宗申森藍(lán)電動車app是為森藍(lán)電動摩托車用戶提供的線上智能車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用APP。集合了車輛遠(yuǎn)程控制、車輛狀態(tài)查詢、車輛定位及防盜、尋車等操作功能，隨時隨地幫助您監(jiān)控車輛，滿足您的出行需求。專為旗下的電動車實(shí)現(xiàn)智能互聯(lián)，遠(yuǎn)程控制的軟件，大家可以在該軟件里查看電動車的位置，運(yùn)動軌跡，異常信息等等數(shù)據(jù)，還有著極為敏感的防盜功能，在車輛出現(xiàn)異常移動和震動的時候可以直接進(jìn)行預(yù)警。

軟件特色

故障檢測

一鍵故障檢測功能，森藍(lán)電動車讓您了解車輛健康情況，輕松，方便。

歷史軌跡

車輛去過哪里？什么時候出現(xiàn)在哪個路口？查詢90天歷史信息，輕松準(zhǔn)確。

狀態(tài)監(jiān)控

實(shí)時更新愛車位置信息，車輛實(shí)時狀態(tài)信息展示，讓您了解車輛信息。

消息告警

車輛發(fā)生震動，移位等異常情況；森藍(lán)電動車系統(tǒng)會及時給您發(fā)出通知告警。

常見問題

電自系列app無法上電

1、檢查車身電池連接是否正常，空開是否處于打開狀態(tài)，聯(lián)系客服并在客服指導(dǎo)下拔掉T-BOX設(shè)備后觀察是否能機(jī)械鑰匙上電。

2、森藍(lán)電動車APP點(diǎn)擊“遠(yuǎn)程啟動”按鈕無法上電，檢查首頁左上角車輛是否在線，若不在線可以嘗試點(diǎn)擊APP喚醒按鈕或連接藍(lán)牙后操作遠(yuǎn)程啟動。

3、當(dāng)出現(xiàn)能夠通過APP點(diǎn)擊“遠(yuǎn)程啟動”按鈕上電，但是無法通過無感鑰匙上電的情況時，

首先檢查手機(jī)APP-安全設(shè)置-無感設(shè)置中，無感鑰匙功能是否開啟。

若之前可以使用無感鑰匙上電，則檢查手機(jī)系統(tǒng)藍(lán)牙設(shè)置是否連接成功。

若手機(jī)藍(lán)牙連接成功，但收起側(cè)支架之后無法自動上電，則先用其他方式上電車輛，森藍(lán)電動車按右把手P檔按鈕解除P檔，放下側(cè)支架，儀表應(yīng)當(dāng)無READY顯示，收起側(cè)支架，儀表應(yīng)當(dāng)有READY顯示，若不正常，則側(cè)支架傳感器損壞。

4、若APP顯示設(shè)備持續(xù)離線，將車輛放置在室外空闊地方，上電保持5分鐘設(shè)備任然處于離線狀態(tài)聯(lián)系客戶尋求幫助

電自系列app無法下電

1、APP點(diǎn)擊“遠(yuǎn)程下電”按鈕無法上電，檢查首頁左上角車輛是否在線，若不在線可以嘗試點(diǎn)擊APP喚醒按鈕或連接藍(lán)牙后操作遠(yuǎn)程下電。

2、使用無感、遠(yuǎn)程啟動上電，放下側(cè)支架并使后輪靜止，按右把手P檔按鈕解除P檔，檢查儀表是否有READY顯示，若有顯示則側(cè)支架傳感器損壞。

3、使用無感、遠(yuǎn)程啟動上電，未下電之前直接斷開空開，打開空開后自動上電，需在斷空開之前操作APP遠(yuǎn)程下電。

4、使用鑰匙上電，無法下電且未使用過APP請聯(lián)系客戶尋求幫助。

注意：通過手機(jī)（APP操作/無感）功能操作車輛上下電時，需確保未插入機(jī)械鑰匙，否則會出現(xiàn)無法執(zhí)行等情況。

GPS定位精度低，軌跡有漂移或存在直線？

定位易受天氣、周邊環(huán)境和衛(wèi)星運(yùn)行狀態(tài)影響。如雨霧天氣、周圍高大建筑物較多、地下車庫、隧道等地方，GPS信號遮擋、衰減嚴(yán)重會導(dǎo)致定位精度低、誤差較大的情況發(fā)生。

查看APP沒有行駛軌跡？

1、檢查確認(rèn)GPS和移動數(shù)據(jù)是否打開；

2、檢查車載終端設(shè)備線束是否脫落或接觸不良；

3、檢查車載終端設(shè)備是否損壞。

更新內(nèi)容

v1.4.7：

1、新增電動自行車的管理服務(wù)。

2、優(yōu)化了用戶體驗(yàn)。