

v1.7.3：

1、更新“隱私政策”內(nèi)容

2、新增“個人信息收集清單”和“SDK共享清單”

3、優(yōu)化APP獲取手機功能權(quán)限邏輯及相關(guān)提醒

4、新增行程管理功能開關(guān)

5、修復(fù)部分版本安卓系統(tǒng)無法下載用戶手冊的問題

6、更新流量商城

v1.7.2：

1.優(yōu)化權(quán)限獲取邏輯

2.增加權(quán)限獲取說明

v1.7.1：

1.APP里車輛車模圖片，更新為新款車模圖片

2.修復(fù)安全漏洞