美萍客戶(hù)管理軟件是一款行業(yè)類(lèi)型工具，該軟件專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)管理而設(shè)計(jì)，進(jìn)行客戶(hù)分類(lèi)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，提升業(yè)務(wù)成功率，讓客戶(hù)更滿(mǎn)意更安心，快下載體驗(yàn)吧！

軟件介紹

美萍客戶(hù)管理系統(tǒng)是一款專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理軟件(CRM管理系統(tǒng))，軟件以客戶(hù)為中心，把科學(xué)的管理與信息技術(shù)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)、服務(wù)協(xié)同工作統(tǒng)一管理。幫助企業(yè)規(guī)范業(yè)務(wù)流程、提高客戶(hù)挖掘能力和客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、有效管理客戶(hù)資源、提高業(yè)務(wù)成功率，達(dá)到全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的.軟件界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔,美觀(guān),其人性化的軟件流程，使普通用戶(hù)不需培訓(xùn)也能很快掌握軟件操作使用方法,上手極易。強(qiáng)大報(bào)表與集成查詢(xún)功能是本軟件的最大特色，所有功能在用戶(hù)需要的使用地方自然體現(xiàn)，不用打開(kāi)多個(gè)窗口重復(fù)查詢(xún)。美萍客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)廣泛適用于各個(gè)行業(yè)進(jìn)行客戶(hù)管理,業(yè)務(wù)管理,是您企業(yè)進(jìn)行客戶(hù)檔案管理,客戶(hù)資料管理,客戶(hù)服務(wù)管理,客戶(hù)信息管理的強(qiáng)大工具。

適用對(duì)象

廣泛適用于公司企業(yè)， 商場(chǎng)，超市，門(mén)店等用于商業(yè)客戶(hù)管理，員工管理等場(chǎng)合。

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

1、    客戶(hù)信息管理-支持客戶(hù)信息的來(lái)電提示。

2、    客戶(hù)服務(wù)管理-支持客戶(hù)郵件、短信群發(fā)。

3、    商品管理：采購(gòu)進(jìn)貨，采購(gòu)?fù)素?，?kù)存查詢(xún)。

4、    CRM客戶(hù)管理-客戶(hù)積分、兌換功能。

5、    客戶(hù)業(yè)務(wù)管理-業(yè)務(wù)漏斗分析功能。

6、    客戶(hù)資料管理-支持客戶(hù)資料批量導(dǎo)入、導(dǎo)出。

7、    支持用戶(hù)自行修改報(bào)表功能（打印模板設(shè)置）。

8、    支持客戶(hù)事件提醒。

9、    支持用戶(hù)權(quán)限分組。

10、CRM客戶(hù)關(guān)系管理-對(duì)客戶(hù)資料、商品業(yè)務(wù)、員工貢獻(xiàn)的分析統(tǒng)計(jì)功能。

11、支持Web遠(yuǎn)程管理。

12、數(shù)據(jù)自動(dòng)備份。

功能特點(diǎn)

客戶(hù)往來(lái):對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行全面的管理。如：查詢(xún)客戶(hù)的相關(guān)詳細(xì)信息，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的信息，客戶(hù)反饋信息等。

客戶(hù)管理:包括客戶(hù)資料管理，客戶(hù)交互管理，客戶(hù)跟近管理，客戶(hù)提醒管理，客戶(hù)回款管理，流失客戶(hù)管理，合同文檔管理等

統(tǒng)計(jì)分析:包括客戶(hù)分析，產(chǎn)品業(yè)務(wù)分析，利潤(rùn)貢獻(xiàn)分析，業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)分析。反映出客戶(hù)、產(chǎn)品業(yè)務(wù)、利潤(rùn)與業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系

系統(tǒng)設(shè)置:可以對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)備份/恢復(fù)，系統(tǒng)初始化，操作員修改密碼，基礎(chǔ)資料設(shè)置，商品信息設(shè)置等。