客戶備注管理系統(tǒng)是一款客服備注工具,該軟件可以讓客服人員對自己的客戶進(jìn)行信息登記,方便自己的后期進(jìn)行客戶維護(hù),同時還可以提供信息快速回復(fù)功能,只要設(shè)置好對應(yīng)的回答,就可以直接一鍵發(fā)送,十分的方便。
軟件功能
1,智能追蹤聊天工具界面,隨時給予你客戶的信息,讓你輕松快樂聊客戶
2,支持快捷語的DIV設(shè)計(智能變量功能,讓你的快捷語不在像機(jī)器人)
3,UI高度自由,隨意大小
4,Excel表格作為數(shù)據(jù)庫(讓每一個沒有數(shù)據(jù)庫專業(yè)能力的人都能隨時直接修改數(shù)據(jù))
5,原理為調(diào)用百度識圖和部分直接用取窗口標(biāo)題來實現(xiàn)的,所以并不是讀取和修改內(nèi)存的外掛操作,請放心使用
使用場合
1,客服/銷售/售后小姐姐,每天聊完客戶,還要自己手動的去填寫表格資料,并且需要客戶資料的時候還要手動去搜索!非常的麻煩
2,團(tuán)隊人員比較多的情況,比如馬總找你聊天,之前交代給你的事情你給忘記了,那后果是非常嚴(yán)重的,有了它就可以隨時的保存和修改備注事項
3,其它客戶比較多的行業(yè)從事人員
更新日志
1,修復(fù)bug(該bug導(dǎo)致快捷語句功能并不能實時同步跟蹤發(fā)送和鎖定目標(biāo)聊天對象)
2,優(yōu)化某些機(jī)制,使其更加合理,現(xiàn)在可以隨心所欲的切換聊天工具和多開聊天軟件

客戶管理軟件英文縮寫為crm系統(tǒng),在軟件中用戶可以對自己的客戶信息進(jìn)行記錄和管理,可以幫助用戶進(jìn)行客戶信息的整合,讓銷售可以更好的展開自己的業(yè)務(wù)工作,幫助管理者輕松管理銷售過程、銷售結(jié)果。
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5 麥芽田
裝機(jī)必備軟件
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