成都燃氣是成都燃氣集團股份有限公司推出的官方手機應用程序，旨在為用戶提供多種便捷功能，包括卡號管理、在線支付氣費及業(yè)務費、氣費賬單查詢、通氣點火申請、戶內(nèi)燃氣設施改造申請、自報氣量、投訴建議、停氣信息查詢等。用戶可隨時了解氣費及業(yè)務費的在線支付情況。成都燃氣app還提供通氣點火申請功能，用戶可在線提交通氣點火申請以及戶內(nèi)燃氣設施改造申請，享受專業(yè)服務。歡迎用戶在本站下載使用！

軟件簡介

成都燃氣是成都燃氣集團股份有限公司官方手機App，提供包括卡號管理、氣費及業(yè)務費在線支付、氣費帳單查詢、通氣點火申請、戶內(nèi)燃氣設施改造申請、自報氣量、投訴建議、停氣信息查詢、營業(yè)網(wǎng)點、燃氣業(yè)務介紹、燃具產(chǎn)品展示、信息自助查詢等功能。

軟件功能

1、繳費充值，輕松搞定。可以輕松地在“成都燃氣”手持設備上完成IC卡燃氣表的購買，機械電表賬單支付等操作，無需去營業(yè)廳排隊付款，既省時又省力。

2、一鍵綁表，便捷管理。您可以從多種方式中選擇綁定燃氣表的方式。使用文件號或帳號可以綁定。

3、雁過留痕。對于每個訂單記錄，您都可以查看所有過去的天然氣使用記錄，而無需閱讀紙質(zhì)賬單。

4、服務申報，客服在線?？梢栽诰€咨詢?nèi)魏螁栴}，可以在線應用任何業(yè)務需求，既方便又高效，并為用戶帶來更滿意的服務。

軟件特色

1、實時的燃氣停氣信息，主頁面的消息欄中會實時推送出燃氣停氣的消息；

2、豐富的服務應用，涵蓋了過戶、多人口認定、來暖認定以及我要改善等業(yè)務；

3、劃分了清晰的服務欄，有我的燃氣管理服務應用欄、業(yè)務辦理應用欄還有便民服務應用欄；

4、常用的服務展示在主頁，這里有我要交費、自助抄表、服務網(wǎng)點等常用服務；

5、推送豐富優(yōu)質(zhì)的商品，為用戶推送了優(yōu)質(zhì)的燃氣灶等商品，還能查看更多；

6、記錄了過去的停氣信息歷史，從停氣信息中不僅能看到最近的停氣信息，還能看到過去的信息；

軟件亮點

燃氣專家，必備神器

最懂你的燃氣專家，輕松搞定你的燃氣煩惱

燃氣繳費，輕松搞定

賬單詳情一目了然，10秒搞定燃氣繳費

海量服務，更加專業(yè)

專業(yè)服務，搞定您的燃氣煩惱

軟件優(yōu)勢

是必備的多功能掌上服務平臺，您可以在這里享受更舒適的服務

可以在平臺直接繳納每個月的燃氣費，讓您可以體驗到更快速的繳費服務

進入到我的賬單中核對賬單信息，可以從我的賬單里面知道我的繳費記錄

為用戶構(gòu)建美好的生活，以后您在體驗生活的時候就會變得非常的舒適

怎么查詢停氣信息

1、進入成都燃氣app，點擊更多服務

2、找到便民服務中的“停氣信息”

3、輸入對應街道小區(qū)即可進行查詢

常見問題：

一、何正確選購燃氣具？

（1）選擇燃氣公司或大型商場等正規(guī)渠道購買；

（2）選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)，且經(jīng)過鑒定機構(gòu)檢測的品牌；

（3）通過觀察產(chǎn)品包裝和外觀來大致辨別產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣。通常，優(yōu)質(zhì)的燃氣具其外包裝：產(chǎn)品名稱、型號、適用氣源、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、相關安全標識清晰，說明書與合格證等附件齊全、印刷內(nèi)容清晰、產(chǎn)品整體結(jié)構(gòu)穩(wěn)固且份量較重、板材較厚、加工精良、邊角處光滑且無毛刺。

（4）最后，需要提醒消費者的是，根據(jù)現(xiàn)行的國家標準，無熄火保護裝置的燃氣灶具不得上市銷售。因此，市民在選購時一定要注意這一點，熄火保護裝置對意外熄火現(xiàn)象會起到很好的保護作用。

（5）國家已明令禁止生產(chǎn)和銷售直排式熱水器，為了您和家人的安全，我們建議您選用利用風機強制排除毒氣的強排式熱水器。

二、怎么樣判斷是否燃氣泄漏？

燃氣容易泄漏的地方通常位于膠管、接口、旋塞閥、球閥這些位置。如果懷疑有燃氣泄漏時，可用一些方法進行簡單查漏。如：用肥皂、洗衣粉或洗潔精等，加水制成肥皂液，涂抹到容易漏氣的地方，尤其接口處，如果有氣泡鼓起就證明該處漏氣。

三、發(fā)現(xiàn)戶內(nèi)燃氣泄漏，如何報修？

如果發(fā)現(xiàn)家中燃氣泄漏，應立即關閉表前閥，打開門窗通風，杜絕一切火源。切勿觸動任何電源、電器開關：切勿使用火柴或火機等照明；切勿使用明火檢漏；切勿在漏氣房間內(nèi)接聽或撥打座機和移動電話；切勿按動門鈴；切勿開啟任何燃氣閥門或燃具開關。

請在室外安全地帶撥打成都燃氣24小時服務熱線962777。

推薦理由

按照自己的需求直接選擇業(yè)務進行辦理，幾分鐘就可以搞定業(yè)務

在線過戶更名燃氣使用名字，通過該功能可以將原來的使用者更改名字

繳納自己所欠的燃氣費用，選擇我要交費服務就能查看并繳納燃氣欠費

選擇查看抄表的記錄，從抄表記錄中能看到每一次查抄燃氣使用表的記錄

還提供了相關的燃氣安全知識，可以讓用戶在這里學習相關的燃氣注意事項

查詢附近的燃氣服務網(wǎng)點，利用服務網(wǎng)點標簽能快速查看附近的服務網(wǎng)點信息

軟件總結(jié)

成都燃氣app是燃氣專家，能輕松解決用戶的燃氣問題。用戶可快速了解燃氣繳費情況，賬單詳情一目了然，十秒完成燃氣繳費。提供專業(yè)服務，解決用戶的燃氣問題。此外，app提供24小時服務熱線962777，確保用戶安全。歡迎下載使用成都燃氣app！