維克旅行社管理軟件能夠幫助相關(guān)公司及單位提升自己的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，用戶通過(guò)輸入景點(diǎn)、團(tuán)員等諸多信息，即可快速生成旅游團(tuán)的觀賞計(jì)劃，方便二次查詢，還能針對(duì)旅行目的地生成具體的路程，將每天所需游覽的項(xiàng)目及耗費(fèi)時(shí)間等數(shù)據(jù)登記其中，極大的提升了公司的管理效率。
軟件功能
1、潛在客戶信息咨詢管理，例如：咨詢?nèi)掌?、?lián)系 方式、咨詢內(nèi)容、旅游意向;
2、維克旅行社管理系統(tǒng)官方版支持客戶報(bào)名及組團(tuán)管理，包括報(bào)名日期、參加團(tuán)隊(duì)、線路名稱、出團(tuán)時(shí)間、導(dǎo)游情況及客戶聯(lián)系 方式等信息;
3、支持旅行線路設(shè)計(jì)管理等，例如：線路名稱、類型、行程天數(shù)、價(jià)格等設(shè)計(jì)信息;
4、客戶服務(wù)投訴管理等;
5、支持火車時(shí)刻、景點(diǎn)、訂票、導(dǎo)源、車隊(duì)等信息的存儲(chǔ)查詢管理功能。
軟件特色
該系統(tǒng)包含完整的線路管理，團(tuán)隊(duì)計(jì)調(diào)管理和財(cái)務(wù)管理等功能。
同時(shí)，提供客戶關(guān)系管理的統(tǒng)計(jì)分析功能，更有強(qiáng)大的信息庫(kù)支持讓您隨時(shí)掌握旅游行業(yè)的各種信息。
另外，軟件除了涵蓋中小型旅行社現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程及模式之外，更在設(shè)計(jì)上引入了科學(xué)的CRM客戶關(guān)系管理觀念，幫助旅行社更多、更深入的體現(xiàn)服務(wù)業(yè)以客戶為中心，顧客就是上帝的服務(wù)理念。
標(biāo)簽： 旅游出行
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