樂開元社區(qū)app是一個(gè)專為打造智慧社區(qū)開發(fā)的手機(jī)應(yīng)用，通過(guò)這個(gè)app大家可以更加方便的享受智能化小區(qū)的各種設(shè)備，同時(shí)還可以用這個(gè)app來(lái)領(lǐng)取門鎖的鑰匙，實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景無(wú)鑰匙出行，不管是小區(qū)大門、電梯卡、還有家的大門，都可以用它來(lái)為實(shí)現(xiàn)，讓大家出門更加的便捷。不需要帶著一串串的鑰匙了，一部手機(jī)就可以滿足多種需求。樂開元社區(qū)app支持各種帶有樂開標(biāo)識(shí)的智能鎖。用戶只需在手機(jī)上安裝該應(yīng)用，并將其與智能鎖綁定，即可享受到全新的門鎖管理體驗(yàn)。通過(guò)app，用戶可以遠(yuǎn)程控制門鎖，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開關(guān)門的便利。不論身在何處，只需輕輕地一點(diǎn)，即可遠(yuǎn)程開啟或關(guān)閉門鎖，方便用戶在不在家時(shí)的出入管理。樂開元社區(qū)app還具備門禁管理的功能。用戶可以通過(guò)app將自己的手機(jī)與小區(qū)的門禁系統(tǒng)綁定，實(shí)現(xiàn)無(wú)需刷卡的便捷進(jìn)出小區(qū)。這意味著用戶只需將手機(jī)靠近門禁設(shè)備，便可自動(dòng)識(shí)別并開啟門禁系統(tǒng)，無(wú)需繁瑣的操作，提高了用戶進(jìn)出小區(qū)的效率。

軟件特色

界面簡(jiǎn)潔：樂開元社區(qū)界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約而不失美觀，易于操作，讓用戶可以輕松找到想要的服務(wù)信息。

實(shí)用性強(qiáng)：樂開元社區(qū)為用戶提供了多種社區(qū)服務(wù)，如繳費(fèi)、報(bào)修、信息查詢等，實(shí)用性強(qiáng)。

安全可靠：該應(yīng)用程序采用安全加密技術(shù)，確保用戶信息和財(cái)產(chǎn)安全。

快速響應(yīng)：樂開元社區(qū)提供快捷的服務(wù)響應(yīng)，使用戶可以及時(shí)獲得服務(wù)支持。

簡(jiǎn)單易用：該應(yīng)用程序操作簡(jiǎn)單易用，用戶可以通過(guò)幾個(gè)簡(jiǎn)單的步驟完成各種社區(qū)服務(wù)。

客服支持：該應(yīng)用程序提供客服支持服務(wù)，確保用戶在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)得到及時(shí)解決。

社區(qū)幫助：該應(yīng)用程序提供社區(qū)相關(guān)信息，例如社區(qū)公告、活動(dòng)、通知等。

物業(yè)繳費(fèi)：用戶可以在應(yīng)用程序中繳納物業(yè)費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)在線支付。

報(bào)修服務(wù)：用戶可以在應(yīng)用程序中提交報(bào)修申請(qǐng)，并跟進(jìn)維修進(jìn)度。

軟件功能

【智能鎖】

超過(guò)100萬(wàn)家庭的選擇

金融級(jí)安全保護(hù) | 領(lǐng)先科技便捷開鎖 |專項(xiàng)定制超快響應(yīng)

【智行系統(tǒng)】

樂開元社區(qū)全場(chǎng)景數(shù)字鑰匙通行方案，塑造智能出行新生活

商業(yè)樓宇 | 住宅 | 學(xué)校 | 醫(yī)院

【Link+系統(tǒng)】

定制集約化管理系統(tǒng)，讓多種經(jīng)營(yíng)成為指尖上的藝術(shù)

綜合社區(qū) | 文旅集團(tuán) | 經(jīng)營(yíng)地產(chǎn) | 大型景區(qū)

【數(shù)字社區(qū)】

樂開元社區(qū)沉浸式智慧社區(qū)平臺(tái) 打造個(gè)性化社區(qū)元宇宙智慧生活 | 物業(yè)服務(wù) | 社交 | 商城

怎么綁定新鎖

1、打開并登錄樂開app，進(jìn)入【智行】頁(yè)面中點(diǎn)擊【慧居】，按頁(yè)面頂部提示信息進(jìn)行手機(jī)藍(lán)牙開啟，然后點(diǎn)擊【綁定新鎖】

2、接著按頁(yè)面提示，短按門鎖后面板電池倉(cāng)下方的設(shè)置鍵,門鎖將進(jìn)入可添加狀態(tài)。然后進(jìn)行下一步掃描可添加設(shè)備。

3、然后就可以進(jìn)行設(shè)備掃描，掃描成功后即可

怎么獲取鑰匙

到本小區(qū)物業(yè)申請(qǐng)鑰匙,由物業(yè)工作人員進(jìn)行發(fā)放(人工發(fā)放)

靠近需要申請(qǐng)鑰匙的門鎖,點(diǎn)擊“申請(qǐng)鑰匙"按鈕，填寫資料后等待物業(yè)工作人員審核（申請(qǐng)鑰匙)

如門鎖附近有標(biāo)有此門電子鑰匙的二維碼，可點(diǎn)擊“掃一掃"按鈕，填寫資料后等待物業(yè)工作人員審核(掃一掃)

app上的操作如下：

進(jìn)入【智行】頁(yè)面中點(diǎn)擊【掃碼申請(qǐng)鑰匙】

然后掃取物業(yè)處的鑰匙實(shí)體上的二維碼

常見問(wèn)題

1、如何管理自己發(fā)出去的鑰匙?

如果電子鑰匙身份為“管理員”或"業(yè)主鑰匙”，則在鑰匙詳情頁(yè)“用戶”里管理發(fā)放出去的鑰匙用戶

2、鑰匙顯示“失效""凍結(jié)"后該怎么辦?

鑰匙顯示“失效"是鑰匙到期的體現(xiàn),需要前往物業(yè)進(jìn)行二次授權(quán)。

鑰匙顯示“凍結(jié)"是被管理員進(jìn)行了禁止使用的操作,需要到物業(yè)進(jìn)行詢問(wèn)。

3、自己可以給別人分享鑰匙嗎?

首先確認(rèn)自己的鑰匙身份,每個(gè)電子鑰匙的左下角均會(huì)被標(biāo)明當(dāng)前電子鑰匙的鑰匙身份:

管理員:可以無(wú)限次地向他人發(fā)送鑰匙

業(yè)主鑰匙:可以有限次地向他人發(fā)送鑰匙

普通用戶:僅限App當(dāng)前賬戶使用，無(wú)法向他人發(fā)送鑰匙

如果電子鑰匙身份為“管理員”或“業(yè)主鑰匙”，則“發(fā)送鑰匙”按鈕會(huì)顯示可用;

如果電子鑰匙身份為“普通用戶"，則“發(fā)送鑰匙”按鈕會(huì)顯示不可用

注意:要接收的手機(jī)號(hào)必須為已注冊(cè)的樂開用戶

4、換手機(jī)號(hào)怎么辦?

在“樂開App ”一“我的”一“賬號(hào)管理”一“更換手機(jī)號(hào)”這樣就可以直接使用“樂開”進(jìn)行開門啦。

注意:新手機(jī)號(hào)先不要注冊(cè)“樂開喲"!

5、手機(jī)已擁有鑰匙但無(wú)法開門怎么辦?

1）查看手機(jī)是否打開藍(lán)牙;

2）點(diǎn)擊“開鎖有問(wèn)題"進(jìn)行檢測(cè)(藍(lán)牙、定位、網(wǎng)絡(luò)、是否保持后臺(tái)運(yùn)行);

3）查看樂開app的定位權(quán)限是否打開，查看GPS開關(guān)是否打開;

4）如以上設(shè)置完畢后仍無(wú)法使用手機(jī)開門，請(qǐng)關(guān)閉應(yīng)用程序，重新打開樂開軟件再試。

軟件優(yōu)勢(shì)

1、為超豪華社區(qū)/別墅區(qū)提供卓越體驗(yàn)

2、為中高端社區(qū)鍛造品質(zhì)，塑造高品味生活

3、開啟智能生活，百萬(wàn)家庭首選 適用于剛需型舒適房

4、悅家系列 安全便捷，出入無(wú)憂 適用于經(jīng)濟(jì)適用房

更新內(nèi)容

v5.0.4：

1、完善使用體驗(yàn)、修復(fù)已知bug。